股票 - 滤镜 - 投资者互动 - 卓易信息 (688258)答投资者问 - 全文

卓易信息(688258)答投资者问

作为一个普通用户，今天在公司easydevelop平台多次尝试部署easybot，搞了半天都部署失败，找到客服好久才响应，后来直接无响应了，体验极差，放弃了。拳头产品对应这样的售后，公司是否在管理方面出了问题？

尊敬的投资者，您好！非常抱歉本次使用体验不佳，给您带来了不便。针对您反映的产品部署异常、客服响应不及时的问题，公司已开展专项梳理与整改。一方面排查产品部署环节的技术问题、完善操作指引；另一方面优化客服值守、问题跟进等服务机制，强化内部管理。我们会认真听取用户建议，持续打磨产品与服务，欢迎您继续监督并提出宝贵意见。感谢您的关注！

来源：e互动     答复时间：2026/6/15 18:02:00

免责声明：本信息由证券之星从公开信息中摘录，不构成任何投资建议；证券之星不保证数据的准确性，内容仅供参考。

上市公司一周热度排行