中国银行获得发明专利授权：“客户流失的预测方法、装置、电子设备及计算机存储介质”

证券之星消息，根据天眼查APP数据显示中国银行（601988）新获得一项发明专利授权，专利名为“客户流失的预测方法、装置、电子设备及计算机存储介质”，专利申请号为CN202110486434.7，授权日为2025年2月18日。

专利摘要：本申请提供了一种客户流失的预测方法、装置、电子设备及计算机存储介质，该方法包括：获取当前季度中至少一个客户的交易记录；根据客户的交易记录以及风险承受能力确定客户的流失风险值；将目标客户的第一历史交易记录输入至目标客户的分析模型中，得到目标客户的下一次交易的预测交易值；目标客户为流失风险值大于阈值的客户；根据目标客户的下一次交易的预测交易值以及目标客户的累计交易值，判断目标客户是否为流失风险客户；若目标客户为流失风险客户，根据流失风险客户的客户等级以及流失风险客户的风险承受能力，为流失风险客户提供对应的预防方案。以达到精准的预测出可能流失的客户，并提供相应的预防方案，防止该客户流失的目的。

今年以来中国银行新获得专利授权33个，较去年同期减少了83.9%。

数据来源：天眼查APP

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