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申通快递：公司已接入通义千问，依托AI技术推进数智化建设

来源：同花顺iNews

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2025-04-14 21:09:02

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（原标题：申通快递：公司已接入通义千问，依托AI技术推进数智化建设）

同花顺（300033）金融研究中心04月14日讯，有投资者向申通快递（002468）提问，请问公司有没有接入AI技术，具体给公司带来哪些变革？

公司回答表示，投资者您好！公司近年来持续关注人工智能技术的研究和发展，持续深化“数智化运营、精细化管理”。目前，公司已接入通义千问，依托AI技术不断推进核心运营系统的数智化建设，在智能视觉平台、数智化车队、智能客服、“申懂懂”AI助手等方面已开始应用，对优化全网管理流程、提升服务质量以及降低全链路运营成本等具有积极影响。未来，公司将持续加大技术投入，推动全场景智能运营的深度升级，依托AI技术、自动化设备和智能算法模型，提高运营效率，优化客户服务体验，推进快递物流行业的智能化变革。

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