市场竞争加剧 物管行业仍是“好生意”

（原标题：市场竞争加剧 物管行业仍是“好生意”）

在当下的房地产市场，物业管理的赛道越来越拥挤，市场竞争加剧，降费风潮也袭向大小企业。那么，物管行业还是不是一门“好生意”？

4月10日，以“破局立新”为主题的2025观点物业大会在深圳举行。会上，侨银股份高级副总裁兼物业公司董事长、总裁李长江表示，房地产过去对物业是起到了很大的促进作用，但是现在一切已经发生了较大的改变。此外，现在的资本市场反应也是一个新形势。他指出，面对新形势，物业行业要有5个坚持--一是坚持把服务做好，回归初心；二是坚持质价相符；三是坚持收缴率，即满意度；四是坚持加薪，善待员工；五是坚持经理人必须学习。

恒车通停车服务有限公司董事长唐学斌更是直截了当地表示，物业管理永远是一个好生意。唐学斌对“住宅物业很可能不需要物业管理”的观点表示不认同。他认为，住宅更需要物业管理，“因为住宅有一个东西不可能用机器来取代，那就是情感的交流，物业公司在这一块存在的必要性还是非常强的”。

针对于成本上升的问题，彩生活服务集团有限公司副总裁于海华认为：“一定要通过技术赋能帮助我们解决这个问题。”在质价相符和社区共建方面，她提出要跟业主共治，借助社区的空间以及社区周围的商家，形成一个社区良性的生态。合景悠活集团首席执行官王中琦认为，未来是从价格竞争到价值竞争的回归，因此从物业企业自身而言，确实要做好质价相符和品质服务这两个工作。

在“多元服务时代”主题讨论会中，世联行首席技术官、广东省房协专家委主任委员黎振伟提出，好房子离不开好服务和好管理，如果光有好房子，没有好管理、好服务，这个好房子很快就会贬值。同样的，保交楼之外很重要的是保管理，如果没有好的管理，卖不掉的空置房很快也会变成不良资产。