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10亿级用户的流量“挖掘机”:支付宝发布商业推广平台“灯火”

来源:证券时报网 2023-08-17 13:01:00
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(原标题:10亿级用户的流量“挖掘机”:支付宝发布商业推广平台“灯火”)

作为一款国民级App,支付宝目前拥有10亿活跃用户,“信任感”和“离钱更近”是支付宝流量被普遍认可的标签。如何更好挖掘好这个平台流量“洼地“,一直是商家的关注焦点。经过长达一年半时间的打磨,支付宝在2023生态伙伴大会上亮相了商业推广平台——灯火。在给商家带来更多确定性的同时,也意味着,支付宝公域流量的商业化进入全新阶段。

“灯火”是支付宝为商家提供的公域流量商业化产品,“为了助力商家持续扩大经营规模,我们正式推出灯火商业推广平台,让商家能够更精准地在支付宝全域流量获客和实现转化”,支付宝商业推广产品经理莫林剑说。

现场,“灯火”平台首发了三款流量商业推广产品:全域智投、搜索宝、品牌宝。“全域智投”可以基于商家商品交易、线索留资、品牌推广等不同的营销目标,实现在支付宝全域超150个垂直服务场景的一站式投放;搜索是支付宝用户连接服务最重要的入口之一,每年通过搜索带来的GMV超千亿元,“搜索宝”能帮助商家获得更好的搜索位置曝光;“品牌宝”则支持品牌商家参与五福、双12等平台级活动曝光,提升品牌影响力。

记者从部分服务商处了解到,支付宝商业推广平台从去年起就陆续邀请了部分商家参与测试,据透露,某美妆品牌通过高净值人群圈选、垂直场景货品加热以及全域场景货品找人,实现了在支付宝上的营销ROI 3倍于其他平台,其中超过一半都是新客。

除了商业化推广平台外,支付宝还在会上宣布了全面开放全域数据营销产品“棋盘密云”。据了解,“棋盘密云”可助力商家实现在支付宝端内公私域挖掘潜在客户、精准投放,还支持基于隐私计算,商家实现在支付宝和其他端的全域数据打通融合。产品在测试阶段,使用商家交易转化率提升4倍,经过一年的测试打磨,正式全面开放。

自去年支付宝合作伙伴大会宣布加大开放以来,支付宝延续着以产品力为核心的平台发展道路,在技术研发、平台治理和激励政策上深入耕耘。最新数据显示,支付宝活跃小程序数增长119%,商家经营成交额增长79%。另据第三方调研机构阿拉丁发布的报告,支付宝已经成为第二大商业开放生态。

作为全球最大的数字支付平台之一,支付宝依托月活8亿用户的流量入口,构建起一个场景丰富的生活服务开放平台,在互联网平台进入存量竞争时代,商家更看重经营的降本增效,支付宝作为流量还未被充分开发的平台,随着灯火产品的发布,其流量商业化价值也浮出水面。

不愿具名的支付宝服务商分析称,目前,商家在支付宝上获取流量主要通过两个途径:一是通过流量激励计划“繁星”,用私域运营获取的繁星点数置换公域流量;二是通过付费采买获取。支付宝公域流量过去一年持续开放,对商家而言,流量商业采买有了更多确定性,配合新推出的“棋盘密云”数据营销产品,能更精准获取支付宝的高价值人群,整体利好生态。(CIS)

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