常熟银行: 江苏常熟农村商业银行股份有限公司“提质增效重回报”行动方案内容摘要

（原标题：江苏常熟农村商业银行股份有限公司“提质增效重回报”行动方案）

证券代码：601128 证券简称：常熟银行 公告编号：2024-043

江苏常熟农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”）董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，落实国务院《关于进一步提高上市公司质量的意见》要求，推动本行高质量发展和投资价值提升，保护投资者尤其是中小投资者合法权益，本行制定了“提质增效重回报”行动方案。具体如下：

一、立足主责主业，助推高质量发展 1. 坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，聚焦主责主业，强化支农支小使命担当，加大对实体经济重点领域和薄弱环节的优质金融服务。 2. 向“实”发力，重点深耕普惠小微市场，扎实开展增户扩面和提质增效工作，以小微企业、制造业、专精特新、绿色企业等为重点投放领域。 3. 向“下”扎根，充分发挥自身支农支小优势，不断升级迭代“微贷”核心技术，推动信贷流程再优化、表单材料再精简、数据共享再提升。 4. 向“新”而行，把更多金融资源用于促进科技创新、绿色发展，大力支持传统制造业智能化改造和数字化升级，支持新兴产业发展。

二、聚焦“五篇大文章”，塑造发展新动能 1. 聚焦科技金融，助力科创企业成长，打造“总行支持、支行地推、结对服务”三层服务矩阵，为科技企业提供多元金融服务。 2. 聚焦绿色金融，助推企业转型发展，为绿色农业发展、美丽乡村建设和节能减排提供金融支持。 3. 聚焦普惠金融，助力实现共同富裕，提升普惠金融覆盖面和可得性，扎实推进网格化授信，开展信用户、信用农业、信用村“三个信用”创建工作。 4. 聚焦养老金融，支持养老事业发展，打造“四办”适老服务体系，助力“银发族”办事省心更舒心。 5. 聚焦数字金融，持续推进科技创新，运用大数据、大模型、云计算等新技术，创新优化“产品-流程-服务”，增强以客户为中心的价值创造能力。

三、规范公司治理体系，夯实长远发展基础 1. 强化组织保障，深化党的领导与公司治理有机融合，保障“双向进入、交叉任职”领导机制，全面落实党委“三重一大”事项前置研究要求。 2. 坚持规范运作，持续深化公司治理体系建设，健全“权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡”的公司治理机制和内部控制体系。 3. 提升履职效能，充分保障投资者合法权益，做好董事履职记录，建立履职档案，完善董事履职动态评价机制，督促董事尽责履职。

四、重视投资者回报，积极传递公司价值 1. 聚焦市场关注，提升信披质效，严格遵守上市公司信息披露相关法律法规和规范性文件要求，确保信息披露工作及时、准确、真实、完整。 2. 加强投资者沟通，传递公司价值，强化投资者关系管理，健全多层次投资者互动和交流机制，增进广大投资者对公司价值的了解与认同。 3. 注重股东回报，共享发展成果，持续做好资本内生发展，夯实可持续发展的资本实力，保持给予股东长期回报的能力，进一步增强分红稳定性、持续性和合理性。

特此公告。 江苏常熟农村商业银行股份有限公司董事会 2024年 12月 25日