平安银行获得发明专利授权：“基于数据分类的投诉有效性判断方法、装置、设备及介质”

证券之星消息，根据企查查数据显示平安银行（000001）新获得一项发明专利授权，专利名为“基于数据分类的投诉有效性判断方法、装置、设备及介质”，专利申请号为CN202111092667.5，授权日为2024年6月7日。

专利摘要：本发明涉及人工智能技术，揭露了一种基于数据分类的投诉有效性判断方法，包括：提取训练数据集中分类数据并计算初始权重，对初始权重进行分箱及类别权重计算，得到类别权重，利用数据分类模型对训练数据集进行分类，得到分类结果，利用类别权重构造的损失函数对数据分类模型进行调整，得到标准数据分类模型，利用标准数据分类模型对初始文本数据执行分类操作，得到初始文本数据的数据类别，基于数据类别进行有效性分析，得到有效性判断结果。此外，本发明还涉及区块链技术，数据类别可存储于区块链的节点。本发明还提出一种基于数据分类的投诉有效性判断装置、电子设备以及存储介质。本发明可以解决进行投诉有效性判断的效率较低的问题。

今年以来平安银行新获得专利授权257个，较去年同期增加了133.64%。

数据来源：企查查

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