天虹股份：4月1日召开业绩说明会，投资者参与

证券之星消息，2024年4月1日天虹股份（002419）发布公告称公司于2024年4月1日召开业绩说明会。

具体内容如下：

问：根据经营战略决策方案有关目标的要求，公司 2024 年的经营计划是什么样的？

答：您好！公司 2024年的经营计划主要围绕以下几点

1.推进零售产业数字化持续推进三大业态转型，快速发展线上业务，大力发展 To B 业务，打造以会员和数据为核心驱动的生态增长飞轮。

2.加快发展数字产业化发展科技子公司灵智数科新零售业务和“小活儿”智能用工平台。

3.持续优化组织模式大力推进多样化用工，深度应用 RP/IGC 等技术，构建人与 I共处的工作模式。

4.深化降本增效工作持续优化公司成本费用结构，健全成本费用全面预算管理机制，深入利用空间在线系统检测、管理空场情况和解决进度，持续提升门店出租率。优化门店一铺一租的系统化管理，有效挖掘各机会增长点，实现铺位价值资源最大化的利用，大力提升创利坪效。谢谢！

问：如何看待数字产业和天虹关系？未来天虹会不会投资科技行业？

答：您好！天虹新一轮战略转型就是要深入把握数字产业的发展机会，从产业数字化和数字产业化两条主线推动工作，希望未来能够通过较长时间的努力把天虹建设成一家数智企业，未来也不排除对相关科技行业的布局。谢谢！

问：数字化转型目前效果如何？对于业绩升和财务上体现在哪里？

答：您好！目前，公司拥有全国领先的零售数字化研发技术和落地实施能力，主要体现在（1）重构数字化中台，实现会员、商品、门店的服务/营销数字化；（2）通过数字化技术提高门店运营、经营管理智能化，推进技术替代人工，并建设透明高效供应链，实现低成本高效运营；（3）通过数字化平台，充分共享商品和供应链、员工及服务，做到全国范围内跨业态、跨区域的协同，形成网络效应；（4）通过品牌共创、深度促销合作等为合作伙伴赋能增值；灵智数科聚焦打造智能化客户资产管理系统、 智能化用工平台，助力商家降低运营成本，提升转化效率。感谢您的关注，谢谢！

问：您好！我来自四川大决策,请贵公司在数字化转型方面有哪些具体的计划和措施？同时，面对消费者需求的变化和市场竞争的加剧，贵公司如何调整和优化商品结构，升购物体验，并进一步巩固和拓展市场份额？此外，贵公司在社会责任和可持续发展方面有哪些积极的举措和贡献？

答：您好！在数字化转型方面，公司前台数字化能力得到极大的提升，公司线上销售快速提升，占比 23%，数字化会员突破 4700万。去年开始全面推进经营管理数字化，购百建设卓越运营系统、超市建设智慧供应链中台，在行业内率先应用天虹 ChatGPT，引入RP 机器人，实现高频、重复工作内容智能化。关于社会责任和可持续发展方面，详见公司 ESG报告。谢谢！

问：请董事长您未来一年工作重点包括哪些？您对天虹和自己期许包括哪些？

答：您好！作为公司董事长，我在未来一年的工作重点包括确保公司的战略变革顺利推进、深入垂直业务发展、数字化转型以及对外合作生态的构建，希望天虹未来能够成长为一家更加开放创新、能够为顾客创造惊喜、为股东持续带来更多报的公司。谢谢！

问：今年有没有什么新的发展方向

答：您好！2024 年，公司重点围绕持续推进零售产业数字化与加快发展数字产业化两大方向开展工作，同时优化组织与人力资源机制，强化降本增效。具体内容详见公司 2023年报中的经营计划。谢谢！

问：购物中心还会是天虹接下来重点发展的方向吗？

答：您好！公司购物中心业态面积占比已提升至 56%。已成功打造 8 家城市级中心店，一店一策，从形象定位、软硬件设施、品类结构、商品配置等方面全面升级，提升门店体验。购物中心提升空间规划设计及运营，持续升级场景体验和欢乐文化，推进基础硬件及空间标准化应用，品质提升；打造儿童、宠物、社交主题场景；优化数智化空间； 未来将按照中心型购物中心、区域型购物中心分类施策，开启购物中心数字化，通过天虹卓越运营系统数字化平台，助力平台商户更好连接并服务商圈周边顾客，今年计划新开 3-4家购物中心。谢谢！

问：公司主营哪些业务，今年的特殊关注点在哪？

答：您好。公司主营业务分为数字零售与数字产业两类。数字零售业务是指通过融合线上线下、零售与服务，为 C端顾客和 B端企事业单位提供本地化消费服务。目前拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”三大品牌。数字产业业务主要通过沉淀自身的数字化转型与实践经验，围绕零售生态体系，由科技子公司灵智数科为生态伙伴提供数字化商业服务技术及数字化顾问咨询服务，帮助企业实现获客增长，培育数字化的核心竞争力。目前拥有智能化客户资产管理系统和智能化用工平台·小活儿两大核心产品。您可以关注天虹零售业务的数字化转型与科技子公司灵智的发展。感谢您持续关注，今年的经营计划详见年报，谢谢！

问：公司目前还有哪些创新能力

答：您好！公司通过“三链四力”工作系统，致力于打造商品力、服务力、体验力和数字力共 4大创新能力。谢谢

问：请作为天虹总经理，您对天虹的期望和自己在这一岗位的期望有哪些？

答：您好！作为公司总经理，我在未来的工作重点包括围绕数字化、体验式、供应链三大业务战略，积极推动公司产业数字化和数字产业化战略落地，落实公司的战略变革顺利推进。希望天虹未来能够成长为一家更加开放创新、能够为顾客创造惊喜、为股东持续带来更多报的公司。谢谢！

问：请您未来一年的工作重点？

答：您好！未来一年重点围绕持续推进零售产业数字化与加快发展数字产业化两大方向开展工作，同时优化组织与人力资源机制，强化降本增效。

1.推进零售产业数字化持续推进三大业态转型；快速发展线上业务；大力发展 To B 业务，打造新增长极；打造以会员和数据为核心驱动的生态增长飞轮。 2.加快发展数字产业化发展科技子公司灵智数科新零售业务和“小活儿”智能用工平台。

3.持续优化组织机制建设大力推进多样化用工，深度应用 RP/IGC 等技术，构建人与 I共处的工作模式。

4.深化降本增效工作持续优化公司成本费用结构，健全成本费用全面预算管理机制，深入利用空间在线系统检测、管理空场情况和解决进度，持续提升门店出租率。优化门店一铺一租的系统化管理，有效挖掘各机会增长点，实现铺位价值资源最大化的利用，大力提升创利坪效。谢谢！

问：你好，请公司的 REITS 流程走到哪个步骤了。

答：您好！公司拟以下属全资子公司苏州市天虹商业管理有限公司持有的苏州相城天虹购物中心为底层资产，开展公募 REITs项目申报发行工作。目前，本项目尚处于申报阶段，需相关监管机构审核同意。公司将积极与相关部门保持沟通，根据相关政策要求不断完善申报发行材料等工作，并根据申报发行进展情况，严格按照相关法律法规的要求及时履行信息披露义务。请关注公司后续进展公告。谢谢！

天虹股份（002419）主营业务：数字零售与数字产业两类。

天虹股份2023年年报显示，公司主营收入120.86亿元，同比下降0.32%；归母净利润2.27亿元，同比上升88.75%；扣非净利润1.28亿元，同比上升168.02%；其中2023年第四季度，公司单季度主营收入28.35亿元，同比下降2.34%；单季度归母净利润203.79万元，同比下降62.7%；单季度扣非净利润715.42万元，同比上升169.1%；负债率85.2%，投资收益-29.56万元，财务费用1.33亿元，毛利率38.26%。

该股最近90天内共有6家机构给出评级，买入评级4家，增持评级2家。

以下是详细的盈利预测信息：

融资融券数据显示该股近3个月融资净流入4235.76万，融资余额增加；融券净流出43.72万，融券余额减少。

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