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老凤祥(600612)答投资者问

1. 在北京东方新天地购物中心，我观察到周大福，中国黄金，周大生等都开始做品牌高端升级，老凤祥在那儿也有一个店，应该是加盟店，像是上个世纪的产物。老凤祥会考虑加强一线城市高端门店的直营吗？ 2. 2025年报上提及会积极进行数字化转型，比如做全国的会员系统，增强客户粘性。我想这个转型的具体措施是什么，有什么时间节点吗？是仅仅覆盖上海地区，还是全国性的？

您好，感谢对公司的关注。近两年，为积极应对行业变化，公司持续调研各地市场，调整零售布局。一方面，增强布局一二线城市和核心商业区域，通过提高坪效、调整渠道，推进直营店和战略形象店建设来提升品牌。另一方面，设立区域子公司重点推进当地网点落地，形成“核心商圈旗舰+区域商业中心标杆”布局。为有效推动数字化转型，公司推进信息化建设，进一步提升业务精细化管理能力。目前公司已经开始逐步整合上海以及外省市会员体系，为后续提升服务奠定基础。公司同步完善了线上会员体系、官方商城与私域运营，强化线上线下联动互通，持续扩大年轻消费群体覆盖，不断提升线上渠道对公司整体经营的贡献度，构建起多平台、多层次、广覆盖的线上营销新格局。谢谢。

来源：e互动     答复时间：2026/7/1 16:26:00

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