中国银行北京市分行：不断探索金融消保工作的新模式、新路径 助力提升消费者金融素养

（原标题：中国银行北京市分行：不断探索金融消保工作的新模式、新路径 助力提升消费者金融素养）

中国网财经9月19日讯 今日，“消保有你 ‘枫’采同行”——金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划签约仪式在京举行。中国银行北京市分行资深客户经理李迎春在活动中表示，中国银行作为国有大型银行，长期以来高度重视金融知识普及教育工作。坚持线上和线下相结合的方式，推动金融消保工作常态化、多元化。

李迎春透露，在线上，中国银行北京市分行全面覆盖官方微信公众号、视频号、抖音、小红书等新媒体平台，以喜闻乐见的短视频、互动问答等形式精准推送。线下，充分发挥全辖200多家营业网点的阵地优势，在营业网点设置消费者权益保护专区，将金融消保知识融入日常服务场景。

与此同时，中国银行北京市分行积极“走出去”，深入校园、企业、社区、乡村、商圈等，通过“3·15”消费者权益保护日、“5·15”投资者保护宣传日等关键节点，持续开展讲座、案例研讨、知识问答、游戏互动等活动。截至2025年8月末，中国银行北京市分行累计开展线上线下教育宣传活动9028次，其中线上活动292次，线下活动8736次。活动触及消费者9749万人次。

针对青年群体，李迎春表示，青年群体金融素养与风险防范能力关乎个人发展、家庭幸福与社会稳定。中国银行北京市分行长期以来关注大学生群体，不断深化银校合作，依托校园金融网点，立足客群差异化金融需求，持续为首都高校提供优质、便捷、普惠的产品和服务。

结合中国银行北京市分行实践探索，李迎春表示，推动青年群体提升金融风险防范能力，关键在于聚焦关键人群与场景，实现精准教育与普惠金融的深度融合；创新内容与形式，变枯燥说教为生动体验，打造线上线下一体化的宣传网络；整合资源形成合力，联合监管、协会、高校等多方力量，构建常态化宣传矩阵。展望未来，中国银行北京市分行将不断践行金融工作的政治性、人民性，不断探索金融消保工作的新模式、新路径，以助力提升消费者金融素养，以实际行动助力提升人民群众金融获得感。