金山办公：我们始终坚持用户第一，重视用户体验，用户反馈的每一个问题我们都会及时处理

金山办公(688111)04月27日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：我们公司采购了贵司的办公套件。在使用WPS的过程中，我多次发现产品bug,并且以截图的形式将错误发送到售后邮箱。然而，不久后，又发现同类错误。贵公司售后部门也无任何反馈。对此，我深表失望。国企优先采购国产软件，扶植国内企业做大，然而贵司一点不珍惜这千载难逢的机会，优化产品，提升用户体验。

金山办公董秘：您好，感谢您对公司产品的关注，我们始终坚持用户第一，重视用户体验，用户反馈的每一个问题我们都会及时处理。如有需要，请您通过以下方式与我们联系，我司工程师将第一时间为您提供技术支持。客服热线：400-677-5005客服邮箱：wps@wps.cn微信公众号：WPS客户服务

投资者：目前，云存储业务处于高速增长期，贵公司有布局云业务吗？

金山办公董秘：您好，公司在2018年就提出云办公战略，鼓励用户上传文档至云端并实现多端同步与协作。截至2022年12月，用户通过公有云上传的云文档数量已超1,752亿份，谢谢。

投资者：您好！请问下贵公司销售费用里的工资薪酬5.18亿，B端客户和C端客户怎么分配的，公司共有多少销售人员？谢谢

金山办公董秘：您好，销售费用里的工资薪酬包含销售人员与运营人员薪酬。截至2022年底，公司共有销售人员538人，运营人员514人，谢谢。

投资者：请问公司即将推出的wpsai，是否调用了用户的备份数据，涉及侵犯用户隐私?

金山办公董秘：您好，公司严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定，绝不会侵犯用户隐私。谢谢。

投资者：金山办公未来发展趋势如何

金山办公董秘：公司将把握数字经济发展机遇，继续发挥金山数字办公平台的产品优势；同时紧跟人工智能的发展浪潮，依托AI技术构建并完善公司办公产品及服务体系。公司将继续贯彻“多屏、云、内容、AI、协作”战略，持续赋能组织级客户及个人用户。谢谢。

投资者：贵公司是国产办公软件的翘楚，科技自立自强,自主可控国产等是目前国家大计，请问贵公司与润和软件等有鸿蒙欧拉业务共同开发合作往来业务吗？目前金山办公是否支持欧拉鸿蒙系统？

金山办公董秘：您好，公司WPSOffice办公软件及金山文档等产品可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS、HarmonyOS等众多主流操作平台上平滑应用，谢谢。

投资者：请问贵公司是否有涉及AIGC，ChatGBT，数字经济/数据要素/数据确权，web3.0中某一项或几项的技术或业务？

金山办公董秘：您好，公司持续贯彻“多屏、云、内容、AI、协作”战略，公司的金山数字办公平台等产品帮助用户实现数字资产管理、高效协同及安全管控，积极推动组织级客户的数字化转型升级。同时公司正重点发力AI领域，有望在AIGC方面实现更多技术应用突破，在内容生成、辅助阅读理解、BI表格应用、格式美化等方面为用户提供更高效更轻松的办公体验，谢谢。

投资者：请问公司股东人数是多少？截止3.13日

金山办公董秘：您好，相关数据请以公司定期报告披露信息为准。截至2023年3月31日，公司股东总数为13,710户，谢谢。

投资者：微软发布了copilot，请问公司是否有类似的AI与办公工具结合的产品在规划中，是否开始与AI厂家合作，谢谢

金山办公董秘：您好，AI是金山办公重要的产品战略之一。当前公司选择“两条腿走路”，首先会选择和AIGC、LLM相关的技术服务商合作，通过他们的技术赋能来进行产品研发；同时，我们也在持续接触一些优秀的创业公司。“WPSAI”相关功能将逐步上线，敬请期待。谢谢。

金山办公2023一季报显示，公司主营收入10.51亿元，同比上升21.11%；归母净利润2.67亿元，同比上升6.58%；扣非净利润2.5亿元，同比上升24.37%；负债率25.19%，投资收益2237.8万元，财务费用-3804.03万元，毛利率86.82%。

该股最近90天内共有40家机构给出评级，买入评级34家，增持评级5家，中性评级1家；过去90天内机构目标均价为466.89。近3个月融资净流入2.18亿，融资余额增加；融券净流入2.1亿，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，金山办公（688111）行业内竞争力的护城河优秀，盈利能力良好，营收成长性良好。财务健康。该股好公司指标4星，好价格指标1星，综合指标2.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

金山办公（688111）主营业务：主要从事WPSOffice办公软件产品及服务的设计研发及销售推广。

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