萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。萤石旗下部分产品如AI智能终端-带屏视频通话摄像机S10、桌面机器人RK3等已陆续接入deepseek，目前已启动部分用户灰度测试，并将逐步对持有上述设备的用户开放使用。未来，以蓝海大模型为底座，萤石将以MoE的方式接入其他第三方大模型，更好的为用户提供智能产品及在线智能服务。谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。公司的智能服务机器人以自身擅长的视觉技术和AI能力为核心技术基座，是公司五大AI交互类核心产品线之一，正处于积极培育孵化阶段。目前，基于具身智能理念，公司以清洁机器人和陪护机器人等产品为载体，不断迭代智能服务机器人技术，在具身智能机器人方面积极地实践与开拓。公司自主研发的面向垂直物联场景的、支持端云协同的MoE（混合专家模型架构）具身大模型“萤石蓝海大模型”，已于2024年9月份通过国家互联网信息办公室备案。萤石蓝海大模型可实现边缘计算和云计算协同，具备开发开放、智能交互及具身代理三大体系化AI能力，覆盖从设备空间感知到设备具身执行全链路。萤石蓝海大模型接入的物联设备多种多样，能够感知物理世界空间信息，处理多模态数据并进行识别与理解，最终指导设备做出响应。以蓝海大模型为底座，萤石以技术包容的形式接入其他第三方大模型，构建了萤石AI中台，更好地为用户提供智能产品及在线智能服务，谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。公司以视觉感知技术为基础，拓展了语音语义理解、多模态理解及AI生成交互技术，基于MoE架构研发具身级的大模型技术。萤石聚焦于空间级的具身智能研发，逐步实现能够感知物理世界的3D立体信息、实现万物识别与理解、与物理世界交互的具身能力。基于公司AI技术策略，萤石自主研发了面向垂直物联场景的具身MoE大模型—萤石蓝海大模型，定义了萤石L0-L4的AI技术层级，实现边缘计算和云计算协同，进一步构造MoE式AI中台，逐步实现AI应用场景化的层级跃迁。萤石蓝海大模型具备开发开放、智能交互及具身代理三大体系化AI能力，覆盖从设备空间感知到设备具身执行全链路，接入的IoT设备多种多样，能够感知物理世界空间信息，处理多模态数据，进行万物识别与理解，指导设备做出响应，最终实现具身交互，谢谢。

萤石网络：

感谢您的关注。2025年公司对蓝海大模型进行了升级，发布了蓝海大模型2.0，拥有更厚实的算法能力底座及更专业的垂直能力。以蓝海大模型为底座，端云协同为技术架构，公司横向拉通技术资源，纵向赋能公司各类核心自研产品及云服务。详情请见公司2025年年度报告“管理层讨论与分析”之“核心技术与研发进展”相关章节内容。

萤石网络：

感谢您的关注。萤石自主研发的面向垂直物联场景的、支持端云协同的MoE具身大模型“萤石蓝海AI视觉大模型”是家居行业首个具身智能大模型。萤石蓝海大模型依托自身物联技术优势，创新推出垂直场景混合大模型能力，具备可定制专用功能、场景化深度优化、模型轻量化成本低等显著优势，可应用于长辈看护、入户安全、宠物陪伴等场景。 详情请见公司2025年年度报告“管理层讨论与分析”之“核心技术与研发进展”相关章节内容。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。公司的新品陪护机器人RK3目前已在小范围试点销售，预计25年2月将正式上线。RK3作为AI代理的载体，基于多模态大模型的数字人交互贯穿了整个产品的使用体验，可充当多种家庭角色，服务全家人。用户与机器人的交互形式，也逐步从传统的“单一式提醒”和“对话时交互”升级为“角色式交互”，谢谢。

萤石网络：

您好，公司暂无新品发布计划，后续如有相关安排我们将通过官网、公众号等平台进行发布，欢迎关注。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。萤石桌面机器人RK3是基于萤石蓝海大模型的能力沉淀，总结吸纳了萤石多年智能看护产品研发经验推出的一款桌面机器人产品。作为AI代理智能体的载体，基于多模态大模型的数字人交互技术贯穿了整个产品的使用体验，可充当多种家庭角色。用户与机器人的交互形式，也逐步从传统的“单一式提醒”和“对话时交互”升级为“角色式交互”，通过数字人的趣味交互，让机器人能更好的与家人交流。目前，萤石桌面机器人RK3已接入了DeepSeek等第三方大模型，借助第三方大模型的自然语言处理及交互能力，让产品交互更具人性化，增强用户体验。同时，RK3我们的定位是开放式交互型机器人，考虑到未来可能会有很多应用，不是我们能够完全提供的，所以尝试将其作为开放式的智能终端硬件，谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注与建议。目前，公司正持续提升终端用户的触达能力，强化线上电商、拓展线下终端零售体系建设，逐步推进渠道O2O融合，不断提升渠道零售占比，助力线下分销渠道的转型和可持续发展。品牌营销方面，基于“有AI有温度”的品牌理念，公司正持续围绕“暖科技”、“年轻化”和“她力量”三大关键词，不断强化“新媒体种草+直播推新+全渠道收割”的立体化内容营销，培育内容营销团队组织能力，为后续消费者端爆品打造打开了更多可能性。萤石网络持续关注老年群体的核心诉求，通过双向交互视频通话摄像机S10、桌面机器人RK3适老版、智能手表、跌倒检测雷达等多品类AIoT设备和物联网云平台协同，公司已构建起一套针对老人的看护、陪伴和关怀系统，覆盖居家看护、情感沟通、生活陪伴与健康监测等多应用场景，用科技的力量帮助每一位老人乐享安心幸福的晚年生活。

萤石网络：

您好，萤石网络致力于成为可信赖的智能家居和物联网云平台服务商，是行业内少有的从硬件设计研发制造到物联云平台，具备完整垂直一体化服务能力的AIoT企业。面向C端消费者用户，萤石物联网云平台通过“萤石云视频”应用，围绕生活、工作场景空间提供安全、便捷、舒适、健康的智能化服务。面向B端开发者客户，萤石云逐步将积累的技术能力和运营经验开放出来，同时通过为设备制造商提供设备接入和运维保障，形成全栈开放的PaaS平台服务，输出平台开放能力。目前萤石云已成为全球领先的视觉公有云平台。根据公司2023年年度报告，截至2023年底，萤石物联网云平台上的IoT设备接入数超过2.5亿，其中视频类设备超过2亿。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。萤石数据中心的应用包括但不限于：AI算力资源的储备；为云计算提供计算、存储、网络资源；通过构建多数据中心及就近服务站点提供更好的接入设备在线稳定性以及更低的媒体数据的传输延时；海量音视频数据的对象存储等。2024年，公司通过新增就近站点的方式有效缩短站点与用户终端的距离，降低请求延时，提升服务质量。截至2024年底，萤石物联网云平台已在全球拥有超过100个数据站点，平台上的IoT设备接入数超过3亿，其中视频类设备超过2.5亿，谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。萤石旗下部分产品如AI智能终端-带屏视频通话摄像机S10、桌面机器人RK3等已陆续接入deepseek，目前已启动部分用户灰度测试，并将逐步对持有上述设备的用户开放使用。未来，以蓝海大模型为底座，萤石将以MoE的方式接入其他第三方大模型，更好的为用户提供智能产品及在线智能服务。谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注。萤石旗下部分产品如AI智能终端-带屏视频通话摄像机S10、桌面机器人RK3及部分智能中控屏产品等已正式接入DeepSeek大模型，语音交互体验全面升级，借助第三方大模型的自然语言处理及交互能力，让产品交互更具人性化。同时，以蓝海大模型为底座，萤石以技术包容的形式接入其他第三方大模型（如通义千问、DeepSeek等及其他可能出现的新的大模型），构建了萤石AI中台，能够更好的为用户提供智能产品及在线智能服务，谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注，公司以AI和物联网云平台为双核心，专注于智能家居产品的研发，目前已发展了包含智能家居摄像机、智能入户、智能服务机器人、智能穿戴和智能控制五大AI交互类核心自研产品线。同时，公司已尝试与合作伙伴共同联合开发定制芯片赋能公司的硬件产品，如2023年公司携手上游国产芯片厂商联合定制开发了超低功耗芯片，目前已投入使用，这款芯片在功耗控制、性能稳定性、集成度等方面具备显著优势，为公司众多依赖电池供电的设备提供了更高效、节能的解决方案。谢谢。

萤石网络：

您好，感谢您对公司的关注，也感谢您的建议。芯片方面，公司主要通过采购标准芯片以及与合作伙伴联合定制开发的模式，根据产品定义选择合适的芯片平台，以此赋能公司的硬件产品。