（原标题：重庆燃气关于燃气收费问题调查及整改情况的公告）
证券代码：600917 证券简称：重庆燃气 公告编号：2025-010
重庆燃气集团股份有限公司关于燃气收费问题调查及整改情况的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
2月14日，重庆市市场监督管理局对公司燃气收费问题调查情况进行通报，公司诚恳接受处理意见，深刻反思并向用户致歉。上级单位已派驻整改督导专班，公司将认真汲取教训，坚持以用户为中心，立即整改，举一三，进一步优化抄表流程，充实服务力量，完善抄收管理；加快智能化升级，提高抄表精准度；实施网格化服务，加强与用户的沟通，持续提升服务质量和水平；尽快全面完成整改工作，切实维护用户权益。同时，对相关责任人和责任部门进行严肃追责问责。
欢迎社会各界监督并提出宝贵意见。公司提醒广大投资者，《证券时报》《上海证券报》和上海证券交易所网站为公司选定的信息披露媒体，公司发布的信息以在上述指定媒体刊登的公告为准，敬请广大投资者注意投资风险。
重庆燃气集团股份有限公司董事会 2025年2月16日
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