美克家居2019年营收55.88亿元，持续推进零售数字化

4月28日晚间，美克家居（SH.600337）披露2019年年度报告。报告期内，公司实现营业收入55.88亿元，同比增长6.21%；实现归属于上市公司股东的净利润4.64亿元，同比增长2.76%。从年报来看，2019年美克家居坚守“重塑顶级品牌”战略，聚焦于品牌及渠道的打造升级，推进零售数字化转型，将供应链管理作为最重要的经营痛点加以解决，有效提升了企业运营质量。2019年经营性现金流同比大幅提升，库存持续下降，经营质量明显改善。

品牌、渠道升级，零售数字化持续落地

报告期内，美克家居持续推进国内零售业务的发展，零售数字化持续落地，美克美家数字化营销转化达成率35.59%；驱动客户消费中频化、轻场景化，提高客户粘性及下单客户规模，软装销售同比增长16%。持续加大全渠道销售的推进，进一步借助美克家居旗下多品牌的渠道优势，体验优势，采用店中店的模式，快速布局线下体验场景。加大异业、地产等流量入口的合作，利用社交、团购等营销手段促进用户的触达及转化作，书面销售同比增长45%。用户基数快速增长，全年新增客户数同比增长108%，复购率达到30%。

“互联网+”时代下的供应链垂直整合

在着力于数字化提升的同时，美克家居全面推进供应链改进战略，以期实现高质量发展。年报显示，美克家居通过提高计划、生产、销售和物流的适应性来改善供应链的柔性，再辅以数字化先进技术精准的实时性，提升速度和可靠性，存货控制初见成效。

此外，美克家居携手华为、腾讯等数字互联网巨头，在基础网络、数字化应用等方面的深度合作，推动数字化转型落地。通过数字技术、业务和经营管理的深度融合，美克家居以财务价值为导向推进供应链管理进入实际的数字化转型，提高运营效率。

业内人士分析认为，数字化转型及供应链的优化，有助于美克家居在“万物互联”的背景下，将自身具备的设计、生产、零售及物流体系整合起来，形成具有成本优势的家居产业链，进而突破家具行业普遍面临的增长瓶颈。

蕴育希望的转折之年

虽然受新冠疫情影响美克家居一季度实现营业收入及净利润出现了下滑，但面对严峻的形势，公司通过对线上渠道的布局及管道客户重点维护，一季度线上销售得到了明显的提升，而部分潜在客户也有望在下半年为公司带来业绩增量。

据了解，一季度美克家居线上数字化营销收入同比增长135%，线上销售占总收入比超过17%，占比同比增长241%。部分门店线上销售金额占比超过50%，来自线上的客流占比超过80%，形成线上向线下引流的良性循环。美克家居于今年3月迭代推出“美家心选”小程序，在全网推出10个小时内，累计访问客户近万人。上线一个月，单日销售额较上线初期日均销售额增长223%。

除心选小程序外，美克家居还通过腾讯平台进行精准投放，利用VR技术还原门店实景，实现830万次曝光，覆盖370万人。并在多个主流线上平台，举办超过100场的专场直播，触达客户超过65万，直播期间客户互动数超过210万。得益于数字化营销的顺利推进，一季度销售管道内跟踪顾客数和新增线索明显提高，销售管道客户同比增长87%，新增线索同比增长170%。

随着疫情形式的逐步改善和消费回暖，美克家居积累的优质客户资源有望在年内实现转化。数字化转型的持续推进为美克家居的未来蕴育着新的希望。