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优刻得2022年年度董事会经营评述

(原标题:优刻得2022年年度董事会经营评述)

优刻得2022年年度董事会经营评述内容如下:

一、经营情况讨论与分析

  报告期内,2022年度,公司实现营业收入197,221.87万元,较上年同期,减少92,902.85万元,降幅32.02%,归属于上市公司股东的净利润为-41,331.41万元,较上年同期增加21,994.71万元,增幅为34.73%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-43,453.51万元,较上年同期增加21,618.06万元。

  (一)通过核心技术创新提升公司市场竞争力

  公司继续保持大规模研发投入,云计算领域人才,引进难度大、培养时间长,大规模储备和培养对公司的综合实力要求较高。截至报告期末公司已经建立了542人的研发队伍,有效构建了公司在云计算行业的技术优势。

  优刻得“快杰”系列产品自发布以来,性能和性价比皆达到业内顶尖水平。公司持续投入底层软硬件融合技术的研发(基于RDMA、SR-IOV、SPDK、SmartNICoffoad、NVMe-oF、自主设计FPGA等核心技术能力),不断丰富“快杰”系列产品矩阵。先后推出了快杰-S、快杰-Max、快杰-Lite、快杰裸金属云主机等产品在市场上开展差异化竞争并取得积极成效。新一代快杰S型在Nginx,Redis,MySQL三项互联网基础应用得分均创新高,在新芯片加持下,整体计算性能有显著提升。针对需要兼顾速度和容量的工作负载需求场景,公司在快杰云主机产品架构的基础上,结合英特尔傲腾持久内存(PMem),推出了一款新型大容量内存型快杰云主机产品:快杰内存型。

  “快杰”产品在性能和性价比方面一直保持着较高的竞争力。除了持续优化底层技术能力外,公司更深入挖掘用户需求,推出了适用于游戏场景的快杰性能型OPRO、适用于生物科技领域的快杰内存型OMEM以及适用于成本敏感型用户的共享型OM等多款产品。同时根据不同客户需求推出了快杰竞价实例产品,快杰轻量云主机产品等,同时基于快杰的技术底座,公司同时提供了高性能计算EPC产品、面向AI应用的算力平台等服务,以最大程度地满足当下客户的高算力需求。

  与此同时公司通过将“快杰”相关技术的沉淀,广泛复制在数据库UDB、云内存UMem、大数据UHadoop等产品中,在提升平台可靠性的基础上进一步为客户提供极高性价比产品。创新应用场景方面,“快杰”相关技术也为公司深入探索云手机、云电脑、云游戏、云超算等新场景下的产品形态提供了深厚积累。

  核心存储能力方面,US3是UCoud完全自研的分布式对象存储产品,支持标准、低频和归档3种类型,支持公有云和专有云两种部署方式。US3采用领先的分布式架构,具备高扩展性、高可靠性和高性能等特点,易于运维。特别针对机械硬盘场景做了大量的性能优化,能充分发挥底层机械磁盘的性能。2022年整体规模突破EB级别,支撑了国内头部用户。归档存储在国内率先支持JBOD+SMR盘的模式,支持磁盘的上下电,成本不到标准存储的20%,2022年US3归档存储正式上线UCoud乌兰察布自建机房。2022年US3上线了新版的自研分布式元数据库,相比原有的系统提升了系统在大并发删除、写入时的稳定性。

  (二)深耕传统行业数智化

  针对政企客户在私有云信创方面的需求,公司自研UCoudStack信创私有云和安全屋数据安全流通平台,构建数字政府的坚实底座,推进数字政府建设进程,包括山东青岛即墨城市大脑云平台、上海政务云第三方监管服务等项目的落地建设。公司以自研的安全屋产品为抓手,推出“可信数据沙箱、安全多方计算、联邦学习”三大数据安全流通平台,有效匹配金融、政务、医疗等场景下的数据安全流通需求,促进政务数据流通和数据要素市场化。

  在工业互联网领域,从点、面、体三维立体角度,提供智能制造、工业云解决方案、行业云解决方案,打造多个工业互联网标杆项目。控股子公司优云智联自主研发国产化的工业云解决方案,包括工厂仿真应用平台(UWFS)、产业大脑应用平台、数字孪生应用平台、物联网及数采平台等,帮助各垂直细分领域的制造企业降本增效,实现数字化转型升级。

  在教育领域,通过高性能计算、大数据分析、AI算法创新等,匹配学校教育、科研、管理各类场景,探索数字时代教育治理新模式。公司成功支持华东师大“水杉在线”学习平台,覆盖了华东师大数据学院多门专业课和全校计算机通识课程,为学生提供教学实验服务。

  在数字乡村领域,公司推出智慧农业管理平台,实现生产环境和作物生长状态科学监测、作物标准化生产指导的数字农业解决方案,有效提升农业生产效率、品质,加速农业产业升级。在陕西省柞水县,公司基于数字农业解决方案,实现木耳生产的各个环节上云,综合提高农业从种植、生产、运输,到销售流转效率。

  (三)“东数西算”与新基建

  公司内蒙古乌兰察布和上海青浦两大自建数据中心落子国家“东数西算”算力网络枢纽节点,分别位于西部枢纽内蒙古集宁大数据产业园和东部枢纽长三角起步区上海市青浦工业园,通过系列创新节能技术,打造“低碳、绿色、节能”的数据中心。公司的数据中心项目将有效解决公司在租用数据中心模式下的成本高、整合难的弊端,满足公司战略客户规模化及定制化要求,有效支撑公司在华北和华东地区的云计算业务,增强公司服务客户的能力。

  内蒙古乌兰察布数据中心,凭借地域优越,电价低廉、低温自然制冷等,更适用于对位置、延时要求不高,对成本控制较为敏感,对扩容需求、数据计算、数据存储有较高需求的用户。而青浦云计算中心位于长三角核心地带,用于部署企业的核心计算业务、高时效业务,比如工业互联网、金融证券、视频通话、远程医疗、AI推理等。

  2022年,乌兰察布数据中心二期工程稳步推进,其中C栋数据机房楼已完成土建工程。C栋数据机房楼的设计建设标准为国标A级,建筑面积约23000平方米,机柜数量约2500个,设计功率4.4-8.8kW,可满足用户对机房等级、系统架构、单机柜功率等使用需求的量身定制。

  上海青浦数据中心一期工程于2023年1月完成建设。上海青浦数据中心位于上海市青浦工业园,占地面积41.98亩,建设5栋数据机房楼及综合配套区,建筑面积5.5万平方米,总计设置5000个6kW机柜,其中一期工程为1000个机柜。该项目按照行业最高的A级标准设计建造,通过创新设计以及精细化运营,将PUE严格控制在1.3以下。项目采用了大量优刻得自主研发的创新技术,这些创新技术荣获了“2021国家互联网数据中心产业技术创新项目奖”“2022年云计算中心科技奖卓越奖”、“2022年度长三角枢纽低碳技术应用创新奖”等多项行业大奖。

  优刻得两大数据中心的供电系统,均采用高效变压器和高压直流系统方案。高压直流系统具有电力转换环节少、能源损耗低的特点,对比传统数据中心供电系统效率提升高达98%以上,有效提升产品效率、产品性能和系统可靠性。未来优刻得还将继续积极践行“碳中和”理念,通过绿色清洁能源的创新应用与自主研发的节能技术,打造高标准的绿色数据中心,自觉推动产业绿色循环低碳发展。

  

  二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明

  (一)主要业务、主要产品或服务情况

  1、主要业务

  公司是国内领先的中立第三方云计算服务商,致力于为客户打造一个安全、可信赖的云计算服务平台,是通过可信云服务认证的首批企业之一。自成立以来,公司恪守中立的原则,自主研发并提供计算、网络、存储等IaaS和基础PaaS产品,以及大数据、人工智能等产品,通过公有云、私有云、混合云三种模式为用户提供服务。此外,公司深耕客户需求,深入了解互联网、传统企业在不同场景下的业务需求,不断推出适合各行业特性的综合性云计算解决方案。

  2、主要产品及服务

  自成立以来,公司恪守中立的原则,自主研发并提供计算、网络、存储等IaaS和基础PaaS产品,以及大数据、人工智能等产品,通过公有云、私有云、混合云三种模式为用户提供服务。

  (1)公有云

  公有云是指云计算服务商作为服务提供商通过公共互联网提供的一类计算服务,面向希望使用或购买的任何人,公有云产品可以按需出售,允许客户仅根据CPU、存储或带宽使用量支付费用。公司提供的公有云产品主要包括计算、网络、存储、数据库、数据分析、云分发、云安全等类别,客户以移动互联、互动娱乐、企业服务等互联网客户为主,也包括教育、金融、零售、制造、政府、智能制造等传统行业的企业客户。

  (2)私有云

  私有云是指一种云计算服务商为特定用户部署IT基础设施并提供服务的云计算部署模式。相较于企业传统IT架构,私有云具有云计算的一般特征,即用户自助服务、资源伸缩性和弹性高。公司私有云核心产品包括UMOS、UMstor、MCP、专有云服务及容器等。公司私有云产品的基础架构主要基于OpenStack开源代码,能有效解决企业面临的开发应用架构快速变化的难题,帮助其上云,公司私有云业务的主要客户为金融机构、大型央企、电信运营商、政府机构及零售业等传统企业。2021年,公司优钛私有云平台入选《2021年上海市优秀信创解决方案》。

  (3)混合云

  混合云是一种计算环境,通过允许在公有云和客户自有环境或者私有云之间共享数据和应用程序将两种云组合起来。当计算和处理需求波动时,混合云计算使企业能够将其本地基础架构无缝扩展到公有云,而无需授予云计算服务商访问其整个数据的权限。混合云有效地整合了公有云和客户自有环境或者私有云资源,通过“公有云+私有部署+专线网络”的方式为用户提供解决方案,兼具两种产品的特点,可有效满足用户的特定需求。针对金融、政府等行业监管及合规要求特殊的机构,较为适用混合云产品,此外,混合云产品作为过渡方案可最大限度降低企业IT架构转型上云产生的试错成本,保障用户的业务稳定,架构平滑过渡。

  公司面向混合云时代,推出新一代的混合云基础架构平台金翼专区(UXZONE)。金翼专区(UXZONE)致力于为用户提供与公有云一样便捷的多云异构混合云管理体验,将公司深厚的混合云能力进行产品化,通过统一管理平台为企业用户提供服务器、网络、数据中心等基础资源的一体化交付和持续运维服务。把繁琐冗长、重资产的企业IT基础设施建设打包成定制、便捷、轻资产的服务交付给用户,并整合容器、大数据等PaaS解决方案,让多云异构的混合云成为“一朵云”,助力用户业务高速发展。

  在混合云管理方面,公司提供混合云多云管理平台UCMP,打造包含裸金属管理、云上资源管理、智能告警治理、自动化运维为一体的全链路统一管理平台,支持对各类公有云、私有云数据进行整合,帮助客户降本增效。

  (4)其他产品及服务

  ①数据流通平台

  公司在原有云计算业务的基础上,不断深入对数据流通关键技术的研发,推出了数据可信流通平台安全屋,安全屋产品将堡垒机、密钥管理、权限控制等安全技术相融合,提供一整套基于云端的安全技术、计算技术和流通规则,确保数据所有者对数据的绝对控制权,数据需求方仅可获得计算分析后的结果,无法接触原始数据,确保在数据所有权不变的情况下,实现数据的安全共享,规避了数据的二次交易、数据泄露等风险。目前公司已在政务数字治理、金融数字分析、医疗数据科研、工业制造数字化等领域,打造多个数字流通标杆案例。2021年,公司成为上海数据交易所首批签约数商之一。

  ②人工智能

  为了让AI更贴近场景、贴近应用,公司推出了边缘计算E系列、安全卫士G系列产品,将AI算法与边缘计算多种终端硬件组合,强化AI在多场景的应用能力,打通AI落地最后一公里。公司推出六大行业解决方案,覆盖教育、养老、交通管理、社区治理、工业生产,以及园区物业管理等六大行业,通过“自研AI算法+智能硬件”组合打造开箱即用的场景落地模式。以社区治理为例,行业解决方案包含了非机动车进电梯、车辆进出、车辆违章停放、居民高空抛物、垃圾分类、公共区域积水、保安离岗等近十套算法,通过与智能摄像头、平板电脑等智能硬件组合,帮助社区降低管理成本,提高治理效率。目前,公司AI行业解决方案已在上海多处社区、高校、医院、道路交通落地测试,根据实测结果显示,准确率高于98%。

  (二)主要经营模式

  1、销售模式

  (1)公有云

  公司公有云产品的销售以直销为主。直销模式能够保证公司与客户进行深入的业务交流:一方面可以了解客户的技术和业务发展方向,积极提出技术方案和产品选型,帮助客户高效地解决问题;另外可以帮助公司技术产品部门获得更多客户需求,开发出能够解决客户痛点的产品。根据客户消费体量的不同,公司将客户分成规模以上客户和中小型客户两种类别,规模以上客户重点切入几个细分领域提供线下定制化销售和服务,中小型客户主要提供标准的产品和服务。规模以上客户和中小型客户均通过公司的云计算控制台在线充值、选择、订购、使用公有云产品。

  (2)私有云

  公司的私有云产品主要针对传统企业、政府、金融等领域的客户,产品销售以专业销售团队直销模式为主,以项目制进行销售。私有云客户的需求较为多样化、复杂化,需要依赖公司强大的售前团队针对客户的具体业务情况和需求进行架构设计,以满足客户定制化产品和服务的需求。公司与私有云客户签署项目合同,根据约定的服务内容和付款节奏收取技术服务费。

  (3)混合云

  混合云服务需要根据用户不同的托管要求进行架构设计,以满足用户定制化的产品及服务需求,公司业务人员需首先与混合云客户进行充分的技术交流,确定架构设计方案,然后与客户进行商务谈判确定商务条款并签订业务合同,用户登陆公司云计算控制台在线选择资源配置、购买产品,公司根据客户的要求进行底层资源配置后,由客户进行验收,验收合格后客户支付相关款项,公司对客户进行持续的售后技术及商务服务。

  2、采购模式

  公司采购的主要内容包括服务器、网络传输设备等设备类采购,IDC数据中心服务、网络带宽、IP、CDN等资源类采购,以及其他非经营类及服务类采购。

  公司所有的采购事项统一通过系统流程进行审批和管理,有采购需求的业务部门负责根据实际业务经营需要提出未来一段时间内对计算、网络、存储等基础IT能力的需求;基础架构平台线下属的运营管理部负责根据业务部门的需求,结合目前的库存及过去相关资源的实际使用情况,向供应链中心提出设备、资源的采购需求;供应链中心负责行使采购职责,选择确定供应商、谈判价格以及采购付款,对于金额较大的采购行为,公司通常会按照内部规定履行招标程序。

  3、盈利模式

  公司的盈利主要来自于公有云产品的销售收入与成本费用之间的差额。公司公有云产品可分为计算、网络、存储、数据库、数据分析、云分发、云安全等类别,根据所购买的产品类型不同、所选择的资源配置不同,用户按照付费周期或者实际资源耗用量付费。

  4、研发模式

  (1)公有云

  公司始终坚持独立自主、技术可控、突破创新、需求驱动的研发策略,核心产品和关键技术均来自内部创新和自主研发,同时公司奉行“客户为先”的价值观,保证产品的功能特性与市场需求相匹配。

  公司的研发部门以管理层制定的产品战略路线图为基本方向,搭配销售事业部、用户体验部、应用创新部等部门的相关成员组成虚拟团队,进行产品需求分析、设计、编码、测试、培训等,最终实现研发产品的发布和落地。

  (2)私有云

  私有云方面,公司始终坚持敏捷开发作为产品研发的基本规则,结合以客户需求为导向、主动创新的研发策略,使产品的核心竞争力来源于产品的创新与市场需求的匹配。公司结合现有项目需求并进行综合市场分析,多部门协作沟通,按月制定产品迭代计划,实现产品研发成果的市场转化。

  (三)所处行业情况

  1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛

  公司主要从事以自主研发并提供计算、存储、网络等企业必需的基础IT架构为核心的云计算服务。公司是国内领先的云计算服务商,所从事的业务属于信息产业下的云计算行业。

  (1)行业发展阶段

  ①互联网领域稳步发展,传统企业上云加速,外部需求驱动行业发展

  中国互联网产业稳步发展,对IT资源的需求呈现爆发式增长,由于互联网企业的业务特质与云计算服务高度契合,互联网领域成为云计算市场中需求最先爆发的领域。现阶段,规模庞大的传统互联网企业及不断涌现的移动互联网创业企业,为云计算服务市场带来海量需求,是云计算市场需求端的中坚力量。随着云计算技术日趋成熟,相比传统IT架构的优势日益凸显,我国云计算应用也正从互联网行业向政务、金融、智能制造、轨道交通等传统行业加速渗透。

  ②云计算技术持续优化与突破创新,内驱力强劲推进行业发展

  随着国内云计算企业的研发能力不断提升,云计算技术不断优化发展:

  GPU云化降低高性能计算使用门槛。GPU以其超强的并行计算能力在高性能计算领域发挥着越来越明显的作用,但GPU服务器造价高昂、交付实施周期长、配置更为复杂,GPU云化可以大幅缩减交付周期和使用成本,降低使用门槛,可以实现小时级的快速交付,更及时的响应用户需求,灵活的计费模式实现真正的按需计费,大大降低使用成本,GPU云服务使GPU的强大算力向更宽广的范围蔓延,深度赋能各行各业。

  容器、Unikerne无核化等下一代云计算平台基础技术快速发展。作为新生代的虚拟化技术,Docker比传统的虚拟化技术更轻便,更适合云计算。Unikerne无核化技术在整个服务器的架构中进一步取消了操作系统,实现了应用在底层直接对硬件资源进行访问,Unikerne无核化技术下只需运行应用所必须的服务,使得其在空间大小、启动速度、安全性和兼容性方面较容器技术有更进一步的优化。

  边缘计算进一步优化云计算服务能力,响应速度大幅提高。边缘计算是指在靠近物或数据源头的网络边缘侧,融合计算、网络、存储、应用核心能力的开放平台,就近提供边缘智能服务,满足行业数字化在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求。

  (2)基本特点

  云计算技术是全世界领先的科技公司和高等院校研发的重点方向:企业方面,美国的亚马逊、微软、谷歌,中国的阿里、腾讯、华为等科技巨头都投入大量人力物力在云计算领域;高校方面,美国的斯坦福、麻省理工、伯克利,中国的清华、北大等全球知名高校均在云计算领域开展了大量的基础研究。

  云计算技术是各国政府共同关注的焦点。美国作为全球云计算技术的领先者,历届政府都将促进IT技术创新和产业发展作为基本国策,制定了一系列云计算领域的扶植政策。

  云计算技术的发展对其他新一代信息技术具有重要支撑作用。根据国家工业信息安全发展研究中心、社会科学文献出版社发布的《工业和信息化蓝皮书:世界信息技术产业发展报告》,未来信息科技领域的国际间竞争将聚焦于人工智能、高性能计算、5G、物联网等技术上,上述技术的发展和应用均高度依赖于云计算所提供的大规模算力、海量存储等基础设施服务保障能力,云计算将是国际间信息技术竞争的重要基础和保障。

  (3)主要技术门槛

  云计算属于高新技术行业,行业技术门槛很高,不但技术的发展与更新速度较快,而且技术面广,涉及几乎所有的软硬件基础技术、行业应用技术等,同时对技术的深度也有要求。云计算企业需具备持续研发能力,不断积累、更新、优化技术,才能满足市场的需求。新进入者缺乏对云计算核心技术的有效积累,缺乏对前瞻性技术的掌控和研究,一时难以建立全面且有深度的技术体系,将面临较大的技术壁垒。

  2.公司所处的行业地位分析及其变化情况

  随着云计算市场需求持续增长,行业规模也在不断扩大。云计算尤其是IaaS领域具备技术、资金密集型特点,投资巨大、技术升级快,后进入者壁垒高。当前云计算市场多云格局已基本确立,公司凭借创新的云计算技术、完善的产品线、优质的服务在行业中赢得了较高的品牌美誉度,基于差异化及中立性优势成为行业内的有力的竞争者。根据中国信通院《云计算发展白皮书(2019年)》,阿里云、天翼云、腾讯云占据公有云IaaS市场份额前三,光环新网(300383)、优刻得、金山云(排名不分先后)处于第二集团。

  同时,公司不断加大对私有云、混合云等业务的拓展,在大数据、AI、物联网等新兴业务上也加强投入力度,并取得了显著的成效,有效支撑了公司的稳定增长。

  在混合云方面,混合云兼具了公有云和私有云的核心优势,不仅能够帮助用户统一纳管多种IT系统和资源;同时还能满足5G、物联网高速发展下,用户对边缘端资源的管理需求,支持分布式云的构建。混合云的灵活性可以更好地迎合市场发展趋势和用户对IT基础设施安全、运维成本可控、业务弹性拓展的需求。

  在大数据方面,《“十四五”大数据产业发展规划》发展目标提出:到2025年,大数据产业测算规模突破3万亿元,年均复合增长率保持在25%左右。大数据产业的迅猛发展,激发了数据要素流通的市场空间,通过隐私计算的创新技术和模式有望实现数据要素的可信流通。目前隐私计算处于基建期,市场需求集中于基础产品服务,数据运营商业模式因拥有巨大市场发展空间而被广为看好。公司将融合云计算与数据安全流通,持续推进隐私计算场景落地,服务用户发挥数据要素价值。根据艾瑞咨询《2022年中国隐私计算行业研究报告》,公司凭借安全屋在多元技术深度融合以及多行业多场景创新应用方面的突出表现,获得“隐私计算卓越者——精益融合者”荣誉。

  3.报告期内新技术、新产业(300832)、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势

  (1)市场规模将进一步扩大

  云计算创新地将企业传统的IT服务集中于云端,颠覆了IT资源的传统使用模式,从根本上改变了传统的IT经济,有效提高了企业的IT资源使用效率,降低其成本投入,提高生产效率。未来随着5G、物联网、人工智能、大数据、虚拟现实、增强现实等技术应用的进一步发展应用,消费互联网、企业互联网、工业互联网的发展,以及中国互联网厂商海外业务的扩张,云计算的应用范畴将进一步延伸拓展。此外,云计算底层技术的不断发展,以及基础设施的不断完善,亦将推动云计算行业的发展。

  (2)行业技术不断实现突破

  我国在云计算领域的研发能力不断增强,技术创新持续推进,国内云计算服务商在大规模并发处理、海量数据(603138)存储、数据中心节能等关键技术领域纷纷取得突破,部分指标已达到国际先进水平,在主流开源社区和国际标准化组织中的作用日益重要。我国云服务商自主研发的可实现免重启修复所有内核代码的热补丁技术,在较大程度上缓解了因服务器重启而导致的业务中断问题;整机柜服务器实现了从“中国制造”到“中国设计”的转变,国内厂商研发的天蝎整机柜服务器具备部署周期短、能耗低、成本低等显著优势,在很短的时间内得到了市场认可。

  (3)云平台朝着边缘化发展

  云平台逐步横向扩展云产品的丰富度,包括中间件、消息通信、企业应用、开发流水线、视频处理、游戏托管等。底层纳管的资源不仅仅是集中的公有云数据中心,还拓展到了用户私有化部署平台,拓展到了靠近用户的边缘计算节点,拓展到了数据采集和处理的物联网接入网关。除了公有云服务,云服务商将云计算操作系统打包,提供给需要私有化部署的用户。边缘节点不再只是单纯地采集数据,而是集成了计算和临时存储能力,将计算能力下沉,最终实现云、端、边的融合,公有云、私有平台、混合架构、边缘计算、物联网等渗透发展,让以计算存储网络为核心能力的云计算无处不在。

  (4)云计算赋能产业互联网

  近几年云计算的应用范畴不断拓展,从电商、游戏、视频等互联网领域向制造、政务、金融、教育、智能制造等领域延伸,全面赋能产业互联网。随着我国经济由要素驱动向创新驱动转变,高端智能制造正在向信息化、网络化、智能化方向发展。云计算作为新一代信息技术的基石,是高端智能制造的核心平台。相对于传统的IT和业务系统的分离,以云计算为代表的新一代信息技术与高端制造业深度融合,不仅解决了制造业从研发、设计、制造、交付,到运营和管理等系统之间存在大量数据孤岛的问题,还通过高效的智能分析提高业务管理运营效率和企业经济效益,使得高端制造业从规模型制造向柔性生产转型。

  (5)提供更加精细化的服务

  通过无服务器(Serveress)、微服务、云原生的方式能够统一调度使用的资源,任务复杂度高就调度较多的资源,任务简单就调用较少的资源。云平台提供的服务不再仅是“粗犷”的整个机柜、整台物理服务器、整台虚拟云主机,而是更加精细化的Serveress服务。Serveress计算任务时能够根据任务复杂度自动调度计算资源,使用的计算资源的粒度要比云主机更小,进而提升资源使用率。

  (6)多云部署成为未来趋势

  由于客户通过使用公司的云计算服务来支撑自身业务的正常运营,因此对上述基础资源的稳定性和可靠性有着较高的要求。但云计算技术在国内仍处于不断发展、优化的过程中,由于互联网信息技术行业的特性,客观上会存在网络设施故障、软硬件运行漏洞的可能,会给云计算用户带来业务运营中断、数据丢失等负面影响。因此目前云计算用户开始偏向分散选择云计算供应商,将风险平摊至较低水平。另一方面随着社会信息化和智能化的不断深入,多地区、多行业、跨业务、跨平台的信息流愈发重要,一家云服务商的生态很难覆盖所有业务,为增加信息流通效率,不同云服务商间不同生态下的多云服务将推动各个维度的信息资源融合,多云部署将成为未来云计算发展的重要趋势。

  (7)下游领域细分致使行业竞争差异化

  云计算在发展初期是一个相对标准化的服务,但随着产业链日益完善,云服务商数量不断增加,云计算市场进入差异化竞争阶段,用户对云服务能力的要求更加具体,不同的业务场景对云服务商提供云服务的安全支持、弹性、集成、升级和变更等特性的选择偏好不同,如政务云、金融云需要安全性更高的云服务,而游戏类、电商类企业则倾向于部署更富有弹性、能够及时地动态调整资源的云计算系统。当下云计算服务商开始着力于在用户规模大小、垂直行业特点、细分领域需求等多个维度结合自身拥有的资源,更准确地定位自身业务范围及市场客户主体,行业竞争趋向差异化。

  (8)集成能力不断提升

  云服务商不仅仅集成互联网行业方案、传统私有化部署的项目,还包括智慧园区、智慧校园、智慧景区、智慧医疗、智慧交通、智慧城市等行业。在大量的资源及云计算操作系统之上构建生态市场,通过集成云周边的能力,云产品和云服务的数量逐步增加。

  (四)核心技术与研发进展

  1.核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况

  2.报告期内获得的研发成果

  报告期内,公司新申请专利27个,其中发明专利申请24个,获得20个;软件著作权申请7个,获得7个。

  3.研发投入情况表

  4.在研项目情况

  5.研发人员情况

  6.其他说明

  

  三、报告期内核心竞争力分析

  (一)核心竞争力分析

  1、中立的市场定位

  公司专注于云计算领域,不从事下游客户的业务,不会与客户发生业务上的竞争,定位为中立的云计算服务商,以技术和服务赢得客户信赖。随着国家加强反垄断监管,公司中立定位的重要性凸显,代表性客户包括以下几类:

  (1)头部互联网公司,公司可作为第二或第三大供应商,满足客户多云管理、灾备等需求;

  (2)与行业巨头存在业务竞争关系的行业,比如电商、新零售、社交、消费电子等,公司可以充分利用中立定位优势,客户的业务、数据在私密性方面能得到较高的保障;

  (3)地市级政府,公司提供数字化转型的产品和解决方案,如安全屋并提供运营能力。

  2、用户需求驱动的研发策略

  云计算行业兼具技术密集型特点。公司研发水平的高低直接影响公司的竞争能力。公司在业务快速扩张的基础上不断增加研发投入,保持研发投入占比在11%以上,研发人员占比50%左右。

  产品策略上基于领先的技术和对客户需求的深度理解,公司坚持客户的需求是公司的下一个产品。公司的快杰裸金属云主机基于NVIDIA最新系列BueFiedDPU打造,通过DPU集成的多核ARMCPU,快速将快杰云主机的基础架构软件从x86迁移到DPU中,在减少宿主服务器CPU系统资源占用率的同时,有效提升CPU性能稳定性,让快杰裸金属云主机在具备快杰云主机弹性灵活高性能诸多特性的同时,做到了物理机级别的资源隔离。公司的快杰Lite云主机相较于同规格的快杰云主机(x86架构)性能实现较大提升,在支持生物信息学、空气动力学模拟、气象预测模拟等超算应用场景中具有明显优势。

  针对用户普遍面临的混合云多云管理问题,公司发布了涵盖裸金属管理、云上资源管理、智能告警治理为一体的“混合云多云管理平台UCMP”。UCMP基于公司丰富的云计算运维经验,制定统一的资源数据模型,并结合资源管理系统、裸机管理系统及公司自主研发的监控告警系统,组成从云下到云上,从运营到服务的全链路统一架构多云管理体系,为处在多云IT部署中的企业,打通混合架构下的协调管理能力,通过与企业组织架构紧密结合,对IT资源进行分层、分部门的精细化运营,为用户带来“懂运维,精运营,重服务”的运维全生命周期管理体验。

  针对金融行业隐私数据计算,公司关注银行、保险、证券等行业的线上业务需求,升级安全多方计算产品,可广泛应用于金融行业联合风控、联合统计、精准营销、智能投研等场景。公司打造的安全多方计算平台,是一套拥有自主知识产权的企业级高性能分布式隐私计算平台。该平台通过数据隐私保护技术与数据流通管理流程相结合,具有分布式、易于应用、扩展性强、监管友好等特点,从而形成数据管理权限、安全分布式加密、安全加密数据库和云基础安全防护等全面的安全保障机制。

  3、国际化布局

  自设立以来,公司始终致力于成为具有国际化业务能力的云计算服务商,将海外发展作为公司重要的发展战略之一。公司长期重视境外数据中心建设,公司在全球可用区数量达到31个,覆盖全球23个地域,包括中国大陆、港台、欧美、东南亚、非洲等地,其中在东南亚地区的覆盖全面度业内领先。

  4、卓越的客户服务能力

  公司产品的销售以直销为主。公司为用户提供“7×24小时技术团队在线、90秒快速响应、5分钟工单回复”服务,以及后端技术支持部门一对一工程师支持服务,形成了一套完整的客户服务体系,在业内形成了良好的口碑。而竞争对手主要为大型企业集团下属子公司或者业务部门,相比之下公司更加注重以客户为先,响应客户需求的速度更快,提供灵活且定制化的服务。

  (二)报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析及应对措施

  

  四、风险因素

  (一)尚未盈利的风险

  (二)业绩大幅下滑或亏损的风险

  2022年度,公司实现营业收入197,221.87万元,较上年同期,减少92,902.85万元,降幅32.02%,归属于上市公司股东的净利润为-41,331.41万元,较上年同期增加21,994.71万元,增幅为34.73%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-43,453.51万元,较上年同期增加21,618.06万元。

  公司一直秉承着为客户创造价值的理念,致力于不断提升产品性能(尤其是在计算能力方面),以短期内基础资源和研发的投入,来换取长期的盈利能力。公司将维持对产品研发和市场营销的投入,持续为客户提供高性能产品,致力于提高用户的产品体验。此外,随着募投项目的开展,带宽、租赁机柜、服务器投入将继续增加,募投项目的效益是逐期提升,短期内可能无法产生效益。未来上述因素的共同作用可能会对公司的经营业绩产生持续的影响,造成短期内持续亏损的风险。

  (三)核心竞争力风险

  公司的核心竞争力主要体现在跟随客户需求的产品研发能力、卓越的客户服务能力、中立的市场定位。但公司在规模、品牌、产品数量等指标上与巨头差距较大。如果公司无法适应市场需求的变化,持续开发出具有差异性和竞争力的产品或在客户服务质量上无法保障,公司的核心竞争力将受到影响。

  (四)经营风险

  1、市场竞争加剧风险

  公司主要产品价格2018年起整体呈现下降的趋势,且降价幅度较大,未来云计算市场的竞争可能仍较为激烈,主要云计算厂商存在采取持续竞争性降价以实现市场份额短期提升的可能性,面对激烈市场竞争公司可能存在未来几年产品持续降价的情况。

  2、系统性安全的风险

  由于云计算技术在国内仍处于不断发展、优化、成熟的过程中,且由于互联网及信息技术行业的特性,其客观上会存在网络设施故障、软硬件运行漏洞、供电中断等问题,可能会给云计算用户带来业务运营中断、数据丢失等负面影响,从而造成客户的经济损失。此外,如果公司服务器所在的地区发生地震、洪灾、战争或其他难以预料及防范的自然灾害或人为灾害,公司所提供的云计算服务可靠性也将受到较大程度的影响。

  (五)财务风险

  1、毛利率波动风险

  由于经济发展存在一定的不确定性,云计算越来越集中,友商的规模效益日益突出,面对大客户的议价能力变化,基础资源如服务器、数据中心费用、带宽等市场价格发生较大波动,均有可能一定程度上影响公司的毛利率。

  2、应收账款的坏账风险

  虽然公司主要客户资信状况良好,应收账款周转率较高,但随着公司经营规模的扩大,应收账款绝对金额可能逐步增加。如果未来公司应收账款管理不当或者由于某些客户因经营出现问题导致公司无法及时回收货款,将增加公司的经营风险。

  (六)行业风险

  互联网行业的竞争加剧、互联网人口红利逐渐消退,以及政策调控对互联网企业的影响,对公司下游客户的稳定性造成一定冲击。若公司下游主要客户中的互联网企业在当前环境下无法持续盈利甚至正常经营,可能导致公司来自互联网客户的收入规模和收入占比大幅下降,将对公司的运营造成一定的负面影响。

  (七)宏观环境风险

  公司主要收入来自境内,因此暂未受到国际贸易摩擦的重大直接影响。但公司上游供应商有可能受国际贸易环境影响,中美贸易摩擦持续,经济全球化受到较大挑战,美国在众多领域加强了对中国企业的限制和/或监管,如果未来国际贸易摩擦升级,不排除公司供应链会受到影响,继而沿产业链影响至公司产品的销售。

  (八)存托凭证相关风险

  (九)其他重大风险

  

  五、报告期内主要经营情况

  2022年度,公司实现营业收入197,221.87万元,较上年同期,减少92,902.85万元,降幅32.02%,归属于上市公司股东的净利润为-41,331.41万元,较上年同期增加21,994.71万元,增幅为34.73%;

  归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-43,453.51万元,较上年同期增加21,618.06万元。

  2022年度,影响经营业绩的主要因素:公司注重精细化管理,虽然收入有所下降,但综合毛利率从上年同期的3.36%回升至8.35%,同时公司结合产品优化战略的实施,进行人员和费用的优化,以提升人效,人员薪酬总成本、员工股权激励费用、及其他费用均较同期减少,使得归属于母公司所有者的净利润回升、亏损收窄。

六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

  (一)行业格局和趋势

  详见第三节“管理层讨论与分析二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明”。

  (二)公司发展战略

  2021年,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中确定了“加快数字化发展,建设数字中国”的要求。2022年,中国共产党第二十次全国代表大会的召开,确定了“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”的要求。

  公司为适应宏观经济、市场环境、行业及技术的变化和未来发展趋势,更好服务客户,为此公司将以“十年磨一剑,高质量发展”的公司发展战略,坚定地稳步发展公有云、大力拓展混合云、逐步壮大私有云。

  稳步发展公有云,满足互联网行业需求,提高数字产业化业务的营收。公司将发挥游戏行业优势,创新行业机会;挖掘现有客户,拓展海外客户;挽回流失客户,深化出海客户;服务中小客户,抢占腰部客户;以保障业务的持续稳定发展。

  大力拓展混合云,满足传统行业需求,提高产业数字化业务的营收。继续开展传统行业领域业务的突破战略,丰富现有行业解决方案,以绿色、安全、大规模的数字新基建资源,服务好客户,并形成可持续的新产品,为重点行业客户提供优质服务。

  逐步壮大私有云,满足政企数字化需求,提高产业数字化、治理数字化、数据价值市场化业务的营收。结合公司在云计算、大数据、人工智能等方面的广泛技术积累,在保障业务和数据安全的前提下,与合作伙伴共同将服务推广到各大政企市场,推动各行各业的数字化发展。

  (三)经营计划

  2023年,宏观经济有望稳步回升,行业与产业正发生着重大变革,公司发展将面临新的机遇与挑战,为此公司将持续推进技术创新,开拓业务发展,优化资源配置,提高组织效率,拓展海外市场,力争实现为用户带来独特价值的高质量发展、长期可持续的高质量发展、有高毛利的高质量发展。因此公司2023年的重点工作如下:

  1、保持研发投入,推进技术创新

  公司将持续保持大规模的研发投入,加大底层软硬件融合技术的投入,为客户提供低成本、高性能的IaaS、PaaS、大数据和AI产品服务。在长期看好的战略方向上加大投入力度(如快杰、裸金属、网络、存储等基础领域)。同时加大高毛利如RTC、直播、私有云、安全屋、大数据、云联网、AI以及细分领域解决方案的研发。在新兴的AIGC等算力领域,构建集约化服务基座,复用客户存量基础设施,减少重复建设,为客户打造专属的一站式数字化解决方案。

  2、开拓业务发展,提升利润水平

  现阶段,宏观经济正在恢复,产业正发生着新的技术变革。公司面对现有的市场环境,将持续以具有成本优势的数据中心资源、不断创新的技术、更加精细化的服务以及基于客户业务和数据安全需求的产品,来服务互联网领域和传统政企领域的客户,稳健发展数字产业化、产业数字化、治理数字化、数据价值市场化业务。同时,根据现有产业变化,保持2022年行业突破势头,在现有树立了游戏行业客户标杆、升级了跨境加速器服务、开拓了芯片行业、量化交易行业市场的基础上,不断进行业务拓展,提升营收与利润水平。

  3、优化资源配置,绿色低碳服务

  加快公司落子国家“东数西算”算力网络枢纽节点上的上海市青浦工业园数据中心和内蒙古集宁大数据产业园乌兰察布自建数据中心建设。通过系列创新节能技术,打造“低碳、绿色、节能”的云计算中心,有效解决公司在租用数据中心模式下的成本高、整合难的弊端,满足公司战略客户规模化及定制化要求,有效支撑公司在华北和华东地区的云计算业务,增强公司服务客户的能力。同时在国家政策引导下,积极推动“东数西算”落地,保持低碳、绿色、节能的服务。

  4、提高组织效率,支持业务发展

  打通研发销售,提高市场响应力。建立健全跨部门沟通机制、市场联合调研机制、新产品共同研发机制等,提高市场响应力,提升市场竞争力,支持业务发展。

  整合研发体系,提高研发效率。加强跨部门协作和信息共享,提升研发团队的协同能力和创新能力。

  设立激励机制,提高人员激情。明确业绩目标实现过程,制定利润导向的奖惩制度,精细化公司治理结构和机制,释放团队作业效率,抓基层管理干部的担当和成长,灵活化管理干部调整制度,提供给公司年轻干部更多的发展机会,建设好人才发展梯队。

  5、整合海外资源,拓展海外市场

  近些年,公司紧跟客户需求,在全球5大洲、23个地域部署了31大高效节能绿色云计算中心,沉淀了丰富的海外本地化运营经验。公司将整合优化海外资源配置,构建全球化数字基础设施,兼顾保持高效、精细化的客户服务,成本费用的有效控制,推动海外的本地化服务加速发展,以便在复杂的国际环境中更好地服务更多客户,规避国际政治动荡下的风险。

  公司将基于一站式跨境出海解决方案,持续精细服务跨境电商、智能硬件、视频游戏等行业用户,为众多中国出海企业加速海外业务布局保驾护航。同时,不断拓展海外当地客户,不断提升海外业务占比,提高业务营收及利润。

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