索菲亚：

投资者您好，公司一直有持续关注包括欧盟在内的海外市场机遇，并积极寻求合适的合作机会。感谢您的关注！

索菲亚：

投资者您好，感谢您的关注。公司目前海外市场的定制家具订单均在国内工厂完成生产后统一出口，并通过优化供应链管理和物流协调，保障交付周期整体可控。未来，公司将持续评估各海外市场的发展潜力和本地化需求，若特定区域市场规模和条件成熟，也不排除适时推进本地化生产布局的可能，以进一步提升供应链效率和客户满意度。再次感谢您的宝贵意见！

索菲亚：

投资者您好。目前公司已拥有29家海外经销商，业务遍及加拿大、澳大利亚、阿联酋、越南、泰国等23个国家/地区；同时通过与优质海外开发商、承包商合作，为全球32个国家/地区的约132个工程项目，提供一站式全屋定制解决方案。公司海外业务目前处于积极开拓布局阶段，未来将深化工程业务开发及零售渠道招商开店。当然，海外市场的培育也需要结合当地特点（比如消费习惯、市场环境等），需要不断完善运营体系、适配当地需求，不会盲目扩张，也尊重海外市场的发展节奏，关注海外市场机遇，结合本地化运营策略推进拓展。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好！截止2025年底，公司新签约28家海外经销商，业务覆盖加拿大、澳大利亚、新加坡、越南、泰国等40余个国家和地区；同时积极携手海外优质开发商与承包商开展深度合作，为177个国际项目提供一站式家居定制解决方案。目前，公司海外业务处于积极开拓布局阶段，未来将深化工程业务开发及零售渠道招商开店。公司认为，海外市场的培育也需要结合当地特点（比如消费习惯、市场环境等），需要不断完善运营体系、适配当地需求，不会盲目扩张，也尊重海外市场的发展节奏，关注海外市场机遇，结合本地化运营策略推进拓展。感谢您的关注。

索菲亚：

尊敬的投资者，您好！公司股价波动受宏观经济、行业周期及市场情绪等多重因素影响。当前家居消费需求整体承压，公司短期虽面临挑战，但主营业务基本盘稳定，同时公司将积极通过多品牌的运营、持续优化产品力、渠道拓展与成本管控应对市场变化，穿越行业周期。公司管理层也高度重视市值表现，未来在持续做好经营基础上，强化沟通，向市场传达公司价值，并会依据实际情况适时研究不同方式提升公司投资价值，维护股东的利益。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，公司近期推出699整家套餐，不仅是一次营销升级，更是对行业产品与服务标准的重新定义。我们希望通过“5A好产品、好设计、好服务”构建系统化的定制链条，真诚满足消费者的需求，推动行业向更健康，更有价值的方向发展。目前公司不存在应披露而未披露的重大事项。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好。“1+N+X”模式是一个渠道流量精耕发展的新模式。“1”是将传统经销商转型为城市运营商，为零售分销商提供赋能支持和探寻流量入口；“N”是通过店态布局，寻求更多优秀的创业者成为索菲亚的零售分销商；“X”是通过渠道创新，从中介、物业、政企、本地化媒体、老客户会员等全域引流，为门店获取新的流量入口。感谢您对公司的关注！

索菲亚：

投资者您好！这几年，公司一直在对存量市场进行布局。从产品品类上，公司不断丰富产品结构，优化产品矩阵，逐步推出橱柜、系统门窗、卫浴、家用电器等新品类，在未来的存量市场竞争中抢占高频需求产品，在渠道端，公司整装渠道已对前端流量进行渗透，打造装企渠道的整家定制模式，并在2024年推出城市合伙人、1+N+X等全新业务模式，未来将会成为抢占毛坯、旧改/局改市场的重要方式，实现全域引流。谢谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，公司针对存量房市场需求，已升级至“全案定制”战略，提供从设计到交付的一站式解决方案。通过 “1+N+X” 渠道模式进行市场精耕与下沉，并依托多品牌与不同定位的产品矩阵服务各级市场。未来公司将持续聚焦产品环保、设计创新与智能制造，通过构建系统的全案交付能力以巩固和提升市场份额。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，如有相关计划，公司将遵循相关法规，及时履行信息披露义务。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好！我们已收到您的建议，公司将结合监管规则、资金规划及经营综合研究，如有相关进展将及时公告。公司将持续做好经营，维护股东权益。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好！公司始终重视对投资者的现金回报，未来公司也会充分保持与股东沟通，响应监管政策，持续践行稳定的现金分红政策积极回报股东。谢谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，公司2025年度权益分派方案还需经2025年年度股东会审议通过后实施，后续请您留意公司在巨潮资讯网披露的相关公告。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，公司2025年年度权益分配实施情况详见公司于2026年5月13日披露在巨潮资讯网的相关公告。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，分红方案合理性说明可详见公司于2026年4月18日披露在巨潮资讯网的《关于公司2025年度利润分配方案的公告》，谢谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，您反馈的相关情况公司高度重视，目前正针对司米产品相关订单信息开展全面核实工作。公司始终秉持 “以用户为中心” 的核心理念，将积极妥善处理相关客户问题，切实维护消费者合法权益。感谢您的关注与理解！

索菲亚：

投资者您好，针对深圳个别经销商违规经营引发的纠纷，深圳专项应急工作组正有序推进订单核实与订单交付工作。该事件同时暴露了定制家居行业在终端监管上的共性难题。 司米已在全国范围内陆续开展以下行动：1）全面对合作方进行资质水平和运营能力的评估与赋能。2）陆续启动授权终端合同电子签系统，所有通过授权渠道购买司米定制产品的消费者，均可通过签署电子合同，实现订单全流程可追溯、可查询，进一步保障消费者订单权益。3）完善消费者快速响应机制:建立专项消费者服务热线与线上反馈通道，提升问题处理效率，及时响应与妥善解决消费者诉求。感谢社会各界监督，我们愿与行业同仁携手，共建透明、值得信赖的家居消费环境。

索菲亚：

投资者您好，司米已成立“深圳专项应急工作组”全力配合相关部门开展调查与驻点处置工作。本着“客户至上”的原则，凡经核实属于司米品牌产品的有效订单，公司将全力保障产品交付与后续服务，全力降低消费者的损失。目前处理方案已在实质落地：经核实的有效订单已进入生产安装流程，首批订单已于2月1日顺利完成安装验收。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，针对相关问题，公司已及时成立深圳专项应急工作组驻点处置。针对授权业务客户，已启动“回访-核实-服务-交付”全流程保障计划，经核实的客户订单已陆续进入产品交付与安装阶段；针对硬装工程、销售小厂产品等非授权业务的客户，公司为其免费提供法律援助协助。目前专项工作组已全面开展工作，经核实的有效订单已陆续进入产品交付与安装阶段，相关后续服务保障也在同步跟进落实中，切实保障消费者权益。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，公司一季度的经营情况请关注后续在巨潮资讯网披露的定期报告。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，关于您的问题可拨打400-880-2280服务热线反馈详情。公司始终秉持“客户至上”的原则，将积极妥善处理相关客户问题，切实保障消费者权益。感谢您的关注！

索菲亚：

投资者您好！近年来的房地产行业深度调整，可能对公司大宗业务毛利率形成了一定影响。公司大宗业务的拓展整体稳健，一是积极响应“保交楼”政策，大力开发“保交楼”工程业务；二是公司坚持持续优化大宗业务客户结构，巩固发展与优质地产客户的合作，优质客户收入贡献保持稳定。谢谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，经营活动产生的现金流量净额主要受当期销售商品、提供劳务收到的现金减少所致。感谢您的关注。

索菲亚：

投资者您好，公司一季度业绩承压主要受行业周期等宏观环境，以及去年同期国补业务基数的影响，导致本期同比波动较为明显。公司将持续优化经营策略，以保障整体经营的稳健运行。关于后续的业绩情况请以公司披露的定期报告为准。感谢您的关注！