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中国联通(00762.HK):2025年第三季度运营数据内容摘要

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(原标题:2025年第三季度运营数据)

中国联合网络通信(香港)股份有限公司公布2025年第三季度运营数据。

一、泛在智联
- 联接用户累计到达数:123,378.4万户
- 5G网络用户累计到达数:22,518.7万户(指当期使用过5G网络的移动用户)
- 物联网终端连接累计到达数:70,331.0万户

二、5G规模化应用
- 5G行业虚拟专网服务客户数:21,688个(基于5G公网为行业用户提供高质量专用虚拟网络服务)

三、智慧服务
- 当月智慧客服客户问题解决率:98.9%(计算公式:评价解决满意量 / 服务后评价量 × 100%)
- 当月智慧客服智能服务占比:85.1%(计算公式:智能服务解决量 / 服务总量)

四、科技创新
- 授权专利本年累计数量:369件(专利持有人为中国联合网络通信集团有限公司,本集团可使用)

注:联接用户累计到达数包括移动出账用户、固网宽带用户、固网本地电话用户、物联网终端连接用户及组网专线用户。5G套餐用户数已更新为5G网络用户数以更好反映5G发展情况。

董事会提醒投资者,上述运营数据基于集团内部资料,可能与合并财务报表存在差异,投资者应谨慎对待。公告所含部分陈述属“预测性陈述”,实际结果可能存在重大差异。

承董事会命
中国联合网络通信(香港)股份有限公司
陈忠岳
董事长兼首席执行官
香港,2025年10月22日

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