上市银行品牌声誉周度榜单（86期）：上市银行年末频收罚单 涉及招商、广发、紫金、华夏等多家银行

摘要

本榜单覆盖上市银行共计42家，本期统计区间2022年12月26日—2023年1月1日，评价模型覆盖品牌的负面舆情热度、发布媒体影响力、舆情事件危害程度等多个维度。

本监测区间内银行业舆情环境清朗度上一区间上升。监管方面，银保监近日制定了《商业银行托管业务监督管理办法（征求意见稿）》并向社会公开征求意见。《办法》在现有监管制度基础上，进一步对商业银行开展托管业务明确基本规则，强化底线要求，细化重点环节的管理标准，完善内部治理体系和制度建设，提升托管服务能力和水平，增强业务透明度，有效管控业务风险。

此外，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，全面覆盖了消费者八项基本权利，同时通过要求银行保险机构将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化和经营战略，建立完善消保审查、信息披露、适当性管理、个人信息保护、合作机构管控、消保内部考核和审计等工作机制，构筑全方位的消费者权益保护工作体系。

上市银行方面，负面主要集中在监管处罚方面。华夏银行长春分行因办理无真实贸易背景的银行承兑汇票等五项违法违规事实，被罚款420万元；华夏银行宁波分行涉员工违规与中介合作揽储等违规行为领3张罚单被罚130万元；重庆银行龙头寺支行因贷款“三查”不尽职、贷款五级分类严重失真、与担保公司合作不审慎、印章管理混乱等被罚一百五十万元。

除此之外，央行12月30日公布三张2022年8月做出的行政处罚决定，涉及招商银行、广发银行、银联商务三家公司。具体到罚款金额方面，招商银行因为13项违法事由被处以警告，没收违法所得5.692641万元，罚款3423.5万元。广发银行因9项违法事由被处以警告，罚款3484.8万元。银联商务同样因为9项违法事由被处以警告，没收违法所得15.724832万元，罚款6516万元。央行南京分行公布罚单，涉及苏州银行、紫金银行以及常熟银行。其中，苏州银行被警告并处罚款122.2万元、紫金银行被罚款99.6万元、常熟银行被罚款169.9万元。

监测区间内品牌声誉较为健康前5家为：苏农银行、北京银行、江苏银行、上海银行、宁波银行。

品牌声誉存在一定风险的有3家，为：

C等级：紫金银行、华夏银行、重庆银行

出品｜鲸平台信鸽舆情

【紫金主要负面点】

紫金银行因未按规定履行客户身份识别义务，被罚款99.6万元

【华夏银行主要负面点】

华夏银行长春分行因办理无真实贸易背景的银行承兑汇票等五项违法违规事实，被罚款420万元

涉员工违规与中介合作揽储等违规行为，华夏银行宁波分行领3张罚单被罚130万元

【重庆银行主要负面点】

重庆银行龙头寺支行因贷款“三查”不尽职、贷款五级分类严重失真、与担保公司合作不审慎、印章管理混乱等被罚一百五十万元

榜单内容详情如下图所示：

评价模型

近年来，随着移动互联网的发达与自媒体的发展，声誉风险是金融机构面临的主要风险之一。为了帮助银行更好地提高合规意识和品牌形象，财联社旗下鲸平台，联合舆情分析系统产品-信鸽，以权威法规为指导，利用专业大数据技术，共同制定了声誉风险评分体系，于每周发布上市银行品牌声誉周度榜单。（注：文章内容来源于网络公开素材整理）