亿联网络(300628)答投资者问-证券之星

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亿联网络(300628)答投资者问

公司海外市场的售后服务如何提供的？是本地化运营商提供还是由公司独立提供？服务方式包括哪些？近来有反馈海外市场售后不理想，造成客户流失至友商。

您好，公司高度重视用户的合理需求与反馈，始终致力于为全球客户提供优质、高效、全面的售后服务。公司建立了“原厂和经销商”双重服务体系，组建了专业高效的技术支持团队，提供专门的反馈平台、热线电话、智能客服等多元化技术咨询和问题反馈渠道，通过经销商与公司售后团队的紧密协作，确保售后服务的高效与专业。公司将持续强化售后服务体系建设，为客户提供更加便捷高效的服务体验。感谢您对公司的关注。

来源：互动易答复时间：2025/8/4 21:35:09

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