税友软件集团股份有限公司
为积极响应落实关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议，践
行“以投资者为本”的发展理念，积极回报投资者，努力实现高质量上市公司的
发展目标，税友软件集团股份有限公司（以下简称“公司”）基于对公司未来发
展的信心，结合公司战略目标、经营情况和财务状况等，制定了《2024 年度“提
质增效重回报”行动方案》。
上市公司质量这一重要责任。在发展的同时积极拓展投资者沟通渠道，提升投资
者回报能力和水平，保护投资者特别是中小投资者的合法权益，增强投资者的参
与度和认同感。
一、聚焦主营业务，通过持续创新打造财税领域“新质生产力”
公司作为国内领先的领先的财税 SaaS 云平台服务提供商及税务数字政务系
统建设服务商，以“引领智慧税务，共创财税价值”为战略目标，始终聚焦财税
信息化领域，通过完善的服务和卓越的效率，实现客户口碑和市场份额的持续领
先，致力成为最具价值的专业领域数字化服务提供商，为“数字中国”建设贡献
力量。
在企业 SaaS 服务领域，公司以“亿企赢”为品牌，依托 SaaS 云平台，结合
对财税业务的深刻理解，打造财税、人资等业务的智能化效率工具、咨询顾问服
务及数据商业服务。报告期内，公司顺应金税四期发票电子化改革趋势，抓住企
业财税业务变革和数字化转型两大机遇，依托亿企赢财税 SaaS 平台沉淀的高质
量数据底座及 AIGC 技术，对产品价值体系进行全面升级。一方面，通过数智化
技术打造票、账、税、档一体化 SaaS 服务方案，持续优化财税实务数字化产品
体验与服务质量，实现票据智能采集、台账自动生成、AI 智能记账、凭证智能
审核、税负动态分析、申报表智能生成及电子档案云存储。另一方面，公司基于
用户业务、合规、税收优惠及纳税信用等财税管理需求，打造专家顾问能力和
AIGC 技术相结合的合规税优产品，实现服务价值升级。合规税优产品能够深度
结合企业票账税等数据资产和行业财税政策，智能识别生成企业财税风险、财税
健康水平，智能生成个性化解决方案与服务计划，并链接专家顾问提供伴随式辅
导，为企业涉税风险控制、合规建设、优惠享受及多企业综合管理等场景提供全
方位专业保障。
在数字政务领域，公司为国家金税三期、金税四期工程核心供应商，先后承
接了国家个税税制改革服务项目、全国领先智慧电子税务局、大数据税收风险管
理、全国电子发票等重大改革项目，为推进国家税费治理体系和治理能力现代化、
数智化转型贡献力量。同时，公司凭借丰富的前瞻性业务研究拓展能力、领先的
税费数据要素价值开发能力，积极向人社、财政等政府部门展开业务延伸，实现
To G 数字政务业务从项目服务模式向数据服务模式转型升级。随着数字中国战
略推进，公司持续深度参与金税四期项目建设，陆续入围国家税务总局电子发票
服务平台、应用支撑服务平台，并在报告期内中标税务人端系统项目，进一步提
升在税务数字政务的行业地位。
字化领域的“新质生产力”。在 SAAS 订阅服务领域，公司将抓住发票电子化及
电子凭证会计数据标准化的改革机遇，全面推进财税服务价值体系升级。同时，
广泛开拓生态合作伙伴，构建以财税高质量服务为核心，并包含法务、人资、金
融支持的一站式服务平台。在数字政务领域，公司将持续支撑金三、金四项目深
入推进，持续巩固行业市场地位，并通过内部降本增效、外部业务拓展实现效益
最大化。同时，公司将加大人工智能技术研究，推进税费治理领域大模型应用，
提升技术核心竞争力。
二、持续现金分红，与投资者共享发展成果
公司高度重视对投资者的合理投资回报，在保证主营业务发展合理需求的前
提下，结合实际经营情况和发展规划，严格按照相关法律法规、《公司章程》以
及《公司股票上市后三年内股东分红回报规划》等要求执行股东分红回报规划及
利润分配政策，旨在为投资者创造长期且稳定的投资回报，进一步提升广大投资
者的获得感。
公司自上市以来，连续执行现金分红政策，2021 年度、2022 年度分别派发
现金红利 1.22 亿元（含税）、1.01 亿元（含税），占合并报表中归属于母公司
净利润高达 52.76%及 70.52%。2023 年 4 月 12 日，公司第六届董事会第三次会
议公司审议通过《关于 2023 年年度利润分配预案的议案》，综合考虑投资者的
回报需求和公司的长远发展，公司拟定每 10 股派发现金红利 1.5 元，合计拟派
发现金红利约 0.61 亿元（含税），占合并报表中归属于母公司净利润达 73.25%。
在符合相关法律法规及《公司章程》利润分配政策的基础上，坚持现金分红，让
投资者能够共享公司发展果实，获得长期稳定的投资回报。
三、加强投资者沟通，树立资本市场良好形象
公司自上市以来，积极开展投资者关系管理工作，与投资者保持良好的互动
交流，切实保障投资者的知情权，为股东提供准确的投资决策依据。公司通过多
种渠道及平台提供公平的交流机会，确保广大投资者，特别是中小投资者的意见
和建议畅通表达。公司设有专门的投资者热线电话；通过上证 e 互动平台回复投
资者问题 53 次，回复率 100%；在“税友集团”微信公众号、公司官网均开设了
投资者关系栏目，并公司设有投资者关系微信小程序，能够及时更新公司最新业
务资讯、公告事项，保证中小投资者能够第一时间获悉公司发展情况。
为了投资者可以更好的解读定期报告，公司在定期报告披露后采用“一图读
懂”以及召开业绩说明会等方式，充分向投资者解读年报关键指标和数据，使投
资者更直观地理解和掌握公司信息，提高了定期报告的可读性和可理解性。2023
年，公司通过上证路演中心举办公司董事长、管理层以及独立董事参加的定期报
告业绩交流会 3 次。
者的互动沟通，多层次、多角度、多方位地展示公司经营进展，有效传递公司价
值，增强投资者对公司的理解与认同。在投资者沟通交流渠道方面，将继续丰富
投资者沟通方式，通过邀请公司董事、管理层及相关业务负责人共同参与投资者
关系活动，增强公司与投资者互动的深度和广度。同时，公司还将建立完善投资
者意见征询和反馈机制，积极倾听并反馈投资者意见及观点，打造多元化双向沟
通平台，切实维护投资者的知情权、监督权，与投资者建立长期、稳定、相互信
赖的关系。
四、提升治理水平，推动公司高质量发展
公司始终恪守国家法律法规及相关部门规章，持续完善法人治理结构，优化
董事会、监事会以及管理层人员结构，推动人员构成多元化，以确保企业运作的
规范性和高效性。公司内部设立了完备且高效的治理机构，包括股东大会、董事
会、监事会以及经营管理团队，各部门职责明确，协同高效，确保公司运营合规
且高效，同时明确主体“提质增效重回报”的责任担当。
事会及股东大会“三会”管理体系的建设与执行，确保高效运作。同时，积极发挥
独立董事的专业性和独立性，充分利用其参与决策的能力，在保护中小投资者权
益、促进资本市场健康稳定发展等方面发挥积极作用。并且密切关注政策动态，
结合公司实际情况和发展需求，不断修订完善相关内部制度，使得公司治理符合
监管最新要求。
公司高度重视企业可持续发展建设，积极践行社会责任。2024 年，公司将
持续发布社会责任报告并不断提高报告质量，持续将可持续发展理念融入企业经
营管理各环节，完善工作机制，提高公司的治理水平。
五、强化“关键少数”责任，保障合规履职
为强化管理层与股东的风险共担及利益共享机制，激发管理层的积极性和创
造力，推动公司的长期稳健发展，公司将经营业绩等指标纳入管理层绩效考核范
围内。2024 年，公司将不断优化并持续执行高管薪酬方案，继续加强公司控股
股东、实际控制人、董监高与公司、中小股东的风险共担及利益共享约束。
同时，公司积极组织董监高等“关键少数”参加监管部门及上市公司协会等举
办的专题培训，并重视做好定期报告和重大事项的窗口期管理、内幕信息知情人
管理等重点工作，结合监管警示案例的宣导，强化“关键少数”人员合规意识，落
实责任，切实推动公司高质量发展。
后续，公司将持续评估“提质增效重回报”行动方案的具体进展，聚焦主营
业务，提升经营质量，以优秀的业绩和规范治理回报投资者，切实履行上市公司
责任，积极传递公司价值，助力发展新质生产力，维护市场稳定，提振投资者信
心。
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