中国电信获得发明专利授权：“感知确定方法、装置及服务器”

证券之星消息，根据天眼查APP数据显示中国电信（601728）新获得一项发明专利授权，专利名为“感知确定方法、装置及服务器”，专利申请号为CN202110744496.3，授权日为2025年4月18日。

专利摘要：本公开提供了一种感知确定方法、装置及服务器，属于通信技术领域。在第一用户对应的第一事件完成之后，根据第二事件的感知系数、第一用户的服务事件总次数、第一事件的影响系数、第一用户的客户生命周期中与第一事件类型相同的服务事件次数和第一间隔，获取第一事件的感知系数；根据第一事件的感知系数，确定第一用户的服务感知度、第一用户的网络感知度，以及第一用户的负向事件感知隐患值中的至少一个；其中，第二事件为与第一事件相邻的上一次服务事件，第二事件为第一用户对应的服务事件，第一间隔为第一事件和第二事件的时间间隔。通过本公开实施提供的技术方案，能够解决无法全面反映客户对服务的感知和网络的感知的问题。

今年以来中国电信新获得专利授权478个，较去年同期增加了18.02%。结合公司2024年年报财务数据，2024年公司在研发方面投入了145.27亿元，同比增11.3%。

数据来源：天眼查APP

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