东方明珠2022年年度董事会经营评述

（原标题：东方明珠2022年年度董事会经营评述）

东方明珠2022年年度董事会经营评述内容如下：

一、经营情况讨论与分析

　　东方明珠新媒体股份有限公司是上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司（SMG）旗下统一的产业平台和资本平台。公司拥有国内全渠道视频集成与分发平台及独具特色的文化内容、文旅消费等资源，其中智慧广电业务具体包括融合媒体业务（含有线电视、IPTV、OTT、移动互联网终端、影视内容制作与发行、游戏业务等）、智慧广电5G业务等；文化消费业务包括围绕东方明珠广播电视塔、上海国际会议中心（东方滨江大酒店）、奔驰文化中心、东方绿舟等多个上海地标性建筑展开的观光游览、浦江游览、酒店餐饮、会务会展、现场演艺、舞美制作、国际国内旅游、度假休闲、户外拓展等文化旅游业务，以视频为核心展现形式的零售业务，及文化地产开发运营等业务。公司通过产业资源的整合、打通，满足人民群众日益增长的追求品质生活的需求。

　　公司蝉联“中国互联网企业100强”及“上海百强企业”，并连续11年入选“全国文化企业30强”。

　　

　　二、报告期内公司所处行业情况

　　1、党和国家不断出台及完善相关行业政策，引领数字经济浪潮

　　2022年是我国进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年。我国数字经济已迈向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段，文化传媒领域也在积极推进文化数字化建设国家战略。党的二十大提出“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”的目标，提出文化建设的五方面任务，包括意识形态属性、价值取向、社会基础、文化事业和产业支柱以及对外传播，同时强调要加快建设数字中国并推动元宇宙发展，也提出以“增进民生福祉，提高人民生活品质”推动养老事业和养老产业发展。上海市委宣传部进一步提出建设具有世界影响力的社会主义国际文化大都市，深入推进宣传体系全媒体转型，优化全媒体传播矩阵，构建全媒体传播体系，推动文化事业和文化产业高质量发展，全面繁荣新闻出版、广播影视、文学艺术、哲学社会科学事业，把改革创新作为动力源泉，加快数字化转型，推动文化融合。在宏观政策指引下，文化传媒、文化旅游等行业将进一步融入数字经济大潮，迎来创新发展机遇。

　　2、媒体融合进入全新阶段，数字技术全面夯实企业核心竞争力

　　全新市场需求与政策指引下，行业发展迎来新机遇。通过数字技术实现内容与运用、上游与下游、线上与线下的深度融合成为媒体融合向纵深发展的方向。媒体集团核心竞争力向多个维度延伸，涵盖内容IP资产、产业模式、场景融合等，进一步扩大用户效能，实现用户各项数据资产的沉淀。同时，元宇宙作为未来创新数字经济的核心，为内容提供了多样化的展现形式，将与场景体验深度融合。

　　以IPTV、OTT为代表的大屏市场也逐渐进入成熟发展阶段，多家省级IPTV推进上市进程，加快内容平台深度合作、精细化运营、垂直领域运营，向智慧服务平台价值延伸。随着对跨屏智慧营销的深化以及垂类运营的探索，OTT多元化运营潜力将进一步凸显，营销价值也将进一步放大。

　　3、有线网络全面推进广电5G一体化发展，积极把握数字经济底座为行业发展带来的新机遇2022年，全国广电有线行业聚焦“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”主基调，突出“融合发展、改革深化”两大主题，实现全国一网与5G融合发展，建成可管、可控、安全、高效的绿色网，构建数字经济新基建。同时，有线网络企业紧跟政府管理和社会服务需求，积极拓展政企业务，探索建设智慧城市、公共服务、基层社会治理等多个领域。

　　4、文旅行业逐步恢复，探索多种方式多元创新发展

　　随着我国社会经济的持续发展，旅游业在经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，成为国计民生的重要内容，《“十四五”旅游业发展规划》提出我国将全面进入大众旅游时代。从中长期看，我国旅游市场持续向好和稳定发展格局没有改变，行业出现逐步恢复预期。

　　同时，大众对文旅消费的认知和需求稳步提升，未来行业的发展将更多回归服务业本质，资源驱动型发展模式将逐渐让位于创新、技术、文化驱动的高质量发展。文旅企业和资源也有望在数字经济发展大背景下与内容IP资产、用户数据资产有机结合，形成多元发展模式。

　　

　　三、报告期内公司从事的业务情况

　　1.报告期内公司所从事的主要业务及经营模式

　　报告期内，公司基于智慧广电生态体系，持续推进媒体融合及产业融合，同时牢牢抓住数字化转型契机，探索产业发展新机遇。公司依托亿级规模用户，联手上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司（SMG），通过智慧广电业务及文化消费业务，满足广大用户不断增长的文化娱乐消费需求。一方面，公司通过共建用户服务体系，为用户提供全方位的“品质生活”服务，同时实现产业增值，推动产业资源共享、权益互通、统分协同以及交叉赋能。另一方面，公司通过积极探索现有优势资源整合升级，围绕创新产品体系、拓展营销渠道、数字转型升级等多个维度，探寻新型业务合作模式，不断推出满足消费升级需求的产品与服务。

　　报告期内，公司进一步优化调整业务布局，形成以融合媒体、智慧广电5G为主的智慧广电业务，以及以零售、文旅、文化地产为主的文化消费业务，具体如下：

　　1）智慧广电业务

　　（1）融合媒体业务

　　业务涵盖内容生产、运营、媒体渠道业务（互联网平台运营、IPTV渠道运营等）。

　　紧跟智慧广电转型发展契机，构建全媒体生态竞争能力。融合媒体业务以全媒体渠道矩阵为核心，整合产品、内容、服务等核心资源，加快打造一系列多终端、多形态、多功能的融合媒体平台产品，以“内容+产品和服务”的模式，为用户提供优质生活方式的解决方案，探索广电媒体融合转型的新模式。同时，坚持持续输出优质内容，以满足大众日益增长的文化消费需求。

　　（2）智慧广电5G业务

　　以广电5G网络为主要载体，持续推进国网整合、广电5G建设等重要任务，推进自身业务转型升级，提升在行业及区域的影响力。智慧广电5G业务将基于广电特色及广电优势，形成以5G网络和技术为核心的差异化产品及服务解决方案，快速推进5G用户的发展，一方面不断提升C端用户的通讯及文娱消费体验，一方面为政企用户提供有效的行业解决方案，努力实现向全业务运营商的转型发展。

　　2）文化消费业务

　　（1）文化旅游业务

　　公司拥有东方明珠广播电视塔、上海国际会议中心（东方滨江大酒店）、梅赛德斯奔驰文化中心、东方绿舟等多个上海稀缺标志性文化旅游资源，一方面通过观光游览、浦江游览、酒店餐饮、会务会展、现场演艺、舞美制作、国际国内旅游、度假休闲、户外拓展等文化旅游业务满足用户的文旅需求，并通过沉浸式演出、场景式体验、线下赛事、专题节目录制等一系列线下创新项目持续升级产品及运营模式，持续提升用户体验；另一方面，通过加快数字化建设，提升运营能级，升级文旅消费业务模式，并实现业务间的有效联动。

　　（2）零售业务

　　公司以数字化为核心手段，围绕用户需求，持续推进业务转型发展。公司零售业务以视频为主要传播方式，通过配套内容的商品体系和供应链构建，全面实现内容产品的商业价值变现；同时聚焦数据与流量的价值创新，构建媒体网络的价值体系，通过升级智慧运营场景，用内容产品重构连接力，实现品效合一。

　　（3）文化地产业务

　　作为股份公司传媒产业基座，立足文媒产业优势，在重点打造上海地区多个智慧文化产业集聚区，并在提供相应文化技术服务的同时，积极推动全国范围内的线下文化产业项目落地，为各业务发展提供更多的战略布局空间，成为公司全产业链聚合发展的落脚点。

　　2、公司的市场地位及主要的业绩驱动因素等

　　公司作为大型国有文化传媒上市企业，多年持续蝉联“中国互联网企业100强”及“上海百强企业”，并连续11年入选“全国文化企业30强”。

　　公司拥有国内领先的全渠道视频集成与分发平台，拥有上海地区独具特色的文旅消费资源，汇聚视频内容、广告、游戏、购物、教育等多元内容及服务，形成线上线下（300959）全产业链布局与一体化运营能力，并实现广泛的用户覆盖，在当前流量见顶的市场竞争环境下，公司的业务及能力有利于低成本触达用户，并通过强化用户运营、丰富商业化模式不断挖掘用户价值，实现产业价值最大化。

　　

　　四、报告期内核心竞争力分析

　　（一）全产业链布局，打通线上线下资源互动

　　公司在文化传媒行业拥有强大的产业布局，聚集并打通了优质线上、线下产业资源。一方面，通过现有的标志性文化娱乐旅游资源，充分利用大小屏用户流量入口，和优质的实体消费空间，实现大小屏以及线上线下的无缝衔接，带动线下文化旅游及IP衍生消费；另一方面，通过OPG云和用户体系的建设，建立BesTV+流媒体视频平台，打通视频、游戏、购物、文旅等产品及服务，实现了多样化产业布局向多场景用户的转化，弥补了移动互联网用户拓展的能力短板，助推了公司线上线下创新场景的发展。

　　（二）全牌照运营优势

　　经上海广播电视台的授权，公司拥有IPTV全国内容服务牌照、全国互联网电视集成播控牌照与内容服务牌照、全国数字付费电视集成播控牌照、全国手机电视集成播控牌照和内容服务牌照相关业务经营权，同时拥有网络视频运营牌照、全国数字院线运营牌照、游戏游艺设备业务资质、影视剧及节目制作资质，网络游戏经营许可等业务牌照或资质，具有利用各类网络，向各类终端提供各种网络视听、游戏、增值服务的业务准入优势，公司在新媒体行业发展规范化、打击盗版和违规操作的背景下，全牌照运营优势日益凸显。

　　（三）全渠道流量入口协同优势

　　公司已拥有IPTV、有线电视、移动互联网终端、OTT、5G网络、线下场馆、线下文旅等用户触达渠道，公司及旗下子公司已经建立了良好的用户基础优势，报告期内，公司线上业务已汇聚了亿级规模用户，其中，BesTV+流媒体视频平台服务2000万百视TV月活用户、6100万IPTV业务用户、9800万OTT业务用户，付费电视有效用户达5600万，互动点播用户达1900万，自广电5G商用至今，已发展数十万本地用户。此外，公司线下业务也形成千万级用户接待能力。通过内容、应用、运营平台到终端的深度协作，实现业务在全渠道全终端之间的互动，为用户带来更为优质与便捷的服务体验，筑高竞争壁垒。

　　（四）面向媒体融合的智慧技术赋能

　　公司在数字电视的媒资生产、集成、分发与播控管理，数字广告投放，用户体验，流媒体播放，多屏互动，数字化版权交易平台，视频购物和电子商务等新媒体领域积累了专利、软件著作权等知识产权732项。

　　公司顺应媒体融合发展新趋势，积极运用人工智能、大数据、机器学习等全新技术能力，面向未来全面赋能智慧流媒体业务。公司将经营管理涉及的业务场景流程标准化、数据化，形成企业数据资产，提供决策支持，赋能前端业务。同时，在充分使用内容数据和用户数据的情况下，为公司大小屏融合的业务方向创造可能性。

　　（五）控股股东资源优势和业务协同优势

　　公司控股股东SMG是国内产业链完整、综合实力领先的新型主流媒体和综合文化产业集团。业务涵盖媒体运营及网络传输、内容制作及版权经营、互联网新媒体、现场演艺、文化旅游及地产、文化金融与投资、视频购物等领域，形成了丰富的文化产业生态。公司可利用SMG强大的资源优势，与SMG下属内容制作单元进行广泛的协同合作，充分发挥SMG综艺、新闻、财经、纪录片等内容创制优势，以上市公司为整合平台，以全媒体对接和全产业链布局，构筑互联网媒体生态系统、商业模式、体制架构，推动公司未来在文化传媒领域产业链的进一步整合和扩张，实现跨越式发展。

　　公司通过SMG授权经营以及外部优质版权引进等方式，已形成精品内容版权库，涵盖影视剧、体育、少儿、综艺等各个领域，聚合视频、应用、服务形成了满足不同用户群体需求的多元化产品体系。围绕用户体系建设，加强大小屏联动，重点打造“空中课堂”、“金色学堂”等特色内容产品。

　　

　　五、报告期内主要经营情况

　　报告期内，面对行业挑战，公司持续攻坚克难，坚定不移、深入推进智慧广电及文化消费业务转型发展。2022年，公司实现营业收入67.05亿元，实现归属于母公司净利润1.75亿元。

　　（一）融合媒体业务方面大力推进流媒体内容和服务建设，加快数字产业化发展进程

　　报告期内，公司基于全渠道融合媒体产品矩阵，充分发挥产业布局优势，优化渠道、内容、技术、运营举措，全面提升融合媒体业务的数字产业化发展能级，实现ToB、ToC全平台用户活跃持续提升。

　　1、内容创制方面，公司持续提升核心能力，在主制项目开发、重大题材创作、市场化运作方面提质升级，积极调整运营模式应对市场趋势。在题材选择方面，择优择重主旋律大剧与现实题材剧，坚持主流媒体挺进宣传主阵地。依托自身内容制作及丰富的内容储备，夯实竞争力，旗下出品的《破晓东方》连续8天蝉联收视率第一，单日最高收视率达到1.08%。在全球渠道发行方面，围绕“十四五”规划中关于加快建设具有世界影响力的社会主义国际文化大都市的要求，充分发挥外宣平台的窗口作用，积极推动海外业务与国内业务的联动，持续打造“国家文化重点项目”影响力。

　　2、积极构建数字化背景下的内容运营及平台服务能力。ToC方面，围绕融合媒体平台在教育、体育、医疗等垂直领域持续输出精品内容和策划，不断探索短综、内容、短剧带货的新形式。如与上海市教委合作“空中课堂”、“金色学堂”，不断优化“一老一少”数字化服务；联合沪上多家三甲医院共同打造的“云科普-沪健康”医疗大直播，全方位多维度地开展了近100场不同主题的健康知识科普讲座。百视TV平台总体用户活跃度表现平稳，MAU、DAU等核心数据相比去年同期均有显著提升；ToB方面，围绕基础业务和增值业务在内容集成、产品运营和平台建设方面不断夯实数字化服务能力，与上海市民政局、市交通委等多政府委办局达成媒体合作，先后落地云演艺、云电竞、社区电视等多个创新产品，5G频道已上线开展试点。

　　（二）智慧广电5G业务全力推进广电5G一体化发展

　　报告期内，公司紧跟全国广电5G建设运营步伐，全力以赴迈上建设新型广电媒体传播网、国家文化专网和国家新型基础设施网的新征程，牢牢把握广电5G放号商用的重大机遇，全力推进广电5G建设一体化发展。6月27日，东方有线网络有限公司成为首批进行192放号的20家省网公司之一。9月28日，上海广电5G网络服务正式启动。公司将积极融入上海城市数字化转型，承担广电企业社会责任，构筑起支撑数字经济发展的媒体算力网络架构，成为上海城市数字化转型基础底座之一。

　　（三）持续推进产品及运营创新，打造长三角城市文化消费新标杆

　　零售业务方面，持续推进移动互联网业务转型发展，以用户为中心坚定不移地深化“长者服务计划”实施路径，通过数字化转型落实用户“吃穿住用行乐”多层次的需求，如联合上海市康复器具协会全力助推“上海市康复辅具社区租赁服务（试点）”，打造一站式康复辅具在线租赁模式，携手国大药房，在东方购物APP开通24小时买药闪送服务，打通从药房到家庭的“最后一公里”。

　　文旅业务方面，积极推进数字化转型，为消费用户提供线上、线下的多元体验。一方面通过产品更新、项目升级、线上线下系统的元宇宙化，传播营销上海文化，借助AR、MR等元宇宙展现手段，大力吸引本地人群、拓展长三角客群，打造城市地标打卡地；一方面进一步塑造特色差异化品牌价值，统一营销、服务及管理模式，多维度打造深层次的“快乐体验+健康文旅”新模式，为市民游客提供更舒适、更健康的休闲度假空间。

　　文化地产业务方面，东方智媒城、临港影视基地等各个重点项目建设工作都已按节点推进。立足文媒产业优势，全力推进媒体融合向纵深发展，以“资源共享、协同发展、聚合效应”为目标，形成文化地产业务亮点和运营模式，成为东方明珠全产业链聚合发展的落脚点。

　　（四）顺应政策，立足自身，积极主动探索新产业（300832）

　　充分发挥公司在人才、技术、市场、内容、用户、品牌等优势，抢先布局元宇宙生态，公司推进太空舱元宇宙等项目升级，积极申报上海市元宇宙重大应用场景，东方明珠广播电视塔已成功入选“2022上海市第一批元宇宙重大应用场景需求列表”。公司努力把握新的发展机遇，积极推进方案快速落地，探索元宇宙生态，以产业新赛道赋能企业新发展。

　　（五）整合优势资源，寻求共促共赢，拓展新业务合作形式

　　报告期内，文广集团与特斯拉公司、腾讯公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司、上海电气（601727）集团股份有限公司、海通证券股份有限公司、国泰君安证券股份有限公司、中国建筑第八工程局有限公司、上海家化（600315）联合股份有限公司等各领域知名企业建立了一系列合作。作为文广集团旗下的产业平台和资本平台，公司积极探索现有优势资源的整合升级，努力寻求共促共赢的切入点，围绕创新产品体系、拓展营销渠道、数字转型升级等领域，探寻深度合作共创模式，不断推出符合消费升级需求的产品与服务。

　　（六）践行主流媒体使命，把握主流舆论

　　公司紧紧围绕宣传党的二十大这一重大主题，大屏小屏联合发力，室内户外全媒体同频共振，精心策划打造迎接党的二十大特别编排，以专区专栏点睛，以专题报道造势，集结一大批优秀视听作品，形成丰富多元的精品内容矩阵，以主流新媒体的传播力、引导力、影响力，凝聚团结奋进的精神力量，为迎接党的二十大胜利召开营造了浓厚热烈氛围。

　　（七）调优布局，降本增效，提升业务盈利能力

　　公司根据行业发展及业务经营现状，调优业务结构。同时，加强成本费用管控，通过盘活存量资产、优化办公场地、改进采购模式、梳理细化工程支出预算、落实节能减排措施、合理减少运营消耗等举措，提质增效，以管理耕效益。

六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

　　(一)行业格局和趋势

　　建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有利支撑。我国数字经济已迈入深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段，文化传媒领域全面推进文化数字化发展战略，通过提升数字文化服务能力，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。媒体融合发展已进入全新的阶段，通过数字技术实现内容与服务、线上与线下等的深度融合成为融合发展的纵深方向。同时，元宇宙、人工智能等新技术的突破，为整合多种新技术而产生的新型虚实相融的互联网应用和社会形态，为文化传媒产业的发展提供了新的发展路径，注入新的发展潜力。

　　1、媒体融合服务升维，深化数字产业化发展

　　媒体融合发展已进入全新阶段，通过数字技术实现内容与服务、线上与线下等的深度融合成为融合发展的方向。媒体融合发展以形成内容IP、产业模式、场景融合等全方位竞争优势为核心，进一步扩大用户效能，实现各项数据资产的沉淀。首先，内容IP赋予使用主体在产业开发、商业变现等领域更大的自主权，是推动业务未来发展的基础。其次，随着移动互联网的快速发展，内容与产业的融合逐渐加深，原有“内容+渠道”盈利模式逐步转变为互联网环境中“内容+渠道+产业”的盈利模式。第三，基于数字化技术的全渠道统一运营进一步提升平台运营效能，放大渠道及内容价值。

　　2、广电5G网络一体化发展，助力数字化拓展服务领域

　　“十四五”期间，“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”将是行业发展的主基调，广电有线企业向数字治理和数字生活产业链拓展延伸，进一步形成服务B端、C端、G端的经营矩阵，夯实智慧家庭及智慧城市服务的基础设施，实现企业的转型升级和价值提升。

　　3、线下文旅深度融合，产业数字化提升文化软实力

　　在数字经济赋能传统产业大背景下，线上线下区隔逐步消融、产业竞争边界愈加模糊、行业协同合作深化推进。上海《政府工作报告》提出城市空间布局及加大提升文化软实力相关举措，2023年推进文化和旅游深度融合发展，新增一批国家级旅游度假区和5A级景区、加快构建消费集聚区等。数字化转型产业集群、园区等为实体产业数字化发展提供物理空间。技术赋能之下，城市场馆运营和智慧化景区运营将与文旅行业本质属性融合，力争形成商业地标，构建消费场景，带动区域综合效应。

　　4、元宇宙深化生态布局，虚实结合助推数字化发展

　　元宇宙是近年来互联网、数字经济和最新科技成果的集大成体现，其理念新、模式广、业态全，涉及政治、经济、文化、技术等众多核心领域，对未来产业及社会发展具有重要意义，已引发了多个行业的重大变革，当前阶段国内外巨头企业阿里、腾讯、Meta、微软均通过资本运作、软硬件开发、产品矩阵等多种不同方式和路径布局元宇宙生态。2022年上海首次将元宇宙写入地方“十四五”产业规划，加速打造“元宇宙”发展高地。同时根据《上海市培育“元宇宙”新赛道行动方案》提出目标，到2025年上海市元宇宙相关产业规模达到3500亿元，带动全市软件和信息服务业规模超过15000亿元、电子信息制造业规模突破5500亿元。元宇宙在资本助推、政策带动、科技创新的大浪潮下，市场发展已进入快车道，紧密围绕实体经济布局，“以虚促实”、“以虚强实”将成为元宇宙主要的发展模式。

　　(二)公司发展战略

　　公司作为国有文化传媒上市公司，积极贯彻落实党的二十大精神，着力实现质的有效提升和量的合理增长。公司将始终以成为国内一流的数智文化传媒服务集团为发展定位，立足智慧广电产业根基，顺应产业发展，同时抓住数字经济发展新机遇，寻求增长与突破。

　　未来公司战略将基于智慧广电生态体系，持续推进媒体融合化、智慧化升级；同时积极响应国家文化数字化战略要求，大力推进数字化转型赋能，实现业务融合化发展及产业生态化拓展。公司将通过智慧广电业务、文化消费业务和新赛道创新业务实现战略目标。

　　1、大力推进融合媒体及智慧广电5G业务发展，夯实智慧广电业务高质量发展基础

　　融合媒体业务方面，紧跟智慧广电转型，以实现内容、产品、渠道、运营的全面融合发展为目标，构建全媒体生态竞争能力，持续夯实高质量发展基础。大力提升数字化能力及智慧化应用，充分运用数智手段，提升精细化运营能力，打造数字经济下的全媒体竞争壁垒。

　　智慧广电5G业务方面，将努力打造广电5G产品和服务解决方案，形成差异化竞争优势，以快速实现5G用户发展，同时持续推进固移融合业务。充分发挥政企服务能力，深度参与智慧城市转型升级、五大新城建设、南北转型等市委市政府中心工作，逐步打造政企业务竞争优势。

　　2、充分利用数字化、智慧化手段，推动文化消费业务转型升级

　　零售业务方面，在持续的数字化升级的背景下，互联网电商、数字化零售是适配当前市场环境和消费者需求变迁的业态发展必然选择。未来公司零售业务将在继续发挥原有资源优势的基础上，在商业模式、组织机制、资源能力等方面转型，全面打造“以用户为核心，以数据为驱动”的电商企业，为用户提供高体验的优质商品及服务，同时为产业客户提供特色的内容、运营及数据等服务。

　　文旅业务方面，将紧跟行业发展及消费习惯变迁，牢牢把握数字化技术所带来的业务模式突破新机遇，通过定位重塑、内容升级、产品升级、技术升级等系统性的转型升级，打造新场景、新活动、新体验。

　　地产业务方面，为深入贯彻落实党的二十大精神，以重大文化产业项目带动实施“国家文化数字化战略”，公司将积极推动文化地产从项目开发销售模式向文化产业运营平台的转型升级，以数字文创及元宇宙等新领域为核心，打造千亿级文化产业集群基座。

　　3、把握数字经济发展机遇，围绕“文化+”布局新赛道、新领域

　　与SMG加强产业联动，充分发挥SMG优势资源及东方明珠产业开发能力，围绕“文化+”打造新场景、布局新赛道、新领域。积极探索基于垂类业务的延伸，在垂类赛道中树立差异化的品牌优势。同时，紧跟新技术发展对文化产业带来的升级，依托新技术，增强原创力，培育出更多新的文化业态，充分运用外延投资等手段，围绕数字技术、文化传媒、大消费等领域，探索线上线下业务的新场景、新业态。

　　(三)经营计划

　　2023年公司将继续保持战略定力，立足智慧广电产业，以数字化转型为主轴，以推动公司经营管理实现质的有效提升和量的合理增长为目标，分阶段推进战略落地，在新一轮转型中赢得先机和主动。

　　1、坚持主流媒体定位，坚守主流舆论阵地

　　今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神，深入学习党的二十大报告中关于宣传思想文化工作的重要部署，坚守党媒国企职责使命，坚定主力军挺进主阵地，弘扬主流价值观。在当前主流媒体集团发展新阶段，充分把握行业竞争格局及政策环境变化，形成社会效益与经济效益双向互补的良性循环，实现内容建设和生态链的高质量发展，努力成为国内一流的数智文化传媒服务集团。

　　2、融合媒体业务以实现内容、产品、渠道、运营的全面融合发展为目标，构建全媒体生态竞争能力

　　公司将紧跟智慧广电转型发展，大力提升数字化能力及智慧化应用，充分运用数智手段，提升精细化生产能力及运营能力，打造数字经济下的全媒体竞争壁垒。未来公司将着力于：

　　（1）内容方面，以打造具有SMG及东方明珠特色的内容IP为长期发展目标，构建精品影视剧原创能力。公司将聚焦以上海为主题的具有稳定价值观输出的影视作品，并进一步提升制投盈利能力，扩大“上海文化”品牌影响力。强化与SMG内容生产资源对接联动，做好整体统筹以及产品布局，形成领先、多元、丰富的IP资源库，以持续的优质内容输出擦亮SMG影视出品金字招牌，支持融合媒体业务发展。以持续打造精品内容为目标推进体制机制改革，提升市场化竞争能力，塑造长期竞争优势。创新版权运营业务模式，布局多元化产品线。

　　（2）融合媒体平台方面，以融合为基，持续构建数字化、智慧化、精细化平台运营能力。充分利用公司覆盖全国的渠道优势，横跨IPTV、互联网电视和有线电视的用户优势及技术优势等，进一步实现大屏业务的融合发展，在稳固现有业务发展的同时，积极推进融合运营、特色化内容产品的全国拓展。通过数字化、智能化等能力的提升，持续打造融合媒体平台精细化运营能力，夯实产业数字化、数字产业化的拓展基础。此外，公司将根据大小屏不同渠道的用户需求，同步探索垂类产业运营模式，实现从内容到平台，再到产业变现的商业闭环，寻求第二增长曲线。

　　3、把握智慧广电转型升级发展机遇，推动技术革新，加快拓展智慧广电5G网络运营服务

　　公司将深入贯彻落实习近平总书记关于“打造智慧广电媒体、发展智慧广电网络”重要指示精神，牢牢把握广电企业作为宣传文化主渠道、数字文化服务主阵地、数智社会建设主力军的职责使命，全力打造具有鲜明特色的新型广电媒体传播网、国家文化专网和国家新型基础设施网。公司将加速推进移动业务的快速发展，形成“有线+5G”融合发展的新格局，通过三年时间迅速做大5G业务用户规模及营收，并以移动业务为龙头，推进移动业务、电视业务、宽带业务有序健康协同发展，实现网络和用户的规模效应显现。同时，聚焦新业务赛道，深度结合城市数字化转型、五大新城建设、南北转型等市委市政府中心工作，打造“5G+行业智能应用”模式，塑造政企业务竞争优势，推动政企业务产品创新和业务收入持续提升。此外，公司将持续聚焦基础设施建设及科技创新，使数字化技术充分服务于数字经济新场景的探索与经营管理效能提升，充分服务于生产经营和满足人民对美好生活的向往。

　　4、以数字化为核心手段，持续推进内容电商业务转型发展

　　首先，公司将进一步加强数字化能力建设，提升原有优势业务的精细化运营水平，保持业绩贡献。第二，持续提升获客能力及用户运营能力，提高用户粘性，加速商业转化效率。第三，以承接内外部平台流量变现需求为目标，以数据体系为支撑打造网络化、协作化的智慧供应链体系。第四，通过内容、平台、变现一体化运营模式，打造精准化数字营销能力，提升用户营销效果增长。

　　5、推进以数字化为基础的线下文旅业务升级和产品迭代，并持续推动线上线下协同发展

　　文旅业务将抓住产业复苏增长机遇，从用户需求和资源禀赋出发，以数智赋能业务发展，以数字化产品创新全链路文旅消费体验，打造集都市观光、休闲度假、文化演艺与酒店于一体的一流综合文旅服务品牌。首先，公司将坚持以用户需求为核心，利用数字化、元宇宙等手段实现内容融合，创新线上线下融合场景，重塑东方明珠电视塔的产品服务，全面打造新场景、新产品、新模式，以满足差异化人群消费需求。第二，公司以打造青西地区核心文旅地标为长期目标，加速推进东方绿舟等产业资源整合，推进产品、服务与管理的升级，为市场提供优质体验的休闲度假文旅服务的同时，释放整合价值。第三，线下演出场馆方面，将以“成为中国卓越的文化娱乐场馆”为愿景，在恢复大型演出项目承接工作的同时，充分运用数字化手段，探索打造数字场馆，为用户创新场景、丰富体验，同时探索演艺产业链的延伸拓展，重塑线下演出场馆竞争优势。第四，进一步升级改造酒店等产业资源，使其在持续发挥B端会议服务优势的同时，携手公司旗下优质资源深度参与整合营销服务，进一步释放资源潜能。

　　6、以“资源共享、协同发展、聚合效应”为目标，升级文化地产运营模式，助力融合媒体产业发展

　　文化地产业务将积极创新内容、创新渠道、创新机制，联合SMG和公司内部资源，升级文化传媒产业集群统一运营模式，力争最大程度形成产业集聚效应，并以项目辐射力提升区域文化产业的附加值，以东方智媒城、东方明珠数字影视制作基地等重大项目为支点，打造具有SMG和东方明珠特色的“上海文化”标杆项目。其次，构建产业运营平台能力，形成产业投融资、音视频数字基座、影视化产业生态聚合等产业共享及园区服务平台体系。第三，持续推进资产盘活，提升资产运营效率和效益，持续贡献公司业绩。

　　7、以内生增长与外延投资为手段，把握前沿机遇，加速产业拓展

　　公司将紧跟新技术发展对文化产业带来的升级，依托新技术，增强原创力，培育出更多新的文化业态。同时，充分运用多样化投资方式，以“文化+”引领公司投资逻辑，通过“+文化”实现业务破圈，积极把握建设数字中国的发展浪潮在数字经济与实体经济深度融合中的投资机会，加速产业拓展，增厚公司业绩。

　　(四)可能面对的风险

　　1、宏观经济波动风险

　　公司目前形成了文化娱乐领域多元化业务发展格局，文化娱乐消费市场需求受消费者实际可支配收入水平、消费者收入结构、消费者信心指数、消费倾向等多种因素影响，这些因素又直接受到宏观经济波动影响。公司将密切跟踪研究宏观经济趋势，通过对发展战略和经营策略的有效调整变革，努力规避宏观经济波动带来的不利影响。

　　2、监管政策变动风险

　　随着国家文化监管相关机构对监管政策和监管措施的不断调整，行业整体发展持续获得行稳致远的制度保障。与此同时，由于文化娱乐行业较为依赖牌照许可的特殊属性，监管政策的不断变动也有可能对公司相关业务带来一定影响。面对政策变化，公司将紧跟政策步伐，不断优化提升业务发展水平。

　　3、市场风险

　　随着文娱行业进入深度发展和市场调整阶段，市场参与主体进一步加快业务结构化转型，行业间相互渗透进一步加强，竞争边界日益模糊，深度竞争持续加剧。在推进战略转型的过程中，公司可能面临在客户积累、产品体验、信息技术运用及线上线下联动等方面未达到预期目标的风险。同时，激烈的市场竞争对公司的经营模式和管理水平提出了较大的挑战，并可能对公司的市场份额及盈利能力带来一定的不利影响。公司将在坚定推进面向未来的战略转型路径的同时，密切关注市场变化及战略落地实施状况，最大限度减小市场风险带来的影响。

　　4、技术升级风险

　　全球文化传媒企业均面临技术与服务多样、复杂以及快速变化的挑战。5G网络的加速部署以及人工智能、VR、AR、区块链等新技术带来的新应用、新渠道、新商业模式，为公司现有业务的发展带来新的机遇与挑战。为适应这些变化，公司将持续深入开展新技术与新业务的研究与试验，不断提高技术创新能力。

　　5、人才流失风险

　　公司作为全国领先的文化传媒集团，旗下业务横跨传媒、影视、购物、文旅等众多板块，公司相关领域及战略转型较为依托创新性领军人才的带动，而相关人才的流失或对公司业务的正常开展造成一定影响。公司将与控股股东SMG一起，坚定执行面向未来的人才战略，通过构建富有市场竞争力的人才培养体系和激励机制，吸引并留住核心人才，为公司业务转型奠定坚实的人才基础。

　　6、知识产权侵权风险

　　中国国内的版权市场在逐步规范，但仍旧存在节目被盗版、盗播和侵权的不可预测性。具体表现为，版权属于公司的节目可能被其他平台盗版、盗播，不排除某些企业利用避风港原则播出后侵害我公司权益，随着短视频和直播平台等新兴媒体形式的不断涌现，侵权问题正变得愈加复杂。公司将在进一步建立完善的作品版权库的同时，与监管部门密切配合，最大限度维护公司知识产权的合法权益。