(原标题:居然智家新零售集团股份有限公司舆情管理制度)
居然智家新零售集团股份有限公司制定了舆情管理制度,旨在提升应对各类舆情的能力,建立快速反应和应急处置机制。制度明确了舆情分类标准,包括特别重大舆情、紧急舆情和一般舆情,并规定了相应的报告和处理流程。公司设立舆情处理工作领导小组,由董事长任组长,负责统一领导舆情应对工作。各下属单位需指定舆情监测负责人,每日监测新媒体平台等渠道的舆情信息。对于特别重大舆情,要求1小时内上报公司公关事务部门,并及时采取澄清公告、媒体沟通、法律手段等措施。制度还明确了责任追究机制,确保舆情管理工作落实到位。
