朗新科技2022年年度董事会经营评述

（原标题：朗新科技2022年年度董事会经营评述）

朗新科技（300682）2022年年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司所处行业情况

　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

　　实现碳达峰、碳中和是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革，是推动高质量发展的关键，能源电力领域事关国家能源安全和国民经济发展，也是碳减排的主战场。近年来，全社会对于能源领域的重视程度前所未有，国家对于新能源发展的政策扶持和管理举措也更为成熟理性。过去二十年，立足国内的能源特点，通过电源端和电网端的基础设施建设，中国基本解决了供电能力不足的问题，随着我国经济进入到高质量发展阶段，我国能源中长期发展面临的“安全、经济、绿色”之间的矛盾愈发凸显，必须转换发展思路。以市场化为前提、数字化为基础、场景化为手段，国家通过构建新型电力系统，推进能源消费电气化和节能提效，解决“安全、经济、绿色”的能源不可能三角问题。

　　电力市场化改革的核心是通过价格反映供需关系，形成价格信号，回归电力的商品属性。2022年，电力市场化改革深入推进，1月，国家发改委印发《关于加快建设全国统一电力市场体系的指导意见》，明确全国统一电力市场体系到2025年初步建成，到2030年基本建成；11月，国家能源局发布《电力现货市场基本规则（征求意见稿）》，电力现货市场有望加快建设。根据中电联数据，2022年全国各电力交易中心累计组织完成市场交易电量5.25万亿度，同比增长39%，占全社会用电量比重为60.8%，同比提高15.4个百分点。随着电价市场化和电力系统集成可再生能源的比例增加，电价的波动逐步加大，能源服务的个性化需求不断涌现，数字化能力成为实现市场化改革和满足用电新场景、新需求的基础。

　　目前，能源电力领域的数字化建设不仅覆盖电网各个领域，还开始向需求侧的用能环节延伸，接入电网的设备呈指数型增加，形成海量数据（603138），数据的实时性、网络的灵活性、互动性正在大幅提升。目前，需求侧的参与者正在快速增加，例如：2022年全国分布式光伏新增装机规模51.11GW，占全国光伏新增装机的58%；新能源汽车销量达688.7万辆，市场渗透率达25.6%，2022年末我国新能源车保有量达1,310万辆，占汽车总量的4.1%。当分布式能源、电动汽车等新场景大量出现并接入电网，一个高度互联的能源体系正在形成，场景化将成为能源服务的抓手，并重新定义供需之间的交互关系。传统的基于重资产提供能源服务的商业模式正在升级为能够进行服务交换的平台模式，基于一个个场景，更多本地能源服务的机会快速涌现，通过能够连接供需、聚合服务的能源互联网平台，能源消费者在享受能源服务的同时，可以成为本地的能源生产者，向电网输电，也能够通过需求响应成为能源市场的直接参与者，就近平衡供需。需求侧未来大规模的分布式电源+需求侧储能+用户负荷控制，形成虚拟电厂或微电网，实现能源互联网的落地，并可能成为碳中和的最主要手段。

　　2022年，我国全社会用电量超8.6万亿度，电力供需总体紧平衡，部分省区电力供需矛盾突出，除了少数大电力用户，大多数的中小电力用户缺少专业的能源服务，在市场化、数字化、场景化的共同推动下，开放互联、供需互动的能源互联网可以更好的满足用户需求，除了基础的用电服务外，负荷聚合、绿电交易、需求响应、电力大数据服务、分布式发电、AI赋能等将成为电力市场的新需求，以用户价值为导向，专业的能源互联网服务平台将扮演重要的角色。

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　朗新科技是能源行业领先的科技企业，一直服务于电力能源消费领域，以B2B2C的业务模式，聚焦“能源数字化+能源互联网”双轮驱动发展战略。一方面，公司深耕能源行业，通过完整的解决方案，帮助国家电网、南方电网、能源集团等客户实现数字化升级，沉淀中台能力和平台产品，助力新型电力系统建设；

　　另一方面，公司通过构建自有的能源互联网平台，携手战略合作伙伴，开展能源需求侧的服务和运营，通过聚合分布式光伏、电动汽车、中小工商业、居民端等需求侧资源，为终端用户构建多种能源服务新场景，实现电力能源的供需互动和资源优化配置，促进终端能源消费电气化和电力市场化的发展。

　　1）能源数字化：助力新型电力系统建设

　　公司服务能源领域25年，在电力行业，为包括国家电网、南方电网在内的大型企业客户提供用电服务领域的完整解决方案，公司服务的电力客户覆盖全国22个省/自治区/直辖市，服务超过2.7亿电力终端用户；在燃气行业，公司为华润燃气、中国燃气等大型燃气企业提供核心系统解决方案；公司积极拓展能源行业客户，为传统发电集团、新能源发电集团提供能源数字化管理产品和解决方案。凭借丰富的业务经验和优质技术服务，朗新科技已在能源数字化领域建立了牢固的、持续领先的优势地位。

　　在电力能源行业，朗新科技深度参与电网数字化转型和新型电力系统建设，顺应市场化发展趋势，助力电力和能源行业客户对内降本增效，对外拓展创新，提升服务质量。公司持续深耕用电服务核心系统，全面参与国网新一代能源互联网营销服务系统开发建设；公司围绕行业发展重点，积极参与物联采集平台、负荷管理平台、营销大数据等方向的重点项目研发与落地实践，支撑多个省份开展能源大数据创新应用；公司积极拓展新业务，在电网充电桩代运营、营销业务运营、综合能源运营等方面形成了结合线下服务和线上运营的独特竞争力，并在多个省份开展了相关业务。

　　2）能源互联网：能源即服务，促进能源的供需互动和市场化发展

　　在能源供给端，公司的“新耀光伏云平台”以能源物联网技术为支撑，通过全面化监测、智能化告警、AI故障诊断、大数据分析、精细化运维等服务，为分布式光伏电站等提供软件产品和SaaS服务，提高电站发电效率，实现降本增效。目前“新耀光伏云平台”已累计接入各类光伏电站超过25,000座，装机容量约10GW，并开始试点聚合分布式光伏参与电力市场绿电交易，与充电桩等用户负荷、用户侧储能等需求侧场景的结合，推动公司能源运营业务的发展。

　　在能源需求端，1）在家庭能源消费领域，公司构建生活缴费场景，通过与支付宝等入口合作，目前已为超过4亿居民和工商业用户提供水电燃热等公共事业的“查询-缴费-账单-票据”线上闭环服务，业务覆盖全国400+城市、连接5,600+水电燃热等公共事业机构，生活缴费日交易笔数近660万，平台日活用户超过1,380万。2）在车主能源消费领域，电动汽车和公共充电服务已进入爆发式增长的阶段，朗新打造的聚合充电服务平台“新电途”，通过互联互通技术聚合车/桩网络，并通过支付宝、高德、微信、百度等成熟入口为新能源车主提供“多快好省”的充电服务。截止2022年底，“新电途”平台已累计接入充电运营商超550家，与特来电、星星充电、国家电网、南方电网等头部运营商的合作取得快速发展，平台聚合充电设备数量超过70万，服务新能源充电车主用户超过550万，累计充电量超过26亿度。3）在工商业领域，公司以能源物联网平台和大数据分析技术为支撑，通过为社区园区、工商业客户提供能耗监测、能源管理、智慧节能等平台或系统，提高客户用电效率、减少运维人员投入，在帮助客户实现节能降耗、低碳运营的同时，发展能量交易、微网运营等能源运营业务。

　　在聚合大量分布式新能源和负荷资源的基础上，公司的能源互联网平台正在开展市场化售电、绿电交易、需求响应、光储充一体化等业务实践，形成典型的能源运营模式，引领公司未来能源互联网业务的持续高速发展。

　　3）互联网电视

　　在互联网电视服务领域，公司与运营商中国移动（600941）、牌照方未来电视及地方广电形成了相互信任、合作共赢的伙伴关系，共同服务于互联网电视用户。公司作为技术服务提供商保障了业务规范、高效的运营和良好的用户体验，负责互联网电视平台建设、系统维护、运营支撑、大数据分析、业务推广、售后及客服等保障家庭用户的正常收视，将丰富的互联网电视内容流畅、稳定、高质量的呈现在家庭用户面前，并基于用户的活跃度参与分成。

　　公司的智能终端业务主要包括互联网电视智能终端等产品。公司的互联网电视业务以“云”+“端”形式开展，终端产品为平台运营业务早期的推广提供了重要的抓手，帮助平台运营完成最初的用户沉淀，随着平台业务的发展和终端市场生态的完善，智能终端业务将独立发展。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　1、公司聚焦的能源领域正迎接未来几十年高速发展的新机遇

　　国家坚定不移推进“双碳”战略，能源领域正在发生一场波澜壮阔的革命，能源电力领域是我国碳减排的主战场，事关国家安全和国民经济发展，不断深化的电力体制改革，将释放出巨大的市场活力与创新动能。2021年3月中央提出构建新型电力系统，全社会对于能源领域的重视程度前所未有，国家对于新能源发展的政策扶持和管理举措也更为成熟理性。2021年10月，国家发改委发布《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》，2022年1月，国家发改委印发《关于加快建设全国统一电力市场体系的指导意见》，2022年11月，国家能源局发布《电力现货市场基本规则（征求意见稿）》，电力市场化的进程正在不断加快。

　　以市场化为前提、数字化为基础、场景化为手段，新型电力系统的建设，将从电源端、电网端和用电端各个环节，改变现有的能源供需体系，解决“安全、经济、绿色”的能源不可能三角问题，尤其是围绕用电需求环节，全面推进电气化和节能提效，电能占终端能源消费比重在2020年26%的基础上到2030年和2060年有望分别达到约35%和70%。

　　朗新科技是能源数字化领域的领先科技企业，电力市场化和终端能源消费电气化、场景化都离不开数字化的有力支撑，为朗新科技等能源数字化领域的科技企业带来了未来几十年高速发展的新机遇。

　　2、公司具有深厚的能源数字化和能源互联网行业经验与人才积累

　　朗新科技服务电力能源领域近25年，是中国电力能源数字化服务领域的领先企业，拥有雄厚的技术与人才积累，对电力能源行业信息化和数字化技术应用发展有着深刻的理解。依赖深厚的业务经验和领先的技术能力，公司获得了领先的市场份额和良好的客户口碑。目前，朗新科技集团在能源数字化服务行业已经建立了强大的品牌影响力，拥有清晰的战略布局、成熟的商业模式和高效的业务路径，并具备一只超过2,500人的专业化的能源数字化技术和业务团队。

　　朗新科技集团子公司邦道科技是最早开展家庭能源互联网缴费业务的公司，朗新新耀是最早开展分布式光伏云平台服务的公司之一，朗新“新电途”已成为国内领先的聚合充电服务平台。经过10年的能源互联网平台建设与运营经验积累，朗新在能源互联网业务领域已经建立了一只超过1,000人的平台建设与服务运营团队，结合公司在能源数字化业务服务领域的深度KnowHow，正为公司未来能源互联网业务的发展创造更广阔的空间。

　　3、2B和2C双轮驱动，平台赋能多样化场景

　　朗新科技以B2B2C的业务模式服务于能源消费领域。一方面，公司深耕能源行业，通过软件应用和技术服务，助力国家电网、南方电网、能源集团等客户实现数字化升级，沉淀中台能力和平台产品，助力新型电力系统建设；另一方面，公司通过构建自有的能源互联网平台，携手战略合作伙伴，开展能源需求侧的服务和运营，通过聚合分布式光伏、电动汽车、中小工商业、居民端等需求侧资源，为终端用户构建多种能源服务新场景，实现电力能源的供需互动和资源优化配置，促进终端能源消费电气化和电力市场化发展。目前，公司的能源互联网平台已从生活缴费、聚合充电等能源服务场景延伸到市场化售电、需求响应等能源运营场景，并正在结合分布式光伏云平台、储能等打通能源供需，形成更加丰富的能源互联网平台业务。

　　未来，随着新型电力系统建设的持续推进，2B端电力能源数字化系统升级建设的需求将不断增加，公司的软件服务订单将持续增长；随着电力市场化进程的加快，2C端能源互联网服务运营新场景的不断涌现，公司在平台服务收入将进入加速增长的阶段，能源运营类新的收入模式也将不断涌现。

　　4、新技术研发与平台运营服务能力

　　朗新科技集团一直高度重视能源数字化技术研发与业务创新，研发投入占总收入比近年来均在10%以上，在行业领域内取得了多项专利；经过多年的技术和经验积累，形成了贯穿平台研发、大数据运营、系统软件开发，涵盖云计算、大数据、物联网、人工智能技术等全方位的技术体系，沉淀了强大的中台能力和平台产品。从而保证了集团长期的业务和技术的领先性、持续盈利能力的稳定性，结合对能源行业深刻的理解，和强大的新技术创新应用能力，助力客户在能源数字化进程中的业务创新与技术进步。

　　公司有10年的能源互联网平台运营和服务经验。从2013年开始，与支付宝等流量入口合作构建互联网生活缴费场景，研发自有的能源互联网平台，目前生活缴费服务超过5,600家机构、4亿家庭用户、每天近660万笔的在线交易；2019年公司创建“新电途”聚合充电平台，2020年启动聚合充电服务运营，目前，平台已累计接入充电运营商超550家，平台聚合充电设备数量超过70万，服务新能源充电车主用户超过550万，累计充电量超过26亿度。基于多年在不同能源消费场景的持续运营，公司的能源互联网平台在用户经营、场景构建、智能营销、生态整合及开放技术等方面沉淀了大量的通用能力，积累了丰富的平台运营和互联网服务经验。

　　5、成熟稳健的管理、专业化的落地能力

　　经过多年的持续经营，朗新科技集团已建立起一支技术精湛、经验丰富、专业高效的管理团队；朗新科技集团的主要管理层均在能源数字化行业从业多年，有丰富的业务经验和很强的企业运营能力；公司于2011年引入业界先进的产品开发理念和管理体系IPD（集成产品开发），于2014年通过基于SDL的信息安全服务（安全开发）认证，于2017年通过CMMIL5级认证；经过多年的应用和实践，公司建立了一套成熟的融合IPD+CMMI+SDL的集成产品研发管理体系和相应的项目管理流程，确保集团各项工作以“为客户创造价值”为中心，整体稳健运营。

　　朗新科技集团坚持以服务为主导，除建立强大的中台能力和平台线上服务能力外，在国内大部分省份都部署有高效专业的业务拓展和本地化服务队伍，能够为客户提供从咨询规划、实施服务到业务运营等全方位的现场服务。集团结合自身优势对相关技术进行本地的适应性开发和定制化改造，为客户及合作伙伴提供符合实际需求的运营和技术服务。此外，集团经过多年经验积累，基于ISO20000信息技术服务管理标准，结合服务管理实践，形成了一整套完善的技术服务体系，能够为客户提供高效、高品质的服务。

　　

　　四、主营业务分析

　　1、概述

　　朗新科技是能源行业领先的科技企业，以B2B2C的业务模式，聚焦“能源数字化+能源互联网”双轮驱动发展战略。报告期内，受到宏观环境等因素的影响，公司实现营业收入45.52亿元，同比下降1.89%；实现归属于上市公司股东的净利润5.14亿元，同比下降39.28%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3.99亿元，同比下降44.79%。

　　1、能源数字化业务

　　能源行业数字化转型持续深入，新型电力系统建设和电力市场化推动电网在用电领域的数字化需求持续增加。报告期内，公司电网相关的能源数字化业务保持良好的发展趋势，围绕能源电力行业数字化转型、新型电力系统建设和电力市场化改革，公司全面参与多个省新一代营销系统、采集系统、市场化交易系统、负荷管理系统的推广与建设，并在能源大数据、综合能源业务、营销运营业务和国际业务等领域实现新的突破。但受到宏观环境因素的影响，尤其是四季度影响较大，部分电网客户的订单和项目推进节奏有所延迟，营业收入确认将滞后。报告期内，公司完成了营销2.0系统在浙江、山东、福建、天津等网省的上线，取得良好成果，目前正在参与多个省营销2.0的推广实施；公司参与新型电力系统场景下的电力负荷管理系统建设，并在多个网省上线一期系统；公司在多省市成功开展电网充电桩业务代运营服务，并广泛开展面向客户挖掘、业务推广的营销服务和业务代运营。报告期内，为进一步聚焦电网相关的能源数字化核心业务，公司逐步精简非电网的能源数字化业务，并优化相关业务的项目和团队。

　　报告期内，朗新科技集团能源数字化业务实现收入21.6亿元，同比下降8.92%。

　　2、能源互联网业务

　　报告期内，“新耀光伏云平台”新接入分布式光伏电站约1万座、容量约1GW，分布式工商业光伏的市占率近10%，并在分布式光伏聚合售电业务上实现突破。报告期内，在家庭能源消费领域，公司的生活缴费业务累计服务用户数超过4亿户，日活跃用户数超过1,380万户，连接的公共服务缴费机构超过5,600家，日交易额创新高，年交易额超过3,000亿，保持市场领先地位；在车主能源消费领域，公司的“新电途”聚合充电平台业务保持高速发展，截止2022年末，平台充电设备覆盖量超过70万，平台注册用户数超550万，2022年聚合充电量超20亿度，同比增长257%，公共充电市占率达到10%；报告期内，新电途与比亚迪（002594）、蔚来、华为AITO等20余家新能源车企伙伴、平台生态伙伴及地图生态伙伴达成战略合作，平台用户活跃度逐步提高。根据国内公共充电服务市场的高速发展和市场竞争情况，“新电途”在扩大聚合平台充电桩资源连接的同时，对新能源车主开展了市场营销和补贴投入，让用户体验到更加“多快好省”的聚合充电服务，持续强化用户使用心智，“新电途”经营亏损对上市公司净利润的影响约5,000万元，但营销补贴效率正不断提升。报告期内，在平台聚合大量负荷资源的基础上，公司在多个省份开展售电业务，并作为负荷聚合商参与电网需求响应。

　　报告期内，朗新科技集团能源互联网业务实现收入11.04亿元，同比增长30.14%。

　　3、互联网电视业务

　　公司运营的互联网电视平台，家庭用户数和业务量保持稳定增长，截止到2022年末，服务的互联网电视在线用户数超过7,000万家庭用户，日活用户数超2,500万户，在中国移动互联网电视业务领域保持着市场领先优势。报告期内，智能终端业务受宏观环境影响有所下滑，公司成立终端业务子公司，支持终端业务独立发展。

　　报告期内，朗新科技集团互联网电视业务收入12.88亿元，同比下降9.27%。

五、公司未来发展的展望

　　1、行业发展趋势及公司发展战略

　　党的二十大报告要求，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，同时指出，推动经济社会发展绿色化、低碳化是实现高质量发展的关键环节。国家坚定推进“双碳”战略，正推动着一场波澜壮阔的能源革命，而电力能源和数字技术的不断融合，正在带来新的电力能源形态、新的市场运行机制和多层次的电力网络结构，并催生出一系列全新的用电负荷与电能消费场景。朗新正处在“能源革命+数字革命”的十字交汇处，数字化让能源消费更绿色、更便捷、更高效，既是时代的机遇，也是我们企业的崇高使命。

　　未来，朗新科技集团将坚定聚焦能源科技行业，以B2B2C的业务模式，坚持“能源数字化+能源互联网”双轮驱动发展战略，在能源行业数字化转型升级和能源互联网平台服务运营两条业务主线上持续发力。一方面以能源大客户为中心，围绕应用，推进能源数字化服务，另一方面以用户需求为中心，围绕负荷，拓展场景驱动的能源服务和能源运营。业务形态上，公司将通过技术、业务和商业模式创新，优化供需关系，既提升终端用户体验，又成就场景合作伙伴，从软件到平台，从服务到运营，坚定不移地进行业务升级和价值提升。

　　（1）能源数字化

　　2022年在国内外宏观环境的双重影响下，能源行业发展面临着诸多挑战，但清洁能源发展和新型电力系统建设仍在不断深入。电力体制改革大步推进，电价放开、全国统一电力市场建设、中长期市场和现货市场相互补充，电动汽车和充电桩高速增长带动了能源互联网消费场景的快速发展；数字化已经成为电力能源行业发展的关健抓手，不仅是包括能源大数据、能源物联网、综合能源服务等数字新基建建设，在业务运营、客户服务、市场营销、财务核算等领域也越来越依赖数字化技术，并且在数字化基础上出现了更多的业务协同和资源共享。十四五期间，国家电网、南方电网都加大了数字化领域的投资力度，两大电网的数字化转型带动的投资将数以千亿计。

　　面向2023年，电力体制改革的各项配套政策逐步完善和落地，电力市场进一步活跃，国家和社会对于新能源发展的政策扶持和管理举措也更为成熟理性，从“破旧立新”转变到“先立后破”，完善能源消耗总量和强度调控，逐步转向碳排放总量和强度“双控”制度，在发展新能源的同时也兼顾全社会成本和产业承受力。同时，对于电动汽车、充电桩为代表的新能源利用在全球范围内已经成为共识，各国都制定了淘汰燃油动力车辆，大力鼓励电动汽车发展的措施，黑马已经变成了白马。

　　未来，朗新科技将抓住“双碳”的重大机遇，结合自身在能源行业数字化技术的先发优势，为数字化转型的电网和能源企业提供各种有竞争力的数字化解决方案。除了稳固在用电服务等关健业务领域的市场领先地位之外，公司将顺应电力市场化改革和新型电力系统建设的政策方向，紧跟行业发展趋势，继续拓展新业务、新市场，进一步扩大在能源数字化服务领域的市场规模，持续提高合同和收入。同时，公司将进一步创新业务经营模式，从“产品+服务”为主的业务模式发展到“能源数字化服务+能源数字化经营”的业务模式，从为客户提供技术解决方案发展到为客户提供市场策划、服务运营和技术解决方案一体化的数字化能力支撑，为能源行业和客户创造更多的价值。

　　（2）能源互联网

　　在电力市场化和能源数字化的基础上，场景化成为支撑终端能源消费电气化的主要手段，当分布式能源、电动汽车等需求侧环节大量出现并接入电网，一个高度互联的能源体系正在形成，场景化将重新定义供需之间的交互关系，将仅提供能源的重资产的商业模式升级为能够进行服务交换的平台模式，基于一个个能源服务的场景，更多本地能源服务的机会快速涌现，通过能够连接供需、聚合服务的能源互联网平台，能源消费者在享受能源服务的同时，可以成为本地的能源生产者，向电网输电，也能够通过需求响应成为能源市场的直接参与者，就近平衡供需。需求侧未来大规模的分布式电源+用户侧储能+用户负荷控制，形成虚拟电厂或微电网，实现能源互联网的落地，并可能成为碳中和的最主要手段。

　　朗新科技凭借着自身10年的能源互联网运营能力优势，持续迭代自有的能源互联网平台，重点打造平台的金融支付、数字化营销、能量运营及开放技术等能力，与消费互联网入口深度合作，广泛连接并赋能能源行业。经过多年的积累，公司的能源互联网平台已聚合分布式光伏、电动汽车、中小工商业、居民端等多种类型的需求侧资源。

　　当前，新能源汽车和公共充电服务正迎来高速发展的历史机遇，2022年新能源乘用车渗透率超27%，2022年底新能源汽车保有量达1,310万辆，远超规划目标。充电桩作为新能源汽车的基础配套设施，也成为巨大的市场机遇，2022年公共充电桩达到180万台，充电量近200亿度。与此同时，中国的城市化进程及土地资源禀赋，决定了充电服务市场将会是一个有更多独立充电运营商参与的、区域分散的、庞大的公共服务市场，大量新能源车主需要通过公共充电桩来获得充电服务，而众多的独立充电运营商由于区域市场占有率有限、服务场景单一，很难形成对大量用户有粘性的活跃平台。因此，具备资源整合、运营服务优势的“聚合充电平台”与具有流量优势、场景丰富的消费互联网入口联合运营的模式，将具备更强的竞争力和提供更好的用户体验，从而成为未来公共充电服务市场的主流模式。更为重要的是，当电动汽车的占比越来越大，充电桩将成为城市电网的重要能源节点，聚合起来的分散的充电负荷将成为全社会用电量的重要组成部分，聚合充电平台将有机会参与到电力交易、需求响应、光储充一体化场站等能源运营环节，成为实现电力市场供需平衡和清洁能源消纳的重要参与者。

　　未来，朗新将进一步战略聚焦聚合充电平台业务，依托公司自身对电力市场化和数字化服务的深度KnowHow，加大相关投入。公司将继续联合消费互联网入口合作伙伴，为新能源车主提供“多快好省”的充电体验，实现快速的用户增长和会员发展；同时，公司将持续加强与头部及大量中长尾充电运营商的深度合作，加速推进城市充电网络的连接，深度开展城市充电场站运营，提升合作伙伴价值，保持平台充电量的持续高速增长；在此基础上，公司将持续推进分布式光伏、用户侧储能、电力交易市场和聚合充电平台的连接，实现充电+售电、需求响应、光储充一体化场站等能量运营的新模式，将新电途打造成最具客户和商业价值的聚合充电服务平台。

　　2、2023年经营计划

　　2023年，全社会各项活动将全面恢复，公司管理团队围绕上述行业趋势及发展战略，从能源数字化、能源互联网和互联网电视三个业务领域出发，制定如下经营计划：

　　（1）在能源数字化领域，公司将持续挖掘新型电力系统建设和电网数字化转型带来的发展机遇，一方面利用电网营销2.0核心业务系统、电力采集核心系统、电力负荷控制系统的升级推广机会，巩固已有市场的优势地位，不断拓展新的市场，另一方面抓住电网在能源消费侧全面推进电气化和节能提效的机会，将业务模式从项目和服务为主扩展到运营，持续拓展电力大数据、综合能源服务、充电桩运营为代表的新业务机会。预计2023年度，公司电网相关的能源数字化业务将实现20%以上的收入增长。

　　（2）在能源互联网领域，公司的能源互联网平台着力发展“新电途”聚合充电服务场景，通过和充电运营商的更广泛连接，以及和消费互联网入口的深度合作，持续扩大公共充电桩连接和平台用户数，实现聚合充电量的倍速增长，持续提升全社会公共充电市占率；同时，在充电+售电、需求响应、光储充一体化等能源运营模式上进行更快速的迭代和验证，取得业务量的爆发式增长；在生活缴费服务领域，将持续扩大公共服务机构的连接数和入口的活跃度，实现缴费规模、增值运营服务和分成收入的持续稳定增长，同时，推动家庭能源量化服务、低碳生活服务，尝试从用户支付延展至家庭能源服务领域，探索家庭能源管理场景；“新耀光伏云平台”力争新增分布式光伏接入2GW，并在多省份实现聚合分布式光伏参与电力市场售电。预计2023年度，公司的能源互联网平台业务将实现50%以上的收入增长。

　　（3）在互联网电视领域，公司的互联网电视平台将和运营商、牌照方一起，持续扩大平台在网用户数，并通过深度运营提高用户的活跃度和内容增值运营的收入，实现平台营收的持续稳定增长。

　　（4）2023年，公司将继续保持研发投入、深化“能源数字化+能源互联网”的双轮驱动战略，通过持续构建更强大更灵活的中台能力，支撑能源数字化的持续发展和能源互联网的高效运作，在平台数据打通、营销能力支撑、能量交易等方面赋能聚合充电等新业务场景的快速发展。

　　3、风险分析

　　（1）对少数集团客户依赖的风险

　　随着公司能源互联网平台业务发展，公司收入来源的客户类型更为多样，收入来源的业务类型也更加趋向长期持续的运营和服务性收入。但公司目前的主营业务收入中，仍有超过50%是来自于为国家电网、南方电网各个省级电力公司提供软件服务和为中国移动提供智能终端产品，而国家电网、南方电网和中国移动内部具有一定程度的政策计划性，因此，公司对少数集团客户仍存在一定程度的依赖。如国家电网、南方电网以及中国移动调整公司所在业务领域的投资计划、采购模式或公司产品服务不能满足客户需求，将可能导致国家电网、南方电网以及中国移动向公司采购规模下降或公司已投入开发的项目不能实现销售，最终对公司盈利能力产生不利影响。

　　对此，公司将加快发展在能源互联网等领域的平台运营业务。在国家电网、南方电网、中国移动等市场，公司作为领先的技术与服务提供商，将继续加强研究与研发投入，保持业务与技术的领先，以成就客户为导向，积极创新，保持业务健康稳定发展。

　　（2）经营业绩季节性波动风险

　　由于公司仍有相当比例软件及技术服务收入来自电网公司及其下属企业，电网公司垂直管理的特性，决定了电网公司内部投资审批决策、管理流程都有较强的计划性。一般来看，电网公司在前一年年底制订下一年的各类项目的计划，经集团公司总部各部门审批后，第二年分批逐步开展项目招标和项目启动及建设。对于提供软件及技术服务的业务，公司根据不同类别项目在签订合同后按完工百分比法确认收入或根据服务期确认收入。受电网公司内部年度工作计划以及合同流程管理的限制，下半年签署合同较多，项目验收报告也主要在下半年完成，造成公司下半年确认收入较多。公司经营业绩呈现较强的季节性波动风险。这也导致了公司第一季度、上半年甚至前三季度净利润占全年净利润比例较小，对投资者投资决策可能产生不利影响。

　　对此，公司已积极对接电网客户计划和流程，主动沟通，与电网客户建立紧密的协作机制，增加业务计划的可预期性。同时，加速发展能源互联网等平台运营服务类业务，平滑了上市公司的部分季节性波动。

　　（3）业务和技术创新带来的成本费用上升风险

　　公司一贯重视技术与业务创新，近年研发费用占总收入比一直保持在10%以上，通过大力度的创新投入，公司保持了技术和业务创新的领先优势，建立了能源互联网平台运营业务，为公司的持续发展打下了坚实的基础。未来公司仍将会加大对“新电途”聚合充电等创新业务的技术研发和市场拓展投入，必将产生一定的成本和费用，如果相关业务短期之内不能为公司带来覆盖投入的收入增长，将对公司短期盈利能力产生不利影响。

　　对此，公司将紧密跟踪市场和技术变革的发展趋势，确保公司在战略业务方向取得优势的同时，通过集团中台能力的沉淀和市场资源的共享，实现更高效率的技术创新和市场拓展。同时，紧贴市场，深刻洞察客户需求，以创造客户价值为核心调整投入方向，降低创新型业务不确定性所带来的投入风险。

　　（4）劳动力成本上升风险

　　公司是一家以技术创新和平台运营服务为主的轻资产型公司，高素质的人才是公司事业成功的根本，人力资源相关费用是公司成本费用的重要组成部分，如相关领域人员劳动力成本持续提升，将对公司盈利能力产生不利影响。

　　对此，公司将持续优化业务结构，加强人员培养与培训，持续提升人员生产效率，通过搭建职业发展与事业追求融合一致的组织与激励约束机制，在提供有竞争力的薪酬、福利以及股权激励的同时，确保公司盈利能力不受影响甚至逐步增强。

　　（5）宏观环境变化的风险

　　随着国际政治对抗局势和竞争态势的加剧，中美脱钩的可能性始终存在，不排除美方继续加强对基础软硬件的使用限制。对此，公司正在加快自身的软件产品和平台与国产基础软硬件的适配进度。