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上海物贸：公司汽车业态将积极探索AI技术在客户在线服务、售后服务、数据分析等方面运用

来源：同花顺iNews

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2025-02-19 17:21:00

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（原标题：上海物贸：公司汽车业态将积极探索AI技术在客户在线服务、售后服务、数据分析等方面运用）

同花顺（300033）金融研究中心02月19日讯，有投资者向上海物贸（600822）提问， DeepSeek的AI技术可以帮助汽车4S店实现数字化转型，从客户服务到运营管理的全面智能化，帮助4S店提升客户体验、优化运营效率并增加销售额。通过售前智能客服、售中个性化推荐、智能售后、数据驱动决策等应用在众多4s店脱颖而出。公司及集团考虑引进ai技术吗？

公司回答表示，您好，公司汽车业态将围绕行业发展趋势及业态特点，积极探索AI技术在客户在线服务、售后服务、数据分析等方面运用，赋能企业运营管理效率和提升客户体验感，助推汽车综合服务商转型发展目标。谢谢您的关注。

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