思美传媒股份有限公司
互动易平台信息发布管理办法
第一章 总 则
第一条 为进一步规范思美传媒股份有限公司（以下简称
“公司”）互动易平台信息发布和投资者问题回复的管理，通过
互动易平台客观、真实、准确、完整地披露公司的实际状况，
建立公司与投资者良好沟通机制，持续提升公司规范运作和治
理水平，提高公司质量，根据《中华人民共和国公司法》《中华
人民共和国证券法》《上市公司信息披露管理办法》《上市公司
投资者关系管理工作指引》《深圳证券交易所股票上市规则》及
《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第 1 号——业务办理》
等法律法规、业务规则及《思美传媒股份有限公司章程》（以
下简称“《公司章程》”），结合公司实际情况，制定本办法。
第二条 互动易平台管理是公司投资者关系管理的重要组
成部分，公司通过互动易平台发布信息或回复投资者提问，应
坚守诚信原则，严格遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管
指引第 1 号——主板上市公司规范运作》等有关规定，尊重并
平等对待所有投资者，增进投资者对公司的了解和认同，为公
司发展营造健康良好的市场生态。
— 1 —
第三条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问时，
应当谨慎、理性、客观，以事实为依据，保证发布的信息和回
复的内容真实、准确、完整和公平。公司信息披露以通过符合
条件媒体披露的内容为准，不得通过互动易平台披露未公开的
重大信息。公司在互动易平台发布或回复的信息不得与依法披
露的信息相冲突。
第四条 公司在互动易平台回复投资者提问时，不得使用
虚假性、夸大性、宣传性、误导性语言，应当注重与投资者交
流互动的效果，不得误导投资者。不具备明确事实依据的内容，
公司不得在互动易平台发布或者回复。
第二章 内容规范性要求
第五条 不得涉及未公开重大信息。投资者提问涉及已披
露事项的，公司可以对投资者的提问进行充分、详细地说明和
答复；涉及或者可能涉及未披露事项的，公司应当告知投资者
关注公司信息披露公告。公司不得以互动易平台发布或回复信
息等形式代替信息披露或泄露未公开重大信息。
第六条 不得选择性发布或回复。公司在互动易平台发布
信息或回复投资者提问时，应当保证发布信息及回复投资者提
问的公平性，对所有依法合规提出的问题认真、及时予以回复，
不得选择性发布信息或者回复投资者提问。
— 2 —
第七条 不得涉及不宜公开的信息。公司在互动易平台发
布信息或回复投资者提问时，不得涉及违反公序良俗、损害社
会公共利益的信息，不得涉及国家秘密、商业秘密等不宜公开
的信息。公司对供应商、客户等负有保密义务的，应当谨慎判
断拟发布的信息或者回复的内容是否违反保密义务，如需取得
相应许可、豁免，应在履行审批程序时一并提交相应许可、豁
免。
第八条 充分提示不确定性和风险。公司在互动易平台发
布信息或回复投资者提问时，如涉及事项存在不确定性，应当
充分提示相关事项可能存在的不确定性和风险。
第九条 不得迎合热点。公司在互动易平台发布信息、回
复投资者提问及对涉及市场热点概念、敏感事项问题进行答复
时，应当谨慎、客观、具有事实依据，不得利用发布信息或者
回复投资者提问迎合市场热点或者与市场热点不当关联，不得
故意夸大相关事项对公司生产、经营、研发、销售、发展等方
面的影响。
第十条 不得配合违法违规交易。公司在互动易平台发布
信息或回复投资者提问时，不得对公司股票及其衍生品种价格
作出预测或承诺，也不得利用发布信息或回复投资者提问从事
市场操纵、内幕交易或其他影响公司股票及其衍生品种正常交
易的违法违规行为。
第十一条 及时回应市场质疑。公司在互动易平台发布的
— 3 —
信息或者回复的内容受到市场广泛质疑，被公共传媒广泛报道
且涉及公司股票及其衍生品种交易异常波动的，公司应当关注
并及时履行相应信息披露义务。
第三章 平台使用内控管理
第十二条 公司应建立并严格执行互动易平台信息发布及
回复内部审核制度，明确发布及回复的审核程序。公司董事会
秘书应当按照内部制度规定的程序，对在互动易平台发布或者
回复投资者提问涉及的信息进行审核。未经审核，公司不得对
外发布信息或者回复投资者提问。
第十三条 董事会办公室为互动易平台信息发布和投资者
问题回复的归口管理部门，由董事会秘书负责策划、安排和组
织互动易平台的问答回复。公司其他部门在各自职责范围内配
合公司董事会秘书、董事会办公室完成问题回复。
第十四条 互动易平台发布信息或回复投资者提问的内部
审核流程如下：
（一）问题收集整理。公司证券事务代表或董事会办公室
其他工作人员负责收集整理互动易平台的投资者提问，并及时
向董事会秘书进行汇报。
（二）回复内容起草。董事会秘书负责组织董事会办公室
负责人、证券事务代表及其他相关人员，对投资者提问进行研
— 4 —
究并组织起草相关回复内容，必要时协调与投资者提问相关的
部门或子公司人员共同参与回复内容起草。
（三）回复内容审核。回复内容起草完成后，由证券事务
代表或董事会办公室其他工作人员发起审批流程，经董事会办
公室负责人、董事会秘书审核通过后及时予以发布，董事会秘
书认为特别重要或敏感的回复，可视情况报总经理或董事长审
批。董事会秘书可根据情况，就有关信息发布和问题回复，征
求外部咨询机构意见。
（四）回复内容发布。拟发布信息或回复内容经审批通过
后，由证券事务代表或董事会办公室其他工作人员在互动易平
台进行发布，凡未经审批通过的信息或回复不得在互动易平台
进行发布。
第十五条 对于重要或者具普遍性的问题及答复，公司应
当加以整理并在互动易以显著方式刊载。
第四章 附 则
第十六条 本办法未尽事宜或与相关法律、法规、规章、
规范性文件和《公司章程》等规定相冲突的，从其规定。
第十七条 本办法由公司董事会负责修订和解释。
第十八条 本办法自董事会审议通过之日起执行。
— 5 —
首页
微信公众号
证券之星APP
