截至2025年8月11日收盘，容知日新(688768)报收于52.81元，上涨0.28%，换手率1.89%，成交量1.65万手，成交额8655.64万元。
8月11日主力资金净流入131.33万元，占总成交额1.52%；游资资金净流入438.65万元，占总成交额5.07%；散户资金净流出569.98万元，占总成交额6.59%。
公司董事会秘书孔凯先生介绍了公司的经营及管理情况，董事长兼总经理聂卫华先生回答了投资者问题。
A1：公司的PHMGPT3.0以“少人化、无人化、智能化”为目标，通过智能诊断自动触发虚拟诊断工程师工作，自动完成从数据采集到故障诊断的全链路处理，报警指向性更精准，支撑精细诊断，大幅减少人工干预，可以显著减轻诊断工程师的工作负担，大幅提升诊断效率，目前公司诊断工程师人均看护设备超6,000台，人均看护数量在持续增长。
Q2：公司合作伙伴战略进展如何？
A2：公司合作伙伴战略经过前期严格筛选和持续考察，目前合作伙伴数量符合公司预期，合作伙伴质量较高，拥有较多市场线索机遇。未来公司将通过集中培训及专项支持的方式持续为合作伙伴赋能，提高合作伙伴对于设备智能运维行业的认知，加深其对于公司核心竞争力和产品优势的深入了解，从而提升合作伙伴综合能力，将线索机遇转化为业务订单。
Q3：公司的巡检机器人产品目前情况如何？
A3：公司的轨道式巡检机器人目前在煤炭、钢铁和石化等行业都有销售订单，后续公司会持续完善产品，迭代场景化算法，给客户带来更好的产品体验。
Q4：公司的销售人员和合作伙伴之间的关系如何理解？
A4：在合作伙伴模式下，公司的销售人员会从面对客户做销售转变成渠道经理，管理合作伙伴的同时为合作伙伴赋能，帮助合作伙伴的销售人员进行市场覆盖，提高合作伙伴对于设备智能运维行业的认知，加深其对于公司核心竞争力和产品优势的深入了解。
Q5：公司的服务收入情况如何？
A5：公司的三大战略之一就是服务战略，报告期内，公司一方面应业务发展需要进一步对服务中心组织结构进行调整，持续提高服务质量、服务效率和响应速度，强化价值呈现能力，提升客户价值感；另一方面，公司推出服务中心过程激励政策，强化激励时效性，通过过程激励驱动当下努力，让员工有持续获得感和成就感。通过不断优化管理，报告期内服务订单及收入均出现较大增长。
Q6：工信部等八部门在8月1日印发《机械工业数字化转型实施方案》对于公司有什么影响？
A6：《机械工业数字化转型实施方案》列示了10大典型场景清单，其中明确列示了“设备智能运维”场景，提到深挖数据价值的同时也提到了为客户提供主动服务，与公司的发展战略高度契合。未来公司将继续坚定围绕三大战略方向稳步推进，不断深化战略内涵，夯实发展根基，支撑公司中长期持续高质量发展。
Q7：公司的设备主要是以前装还是后装为主？后续是否考虑和设备厂商合作在前端加入设备智能运维的设计？
A7：不同行业的情况不一样，风电行业主要是前装市场；其他行业主要是后装市场，公司也和一些设备厂家有交流，共同探讨设备智能运维的合作方式。
Q8：公司的设备智能运维服务未来如何向中小企业拓展？
A8：目前公司的客户主要集中在行业的头部，未来公司会推出专门的商业模式来拓展中小企业，请关注后续公司的相关信息。
Q9：公司如何帮助客户降低相关零部件的库存？
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