软通动力：chatGPT是人工智能领域的最新成果，一定程度上代表着技术的发展和迭代

软通动力(301236)02月10日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：公司是否可以为chatGPT提供相关技术？

软通动力董秘：尊敬的投资者您好，chatGPT是人工智能领域的最新成果，一定程度上代表着技术的发展和迭代。公司十分注重在人工智能领域的技术探索和积累，成立了专注于AI领域的人工智能研究与创新中心（AIC），围绕包括语音识别在内的自然语言理解、知识图谱、多轮对话、智能问答、智能推理、自学习、数据分析等前沿技术和算法展开应用研究与产业化开发。目前在人工智能领域，公司积累了相关技术，可为客户提供人工智能网关开发、企业AI服务开发、机器翻译产品开发、AI通用推理平台开发、AI基础数据处理平台开发等全面技术服务，并拥有包括智能流程机器人、虚拟数字人在内的相关产品。公司注意到，ChatGPT为当下资本市场热点，请广大投资者理性看待并审慎进行投资决策。未来公司将继续关注人工智能领域的前沿动态，并持续进行技术探索。谢谢您的关注。

投资者：董秘您好！贵司智能客服系统Echo智能机器人是基于自然语言处理技术（NLP），实现人机交互，智能问答等多项功能，请详细介绍一下

软通动力董秘：尊敬的投资者您好，公司于2020年设计推出了全场景智能客服解决方案“ECHO”，集合在线客服、呼叫中心、智能机器人、工单系统、报表监控等功能于一体，可下沉各个行业，服务于多个业务场景和用户渠道，运用人工智能技术机器人、智能质检、智能语音交互等功能为企业实现转型升级。其中，ECHO智能机器人具备知识库管理、模型训练、自动分词、自动标注、特征选择等多项功能，基于自然语言处理技术（NLP）实现智能问答、多轮会话。谢谢您的关注。

软通动力2022三季报显示，公司主营收入141.85亿元，同比上升18.46%；归母净利润6.72亿元，同比下降6.05%；扣非净利润5.94亿元，同比下降10.31%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入49.0亿元，同比上升12.75%；单季度归母净利润2.42亿元，同比下降5.56%；单季度扣非净利润2.05亿元，同比下降14.05%；负债率36.39%，投资收益845.06万元，财务费用7518.08万元，毛利率21.47%。

该股最近90天内共有7家机构给出评级，买入评级5家，增持评级2家；过去90天内机构目标均价为60.51。近3个月融资净流出1104.64万，融资余额减少；融券净流出1352.92万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，软通动力（301236）行业内竞争力的护城河良好，盈利能力一般，营收成长性一般。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：有息资产负债率、应收账款/利润率。该股好公司指标2.5星，好价格指标2.5星，综合指标2.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

软通动力（301236）主营业务：为通讯设备、互联网服务、金融、高科技与制造等多个行业客户提供端到端的软件与数字技术服务和数字化运营服务。

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