中国电信中标结果：呼叫中心献血服务-单一来源公示

一、项目信息

采购人：厦门市中心血站

项目名称：呼叫中心献血服务

拟采购的货物或者服务的说明：

呼叫中心献血服务，服务期：合同签订之日起一年。

拟采购的货物或服务的预算金额：20.000000 万元（人民币）

采用单一来源采购方式的原因及说明:

一、2211221作为厦门市中心血站献血咨询热线，自1998年1月启用至今，经过26年的运营使用，已被广大市民及献血人士熟悉，并广泛地应用于厦门市中心血站日常的献血招募、血站事务通知等场景。

二、中国电信是目前唯一能够提供三网来电名片提醒的供应商，并且确保每个来电都可以准确识别和记录，有效提升电话沟通的效率与感知。

三、中国电信是唯一能够提供2211221作为呼叫中心服务外显号码的供应商。电信呼叫中心拥有先进的数据安全保障措施，能够保护中心血站的通信数据免受恶意攻击和泄露，确保信息安全性和隐私保护。

综上所述，采购电信呼叫中心服务能够为中心血站提供高效、安全的通信支持，提升服务质量和用户满意度。中国电信执有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，满足经营国内呼叫中心业务开展资质。

根据政府采购法第三十一条第（一）项的规定，特申请采用单一来源采购方式，从中国电信股份有限公司厦门分公司采购本项目。

二、拟定供应商信息

名称：中国电信股份有限公司厦门分公司

地址：福建省厦门市思明区湖滨北路135号电信大楼

三、公示期限

2024年04月28日  至  2024年05月08日

四、其他补充事宜：

论证专家名单：王聪斌、张毅、刘春革

五、联系方式

1.采购人

联系人：厦门市中心血站　　　　　

地址：厦门市思明区湖滨南路121号　　　　　　　　

联系方式：陈工，0592-2214727　　　　　　

2.财政部门

联系人：/

联系地址：/

联系电话：/

3.采购代理机构信息

名 称：厦门市公物采购招投标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：厦门市湖滨南路81号光大银行大厦21楼　　　　　　　　　　　　

联系方式：0592-2230888