(原标题:舆情管理制度(2025年2月制订))
广东万里马实业股份有限公司制定了《舆情管理制度》,旨在提高公司应对各类舆情的能力,保护投资者合法权益。该制度适用于公司及其分公司、子公司,涵盖报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、可能影响股价的信息及其他涉及信息披露的事件信息。舆情分为重大舆情和一般舆情,前者指严重影响公司形象或经营活动并可能造成股价波动的负面舆情,后者为其他舆情。
舆情管理原则包括积极监测、及时报告、快速反应、真诚沟通、勇敢面对、主动承担和系统运作。公司成立应对舆情管理工作领导小组(舆情工作组),由董事长任组长,董事会秘书任副组长,负责统一领导舆情处理工作,评估舆情影响,拟定处理方案,协调对外宣传。舆情信息采集组由各部门负责人组成,负责监控重要舆情动态。董事会办公室负责跟踪可能影响股价的舆情信息并向舆情工作组汇报。
舆情信息报告流程要求相关人员第一时间了解并报告舆情情况,重大舆情需向舆情工作组报告。处理措施包括调查事件真相、与媒体沟通、加强投资者沟通、做好信息披露、采取法律手段维护权益等。公司还将对舆情危机处理结果进行全面评估,总结经验,提升应对能力。对于未按规定采取措施导致次生舆情事件或其他违规行为,公司将追究相关人员责任。