证券之星消息,王府井(600859)04月09日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者提问:在当前数字化转型的大趋势下,王府井未来计划运用哪些新兴技术(如人工智能、大数据、云计算等)来推动数字化转型,尤其是在精准营销和供应链管理方面?
王府井回复:您好,公司持续关注前沿技术的创新发展及其在公司业务与经营管理中的赋能应用,正积极探索将新技术融入王府井集团业务场景,在营销和售前、售中、售后服务各环节提供个性化、有温度、智能化的消费者体验,精准商品供应及顾客营销,建立客服管理及导购维护体系,探索打造智能化交互体验场景,提升数据分析与运用能力,构建数字化商业新生态。感谢您对公司的关注。
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