海吉亚医疗（06078.HK）2024年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期海吉亚医疗（06078.HK）发布2024年年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

业务回顾：

本集团是国内领先的专业肿瘤医疗集团,围绕肿瘤核心业务开展多学科诊疗服务。本集团秉承「让医疗更温暖,让生命更健康」的愿景,始终把患者利益放在首位,不断提高临床诊疗能力和医疗服务质量,持续拓展旗下医院网络的深度和广度,满足中国肿瘤患者日益增长的需求。截至二零二四年十二月三十一日,本集团管理或经营16家以肿瘤业务为核心的医院,其中三级医院4家,二级医院12家,此外还有2家在建的三级规模医院,分布在中国8个省的13个城市,有效地均衡了区域差异,练就了极强的生存和适应能力。
      本集团致力于医疗内涵建设,集团医院学科及临床实力不断增强。报告期内,新增国家级胸痛中心1个,新增省市级重点专科(项目)6个;医疗人才队伍持续壮大,现有享受国务院政府特殊津贴专家和各级专科学会主委和副主委等高层次人才86人次,高级职称医疗人才1,236人。
      本集团坚持患者至上,通过提供全年无假日门诊、「90分钟门诊就诊体验」、便民服务设施等措施,优化患者就医体验。二零二四年度本集团患者满意度为97.03%,较上一年提升了0.91个百分点。为满足群众的多样化健康需求,本集团还不断创新医疗服务模式,积极探索与商业保险公司的战略合作,完善医疗支付体系。同时,本集团积极拥抱人工智能(AI)技术,在肿瘤放疗、影像辅助诊断、移动护理及智能患者服务等方面应用AI技术,提升工作效率和患者体验。
      本集团积极开展医疗公益活动,服务地方经济社会发展,品牌影响力和社会影响力不断提升。贺州广济医院被中共中央授予「全国先进基层党组织」荣誉称号,并获得中华全国总工会授予的「工人先锋号」荣誉称号,重庆海吉亚医院被中共重庆市委、重庆市人民政府评为「重庆市优秀民营企业」,长安医院被中共陜西省委组织部授予「五星级党组织」称号并评为「2023年西安市履行社会责任企业」。本集团高度重视医保管理工作,规范医保基金使用,本集团多家医院的医保负责人入选国家及省级医保飞检专家库。
      截至二零二四年十二月三十一日止年度,本集团的收入为人民币4,446.1百万元,较去年增加9.1%。本集团旗下医院的品牌影响力及口碑逐渐提高,就诊人次进一步增多。截至二零二四年十二月三十一日止年度,本集团的就诊人次约为4.5百万人,较去年增加23.8%。经营效率进一步提升,截至二零二四年十二月三十一日止年度,剔除所支付的并购医院交割前税费及结算前期供应商的应付款项,本集团的净现比为137.2%,较二零二三年同期的114.3%上升22.9个百分点。
      二零二四年,本集团采取了一系列降本增效手段以应对挑战,提高经营效益。本集团的总负债由截至二零二三年十二月三十一日的人民币4,479.7百万元减少5.0%至截至二零二四年十二月三十一日的人民币4,254.9百万元。尽管第五家自建医院德州海吉亚医院于二零二四年七月正式启用,截至二零二四年十二月三十一日,本集团全职雇员减少69人,其中,医师及其他医疗雇员增加48人,管理、行政及其他非医疗雇员减少117人。行政开支占本集团总收入的比率由二零二三年的10.1%下降0.3个百分点至二零二四年的9.8%。

业务展望：

本集团自2009年开展业务以来,始终专注肿瘤医疗核心业务,注重提升旗下医院的长期竞争力,不断提高患者满意度。
      1.强化肿瘤及其相关学科建设
      学科建设是医院持续发展的关键,也是衡量医院综合实力和学术地位的重要标志,本集团高度重视学科发展,充分发挥资源与技术优势,提升医院专科服务水平,以肿瘤学科为核心,各学科发展齐头并进,临床重点专科数量再创新高(如下表格所示)。
      医疗人才是医疗服务行业的核心竞争力,多年来,本集团聚集和培养了一批经验丰富、技术过硬的医疗人才队伍。
      截至二零二四年十二月三十一日,本集团共有7,607名医疗专业人员,较二零二三年十二月三十一日增加124人,其中,高级职称人才共1,236人,较二零二三年十二月三十一日增加48人。二零二四年,本集团共有791名医疗专业人员晋升至高一级职称,为医院长期发展奠定了坚实基础。
      本集团现有享受国务院政府特殊津贴专家和各级专科学会主委和副主委等高层次人才86人次,其中以重庆市医学会肾脏病分会副主委、美国梅奥医学中心访问学者、重庆海吉亚医院陈国涛主任为代表的享受国务院政府特殊津贴的专家5人,以中华医学会内科学分会副主委、重庆海吉亚医院王立主任为代表的国家级专科学会主委和副主委专家5人,以全军普通外科学专业委员会副主委、长安医院刘宏斌教授为代表的全军专科学会主委和副主委专家3人,省级专科学会主委和副主委专家28人,市级专科学会主委和副主委专家45人。
      近年来,海吉亚人不懈努力,顽强拼搏,取得了多项重要荣誉和社会认可。本集团创始人朱义文教授当选为中国医院协会民营医院分会第六届委员会副主任委员,贺州广济医院院长李大亮被评为全国劳动模范、急危重症医学部主任蒋劲柏被评为「广西壮族自治区劳动模范」,单县海吉亚医院副院长于凤珍被评为山东省劳动模范,长安医院泌尿外科主任、全军泌尿
      外科专业委员会副主任委员王养民教授被甘肃省医学会授予「突出贡献老专家」荣誉称号,重庆海吉亚医院院长张鸿飞荣获重庆五一劳动奖章、张献全等6位教授入选重庆市市级项目评审专家库、童建国等12位专家入选「重庆市劳动鉴定评审专家库」、胡鹏、罗阔等荣获重庆市卫健委区县医学头雁人才,苏州沧浪医院院长李小红荣获苏州市「五一巾帼标兵」。
      3.提高医院科研和学术水平
      本集团上市以来,旗下医院专家在行业中的影响力不断提高,在国内外知名期刊累计发表学术论文796篇。本集团持续推动「医教研」体系协同发展,以临床诊疗带动医学科研能力稳步提升,积极承接实施国家和省市重点科研计划项目,获批了多项国家实用新型专利和发明专利。贺州广济医院承担了多项市科技局下达的科研计划项目,并通过验收。此外,贺州广济医院还承办多次广西壮族自治区继续教育培训班,单县海吉亚医院举办全县基层医疗机构诊疗能力提升培训班,通过搭建优质的学术交流平台,让医道同行们相互交流、汲取先进理念、拓宽学术视野,推动学科建设高质量发展。
      重庆海吉亚医院已成为重庆大学生命科学学院教学医院和生物工程学院教学基地,并成为重庆市高新区首家通过药物临床试验机构(GCP)备案认证的医疗机构;苏州永鼎医院成立苏州大学苏州永鼎医院临床医学研究院,并与上海中医药大学康复学院开展有关癌症康复医学相关合作;长安医院出席第八届中国医疗健康产业发展与投资年会并承办「肿瘤学科高质量发展与服务模式创新论坛(MDT)」专题学术会议,开展全方面、多层次、各具特色主题的学术讲座,医院影像科论文多次在放射学界顶级学术盛会-北美放射学年会(RSNA)中稿,扩大了医院在国内外放射学领域的影响力,长安医院肿瘤医院刘宏斌院长受邀出席FIS2024中国普外科焦点问题学术论坛并作为大会主持发言分享了经验。
      4.持续提升医疗质量控制水平
      医疗质量安全直接关系到患者生命健康,是医院发展的生命线。本集团秉持「患者至上」的服务理念,高度重视医疗质控管理,持续加强医疗内涵质量建设,完善临床路径管理,落实18项核心制度与诊疗规范,不断推进医疗质量控制体系优化升级。本集团还通过常态化业务培训、疑难病例多学科协作、危急重症救治能力提升工程,提高服务效率和质量,打造高素质人才梯队,用专业与温度筑牢患者信任之基。
      5.创新医疗服务模式,满足群众的多样化健康需求
      在巩固基础医疗服务之外,本集团持续提升医疗服务质量,发展多层次的健康管理服务,满足群众多样化的健康需求。重庆海吉亚医院配备种类齐全的原研药和进口药满足患者多层次的用药需求,单县海吉亚医院与上海交通大学医学院附属瑞金医院合作建设不孕不育医疗联合体,长安医院不断提升眼视光、医美、口腔等消费医疗服务质量。本集团旗下多家医院还积极开设医养中心,医养中心将依托医院优质的医疗资源,提供老年疾病一站式诊疗及医护康养一体化服务。
      本集团积极探索推进与商业保险公司的战略合作,完善医疗支付体系,重庆海吉亚医院、长安医院、苏州永鼎医院、宜兴海吉亚医院等均已开通商保结算服务,重庆海吉亚医院已签约近20家保险公司成为保险理赔定点医院并逐步开通直赔服务。重庆海吉亚医院结合商保积极拓展海外业务,为来自东南亚等地区的患者提供优质的诊疗服务。
      随著人工智能(AI)技术在医疗领域应用不断深化,本集团积极拥抱AI技术,并探索医疗业务场景的应用,提升工作效率,优化患者体验:
      1.在肿瘤放疗方面,本集团通过人工智能靶区勾画,显著降低人工误差,精准定位肿瘤,避免漏照和误照。此外,通过智能算法快速处理影像数据,缩短计划时间,提升放疗科室工作效率,让患者得到及时治疗。医生结合实时影像引导技术,在放疗过程中实时监测肿瘤位置和形态变化,及时调整靶区,实现真正的个体化精准放疗。
      2.在影像辅助诊断方面,AI能够精准识别微小肺结节,检出率较传统方法提升10%–15%,胸部CT报告生成时间缩短50%–70%,减少医生30%以上的重复性工作,使其更专注于复杂病例的诊断。AI在冠状动脉CT血管成像、头颈部CT血管成像及脑灌注(CTP)的诊断时间缩短至传统方法的1/5–1/3,且与资深医生的诊断一致性较高,为急诊、筛查和复杂病例诊断提供了强有力的支持。
      3.在移动护理方面,AI提升了本集团医护人员的工作效率和服务质量,改善了患者体验,尤其在远端监控、个性化护理和病例生成等方面表现出色。在患者服务改善方面,医院通过AI对患者进行预问诊并根据患者症状进行初步分诊及预约挂号服务,减少患者的等待时间,提升就诊效率。另外,患者可以通过AI了解医生出诊时间,医保报销政策等内容,改善患者就医体验。
      互联网医院提供线上问诊、远端诊断、健康管理等服务,打破了传统医疗服务的时空限制,为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。报告期内,本集团互联网医院挂号量近23万人次。本集团继续推进「线上+线下」相结合的互联网医疗服务网络建设,为患者提供线上咨询、慢病线上复诊、药品配送到家等便捷服务,本集团还开通「互联网+护理」服务,患者可通过手机「云下单」,医院「接单」后安排护理人员上门,将专业的护理服务送到患者家中,让长期卧床或者儿女不在身边的行动不便患者足不出户就享受科学专业的上门护理服务。本集团苏州永鼎医院互联网医院荣获吴江区第五届「互联网+」创新奖荣誉称号,通过开展「互联网+护理服务」,得到了患者和社会的高度认可。报告期内,重庆海吉亚医院健康医疗互联网医院建设项目荣获「重庆市服务业扩大开放综合试点示范项目」,并成为唯一入选该项目的医疗机构;宜兴海吉亚医院成功申报互联网医院,为患者提供更加便捷的就医通道。
      6.提升患者满意度,让医疗更温暖
      「让医疗更温暖,让生命更健康」是本集团不懈追求的初心使命,本集团始终把患者利益放在首位,不断提升患者满意度。二零二四年,本集团医院患者满意度为97.03%,较二零二三年提升0.91个百分点,本集团将以100%满意度为追求目标,持续优化服务体系。
      本集团旗下医院均已开展全年无假日门诊,并根据当地患者需求设置早间门诊、午间门诊和晚间门诊,为患者就医提供更多的时间选择。本集团坚持以患者为中心,持续完善便民门诊项目和便民服务设施、设置行政志愿服务岗、推出「一次挂号,三天有效」便民举措,推行「90分钟门诊就诊体验」,还实行了「先诊疗、后付费」的「信用+医疗」数字化应用服务等创新服务模式,不断提升患者就医体验。
      7.医院工程建设进展
      本集团始终专注医院长期品牌建设,有恒产者有恒心,旗下医院物业均为自有,共计拥有约1,200亩医疗卫生用地及约94万平方米医疗用房,致力于打造医疗领域的「百年老院」。
      本集团自建医院德州海吉亚医院已于二零二四年通过三级综合医院验收并正式启用,计划设置床位1,000张。此外,无锡海吉亚医院项目计划于二零二五年完成验收并开业。常熟海吉亚医院项目建设稳步推进中,计划二零二六年通过验收并开业。两家医院均为三级医院规模建制,无锡海吉亚医院规划设置床位800至1,000张,常熟海吉亚医院规划设置床位800至1,200张。
      开远解化医院二期项目规划建筑面积约1.5万平方米,计划新增床位约500张,目前正在内部装修中。长安医院三期项目、贺州广济医院二期项目和苏州永鼎医院二期项目已启动筹备,在建医院及现有医院二期项目扩建全部投用后床位规模将突破16,000张。
      8.并购项目整合进展
      本集团经过十余年的发展壮大,积累了丰富的医院管理经验和资源整合优势,建立了标准化、可复制的医院运营体系,通过科学的薪酬绩效改革、医院质量与安全管理、供应链管理、本集团临床和医技专业事业部支持、医疗资源再投入等经营和管理措施为并购医院赋能。
      宜兴海吉亚医院和长安医院于2023年先后加入本集团,在本集团标准化、可复制的医院运营体系支持下,两家医院各项医疗工作均取得显著成效,职工归属感不断增强,患者满意度稳步提升,业务规模和运营效率持续提高,行业影响力进一步扩大。
      长安医院自加入本集团一年多以来,新增陜西省临床重点专科建设项目1个,西安市临床重点专科1个,西安市临床重点专科建设项目2个,胸痛中心被确定为国家标准化胸痛中心示范中心。通过成立长安医院肿瘤医院,以MDT多学科联合诊疗模式为特色,集合全国优秀专家资源开展多学科联合会诊,提高患者生存率。报告期内,长安医院新引进9位高级职称的学科带头人和19名高级职称的专家,进一步壮大医疗人才队伍。医院收治能力不断提升,2024年三四级手术例数突破1万例,同比增长38%;RW≥2病例数占比达到4.92%,高于西安市三甲综合医院平均水平。
      宜兴海吉亚医院学科发展不断精进,推进肿瘤多学科综合治疗,成功开展肿瘤患者放射治疗技术,新增重症医学科、医疗美容中心等科室,开展新技术新项目19项,巩固和扩大医院肛肠科、妇科、消化内科等无锡市特色专科的学科优势,成功创建成市级「胸痛救治单元」并申报互联网医院。二零二五年一月宜兴海吉亚医院顺利通过二级甲等医院复评。
      9.不断精进专利立体定向放疗设备的研发,积极拓展业务边界
      本集团还不断对其专利立体定向放疗设备进行技术创新及突破。本集团成功完成了图像引导CBCT的注册,显著提升了设备的精准度和治疗效果。同时,本集团的专利立体定向放疗设备适应症得到进一步拓展,为患者提供了更先进的治疗选择。此外,本集团还积极拓展业务边界,结合本集团自身的临床资源对外提供器械类和软件类注册申报的CRO服务,为客户提供从研发到注册的全流程支持,助力行业创新与发展。

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