创新医疗2023年年度董事会经营评述

（原标题：创新医疗2023年年度董事会经营评述）

创新医疗（002173）2023年年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司所处行业情况

　　（一）医疗服务行业总体状况

　　2023年，医疗服务行业逐步恢复到正常水平，并呈现增长趋势。国家卫生健康委统计信息中心于2024年1月9日发布的《2023年1-8月全国医疗服务情况》显示，2023年1-8月：全国医院总诊疗人次27.5亿人次，同比增长3.0%，其中：公立医院23亿人次，同比增长2.6%；民营医院4.5亿人次，同比增长5.2%。全国医院出院人数16,192.4万人，同比增长18.7%，其中：公立医院13,254.5万人，同比增长19.2%；民营医院2,938.0万人，同比增长16.2%。全国医院病床使用率为80.8%，同比提高6.7个百分点。

　　其中，公司下属建华医院所在地黑龙江省：医院诊疗 5,067.6万人次，同比上升14.62%，出院420.4万人次，同比上升39.16%；公司下属康华医院所在地浙江省：医院诊疗21,044.6万人次，同比上升2.65%，出院791.2万人次，同比上升14.09%。

　　（二）医疗服务行业发展情况

　　2023年，医疗服务行业逐渐恢复常态，并且社会对健康管理的重视不断提升，这一趋势推动了医疗服务行业的精细化发展。在行业内部，公立医院快速扩张，医共体、医联体加快落地，使得民营医院面临着日益加剧的生存竞争压力。政府部门在 2023年度对医疗卫生服务体系的完善和发展提出了明确的工作目标和方向。

　　在政府文件中，国家卫生健康委、国家中医药管理局于2023年5月29日联合印发了《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》，对二级以上医疗机构提出了具体措施和专项行动，旨在持续改进医疗质量、保障医疗安全。行动计划提出了包括基础质量安全管理、关键环节和行为管理、质量安全管理体系建设等维度在内的28项具体措施和 5个专项行动。

　　为深化医药卫生体制改革，国家卫生健康委员会等多个部门联合于2023年7月21日印发了《关于印发深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务的通知》，2023年下半年医改工作包括六个方面 20条具体任务，如促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局、深化以公益性为导向的公立医院改革、推进医药领域改革和创新发展等。同日，国家卫健委等10部门联合召开会议，部署开展为期1年的全国医药领域腐败问题集中整治工作。

　　针对医院管理工作，政府也出台了相关通知，如国家卫生健康委员会等多个部门联合于2023年12月18日印发的《医院巡查工作管理办法（试行）》，强调了重点巡查医院管理工作有关法律法规落实情况，现代医院管理制度与医院高质量发展等相关国家和省份政策措施落实情况。同日，国家卫生健康委办公厅《关于印发大型医院巡查工作方案（2023―2026年度）的通知》，强调了围绕医院高质量发展，重点巡查现代医院管理制度等相关国家政策措施落实情况。

　　总体而言，在激烈的市场竞争中，民营医院既面临机遇也面临挑战，需要明确市场定位和发展战略，适应政策变化，加强内部管理，提高服务水平，以保持稳健的发展。

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　（一）公司从事的主要业务、主要经营模式、主要的业绩驱动因素

　　1、公司从事的主要业务

　　公司是一家以提供医疗服务为主营业务的上市公司。目前，公司下属有建华医院、康华医院、福恬医院和明珠医院四家医疗机构，四家医院坚持以满足病人需求为业务基础、提高医疗质量为发展核心，尽心做好患者服务、扎实抓好质量管理，为广大患者提供可靠、放心、满意的医疗服务。此外，公司围绕“大专科，小综合”的发展战略，以临床为中心，巩固发展重点科室及特色学科，切实通过内部控制体系建设和完善，逐步提高医院整体管理水平。

　　公司管理以精细化管理为抓手、提升核心竞争力为目标，从临床路径、科室建设、人才引培、绩效考核、统筹预算等多方面完善医院管理，以促进医院综合实力的稳步提升。并通过对行业政策的持续学习、供应链整合的不断深入、医疗资产的整合利用，达到开源节流的经营效果。同时，通过多角度、全方位、“请进来、走出去”的开放式技术交流，时刻关注医疗技术发展动态，优化学科资源，提高治疗效果,以便更好地服务患者，让医疗服务更加专业化。

　　2、公司医疗服务业务的经营模式

　　（1）采购模式

　　为了更好得满足集团内的采购需求，公司以子公司鸿润医药为采购中心，为下属医院提供供应链相关服务。医院采购部门根据医疗物资（药品、医用耗材等）每月在各科室的消耗、月末库存以及次月采购需求确定采购计划，鸿润医药根据采购计划向供应商询价，而后进行比价，并执行竞争性谈判或招标流程，最后由采购部门向鸿润医药或合格供应商发出采购订单。

　　供应链整合属于“向管理要效益”的一项重要工作，对医院降本增效具有显著意义。公司将继续深入推进该项工作，以充分发挥出集团规模化、采购专业化两大优势。

　　（2）销售模式

　　公司下属四家医院的收入主要来源于为患者提供的医疗服务，主营业务收入为医疗服务收入，包括门诊收入、住院收入、体检收入等。

　　公司下属医院将提高医疗质量、突出服务优势、提升管理水平作为工作重心。为此，医院将通过学科建设、技术应用、人才引培、院际合作等路径形成特色科室，以提高医疗技术水平，扎实打造医院品牌；将“以患者为中心”的工作思路传达并落实到医院每位职工的工作细节中，确保每位患者在就诊过程中都能感受到来自医护人员的温情关怀。在管理方面，医院将不断提出更高要求，持续提升质量安全、建章立制、绩效考核和成本控制等方面的管理水平。此外，还将不断加强与其他医疗机构的合作，开展双向转诊，扩大病患转诊就医的范围，建立医院与社区卫生服务机构相互协作的绿色通道，形成广泛的社区卫生服务网络。并通过举办医疗健康学术论坛、医疗服务下基层等活动，加大医院重点临床特色科室宣传，持续提升医院形象和知名度，助推卫生健康事业高质量发展。

　　3、报告期内公司主要的业绩驱动因素

　　报告期内，公司实现营业总收入为80,558.55万元，同比上升13.51%，扣非后净利润-2,800.26万元，同比减亏66.64%，公司营业收入及利润主要来源于医疗服务。与去年同期相比，公司主要的业绩驱动因素未发生重大变化。

　　（二）公司所处的行业地位

　　公司下属建华医院、康华医院、福恬医院和明珠医院四家医疗机构。其中，建华医院是三级甲等综合性医院，康华医院是二级甲等综合性医院，福恬医院是二级康复医院，明珠医院是二级甲等综合性医院。公司下属的四家医院，在各自的医疗服务半径内具有一定的竞争优势。

　　（三）公司下属医院经营情况

　　1、建华医院经营情况概述

　　报告期内，建华医院以三甲复评准备工作为抓手，通过建立健全规章制度进一步提升了医院的管理水平，并在对外合作、医保控费、市场拓展、人才建设、薪酬绩效等方面采取了有效措施，从而显著提高了运营质量和经营绩效。在人才建设方面，医院专注于专家引进、医生培养以及干部优化等方面，进一步完善了人才队伍。同时，通过优化绩效考核和薪酬结构，实施淘汰机制和绩效奖励双管齐下，提升了员工的工作效率。2023年：建华医院与中国医学科学院（北京）阜外医院签约，在建华医院内设立了心血管病技术培训中心，由阜外医院对建华医院开展相关业务，提供专家技术支持；建华医院与北京同仁堂（600085）中医医院有限责任公司合作，共同出资设立同仁堂鹤康(齐齐哈尔)中医医院，成为黑龙江省首家由“同仁堂”冠名的中医医院。

　　2023年，建华医院（含明珠医院）实现营业收入45,149.12万元，相较去年同比上升19.10%；扣非后净利润为-1,347.45万元，较去年同比减亏75.34%。

　　2、康华医院经营情况概述

　　报告期内，康华医院以患者为中心，专注于提高医疗技术和服务质量，通过改进服务流程，优化院内环境，强化质量控制等措施，推动医院科学发展。医院通过党建引领，发挥医院党支部影响力与乡镇、社区建立横向联系，医疗服务向基层深层次拓展。同时，医院通过引进新技术、配置高端设备、提升手术水平、与领先医院合作等手段，提高医疗水平和业务收入，在成本控制、目标落实、绩效考核、运营节能等方面实现了开源节流。

　　2023年，康华医院实现营业收入31,723.04万元，相较去年同比上升4.76%；扣非后净利润899.20万元，较去年同比上升285.35%。

　　3、福恬医院经营情况概述

　　报告期内，福恬医院增设了肿瘤康复科，与江苏省肿瘤医院建立了医联体；同时还引进了消化科专家，配置了相应的专业设备；积极派遣员工参加专业进修。此外，医院还专注于提升DRG医保管理水平，以维护患者和医院的共同利益。福恬医院营业收入同比增幅显著，但由于固有的成本费用相对较高，目前营收规模尚不足以有效覆盖运营成本，这一情况预计将会随着营收规模的不断增长而逐步改善。

　　2023年，福恬医院实现营业收入3,582.03万元，相较去年同比上升39.77%；扣非后净利润-861.84万元，较去年同比减亏22.14%。

　　4、明珠医院经营情况概述

　　报告期内，明珠医院坚持以“患者至上，救死扶伤”为宗旨，通过夯实基础、凝聚实干、不断创新，旨在提升医疗业务水平、确保医疗安全，加强与建华医院协同，推动人才引进和学科建设，以拓展收入渠道。同时，积极组织义诊及健康讲座等公益活动，致力于打造地区居民信赖的医院。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　（一）下属医院的区域内竞争优势

　　公司充分发挥民营医院经营更自主、反应更迅速、决策更灵活、执行更高效、分配更合理等比较优势，在品牌建设、供应链管理、特色科室打造、多元化宣传、与领先医院建立合作关系等方面深耕细作，在人才引培、成本管控、绩效改进等方面不断挖潜。下属四家医院经过多年的发展，在各自医疗服务半径内具有一定的竞争优势。

　　1、特色科室发展：四家医院不断加强特色科室建设，通过引进专科人才与配置相应设备，提升在该学科领域的医疗水平和服务质量。

　　2、合作与资源共享：通过与领先医疗机构合作，在原有特色科室的基础上加强科室间协作，促进优质医疗资源下沉的同时，提高了自身诊疗水平，实践了差异化发展路径。

　　3、规范管理与持续改进：各医院以医院质量管理和医疗业务发展为主轴，以规范运营和科室发展为基石，充分发挥灵活高效的经营优势，在人才建设、薪酬绩效、安全生产、成本管控等多方面持续改进，以确保医院运营的安全与高效。

　　4、宣传与品牌建设：通过多种渠道积极开展宣传工作，提升品牌知名度和影响力，吸引更多患者，实现医院的可持续发展。

　　5、供应链管理和薪酬体系改进：充分发挥民营医院的规模化优势，实现采购成本的合理管控，提高了采购效率。同时，将员工的工作绩效与医院的业务目标和经营成果相结合，通过灵活的绩效考核与薪酬体系提升员工积极性、医院的运营效率和整体竞争力。

　　（二）医疗人才资源及管理团队优势

　　公司下属各医院坚持将提高医疗技术和改善服务质量作为工作重点，重视人才引进和培养，完善人才队伍建设，引培结合，加强院内、院际合作，促进技术进步，强化科室建设。同时，通过签订目标责任、完善绩效考核，充分调动员工工作积极性，在目标统一、指标分解、责任落实的经营方针下，进一步推动医院的协同发展。

　　

　　四、公司未来发展的展望

　　（一）行业发展趋势

　　随着人口老龄化加深、公众健康意识增强及医疗服务需求不断扩大，医疗服务市场将持续扩张，医疗需求与相应学科的多元化将是推动行业发展的主要力量。从政策主导方向来看，国家卫生主管部门出台了一系列政策以规范行业发展、提升医疗服务质量等，旨在推动分级诊疗、中医药医疗、医养结合、康复医疗、特需医疗、远程医疗、互联网医疗等领域发展；从市场需求来看，老年医学、消费医疗、康复医疗、智能诊疗、心理疾病医疗，都是今后具有深耕价值的医疗细分领域。从医疗供给来看，竞争日益激烈，公立医院扩张、专科医院发展、医联体建设等加速推进，对医院的管理水平、医疗技术、设施设备、质量控制等提出了更高要求。未来，医疗服务行业的发展将依托于把握政策导向和市场需求，提升管理水平和医疗实力，以迎接市场竞争的挑战。

　　（二）公司未来发展战略

　　一方面，公司将继续加强现有医疗服务业务管理，优化供应链以提高生产和运营效率，从而提升经营业绩；另一方面，公司还将紧扣“创新”二字，对新技术、新服务在医疗领域的应用保持高度关注。

　　公司参股企业——博灵脑机的主要产品目前已进入工程样机阶段，博灵脑机与浙江大学、南湖脑机交叉研究院共同申报的“基于脑机接口的感知觉、运动增强与康复系统研究-脑机融合的多模式上肢运动功能重建与感知觉增强技术研究及应用”项目，已成功入选浙江省科技厅 2024年度“尖兵领雁+X”研发攻关计划第一批项目。公司将继续积极支持脑机接口项目在医疗领域的应用与创新，推动相关产品早日实现商业化落地。

　　同时，随着近年来人工智能技术（AI）的飞速发展，公司认为目前人工智能技术已初步具备在医疗领域应用落地的可能，这将有助于更好提升医疗技术水平，提高医院经营效率，并提高患者满意度。公司将与时共进，积极探索人工智能技术在医疗领域的应用与发展，充分利用现代先进技术来提升医疗服务质量。

　　此外，公司将通过技术引进、流程优化、数字化、人才培养、成本控制和学科建设等方面的持续改进和创新，发展新质生产力，提高医疗服务质量、效率和市场竞争力。公司还将继续关注市场动态，在确保稳健发展的同时，积极寻找适当的并购机会。

　　（三）公司2024年经营计划

　　2024年，公司将继续围绕既定目标，把握政策调整方向，抓住市场发展机遇，以特色科室和新兴科室的建设为重心，结合个性化的服务与精细化的运营，通过品牌建设、成本管控、绩效考核、供应链整合等管理手段，切实有效得提升经营业绩，并积极探索医疗科技领域，与公司现有医疗业务互相补充，协同发展。聚焦主业、多措并举，力争实现主营业务扭亏为盈。

　　（四）公司可能面临的风险

　　1、医疗行业政策变动风险

　　近年来，为了更好得满足人民就医需求、规范医疗行业发展，国家卫生主管部门相继出台了各项指导意见、规定和规划。这些文件内容涵盖了医疗工作的多个方面，包括但不限于医保付费制度、医疗检查体系、医疗机构设置、医疗质量控制、医疗廉政、药品集采等。公司将及时跟踪并分析医疗相关政策的变化和动向，以便调整经营策略，发挥民营医院决策迅速、灵活应变的经营优势，在合规运营的前提下，推动公司健康发展。

　　2、行业竞争风险

　　随着公立医院扩建、民营医院增多和区域性医疗体系成熟，医疗行业的竞争日益激烈。公司将争取在并驱争先的市场竞争中，明确自身定位、聚焦医疗主业、挖掘潜在需求、制定相应战略，发挥科室特色，加强院际合作，以错位竞争的方式，努力打开经营新局面，提升竞争力并实现更好的业绩。

　　3、人力资源风险

　　医疗行业是一个技术密集型行业，领先的医疗技术和医院管理经验是稀缺资源。医院发展需要人才支持，吸引、留住、提升、激发人才至关重要。公司将改善工作环境、绩效考核政策、学习机会、发展通道，并加强员工关怀，以引进、培养、留住优秀人才。

　　4、医疗业务风险

　　公司主营业务为医疗服务，而在提供医疗服务的全过程中，医疗风险无处不在，医务人员、患者、医院管理人员、患者家属、涉及医疗行为的各类人员，在互动的过程中，都有可能发生医疗纠纷。为控制风险，公司将建立科学医疗质量管理体系，遵守法规，加强员工培训，并关注市场变化。在改善患者体验的同时，合理规划技术和更新设备，确保其安全和有效性。通过综合管理和风险控制，有效降低医疗业务风险，提高整体运营稳定性和可持续性。

　　公司的发展面临着多方面的风险与挑战，但也蕴含机遇。通过采取相应的风险应对措施，可以更好地管理风险，提高核心竞争力，助力公司实现可持续稳定发展。