小熊电器(002959)答投资者问
董秘你好,一直在用小熊产品,总觉得使用体验比不上外观体验。比如DHG-D25D1这款电煮锅,照片看着挺好,但实际到手有种廉价的塑料感,关键是旋钮不跟手,档位没有明确的卡住的提示,这样用起来会有心里落差。感觉产品可以在使用体验上多下下功夫,提升质感。内部元器件质量倒可以松一些,用户喜欢用,用的频率高,即便坏了还是会回购,也能促进循环。像苹果公司就是故意让电池易损促使用户更新设备。这些建议希望考虑~
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来源:互动易 答复时间:2024/11/1 17:17:11
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