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安克创新(300866)答投资者问

您好,公司的产品线扩张迅速,作为股东我很担心,能否与全球各地消费者充分沟通,了解需求,公司是如何“求极致”的?(是否像是某米的深度调研),望答复,谢谢。

您好,感谢您的关注与信任。安克创新聚焦智能充电和家庭储能、智能家居自动化(智能创新)、智能影音等三大产业方向,通过抽象平台能力,搭建可复用的研发框架和能力矩阵,高效促进产业间协同发展。公司坚持超越用户最本质预期的“求极致”价值观,已在内部建立起一套基于消费者洞察的智能赋能体系,通过大数据分析、用户行为追踪及本地化运营团队深入调研,精准捕捉不同区域消费者的痛点与需求,并将其转化为产品创新设计的关键要素来源。工具层面,公司依托多种机器学习工具,实时分析全球用户反馈与行为数据,识别潜在需求痛点;同时通过VOC(Voice of Customers)系统量化消费者体验,指导产品迭代。未来,公司将继续优化用户洞察体系,以“数据+深度调研”的双轮驱动模式,持续提升用户体验与市场契合度,为股东创造长期价值。谢谢。

来源:互动易     答复时间:2025/3/15 13:56:33

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