银座股份：

尊敬的投资者，您好，公司持续经营管理微信小店，下一步将统一优质货盘，扩充商品上架数量，通过直播短视频提升销售规模。为抢抓直播风口，公司已于2022年5月率先上线“抖音本地”平台，成为“抖音本地”平台山东首家上线的商场综合体；2022年10月入驻“抖音电商”平台，成为该平台全国仅有的7家连锁零售集团之一。目前，在抖音本地平台的销售屡次夺得全国周榜、月榜第一名。2024年8月公司管理pop商城店铺“银座卖场店”在京东平台上线，目前，店铺设置美妆、健康食品、宠物生活等9个专区，sku商品91款，正常上架销售。感谢您的关注与支持。

银座股份：

尊敬的投资者，您好，公司管理微信小店于2024年5月开通，主营水果等产品，下一步公司将持续经营管理微信小店，统一优质货盘，扩充商品上架数量，通过直播短视频提升销售规模。感谢您的关注与支持。

银座股份：

尊敬的投资者，您好，自2022年起，公司持续加强与抖音本地平台的合作，通过本地直播提升赋能门店能力；2023年开通小红书平台，重点进行品牌活动宣推，通过发布好物分享活动推文，提升重点品牌营销效果。未来，公司将继续加大与抖音平台合作，尝试开通小红书直播渠道，提升三方直播运营能力。感谢您的关注与支持。

银座股份：

尊敬的投资者，您好，公司部分门店已入住京东外卖平台。感谢您的关注与支持。

银座股份：

尊敬的投资者您好，公司积极向行业内的先进企业学习借鉴，管理团队曾多次到胖东来拜访学习。公司将结合自身战略规划与市场需求，从人、货、场出发，推进门店焕新改造及商品结构调整优化，努力提升自身经营质量。感谢您的意见建议。

银座股份：

尊敬的投资者，您好，感谢您的意见建议。公司积极借鉴行业优秀企业经验，自有品牌端聚焦民生刚需品类，推行源头直采，压缩营销成本，打造差异化质价比。同时联动核心供应商开发定制商品，集中资源培育大单品，持续优化商品结构、降本增效。感谢您对公司的关注。

银座股份：

尊敬的投资者，您好，公司最近一次资产重组是2015年筹划重大资产重组，拟全部注入符合条件绝大部分的非上市零售资产，但该事项因部分股东反对未经2016年3月30日股东大会审议通过而终止。根据相关承诺，银座商城旗下原既有及未来新增零售门店继续由公司托管。公司通过多种改革举措持续提升零售门店的盈利能力和市场竞争力，并会按照相关法律法规及相关监管要求，本着有利于公司发展和维护股东利益尤其是中小股东利益的原则，继续与大股东进行沟通整合相关事项。如有相关事项，公司将按照规定及时履行信息披露义务。感谢您的关注与支持。

银座股份：

尊敬的投资者您好，感谢您的关注。目前暂无把银座幼儿园注入上市公司计划。如有相关事项，公司将按照规定及时履行信息披露义务。

银座股份：

尊敬的投资者，您好，感谢您的意见建议。公司2003年重组上市以来，不存在实质性同业竞争。大股东山东省商业集团有限公司曾作出避免潜在同业竞争的承诺，将银座股份作为未来整合商业零售业务资源的唯一主体，并陆续多次注入了部分资产。公司将继续与大股东进行沟通，积极推进整合相关事项。目前，公司的第一大股东商业集团持有单用途商业预付卡牌照，是“银座卡”的发卡主体，且其发行卡可以在零售业以外的众多产业使用，上市公司不具备上述使用范围条件。感谢您对公司的关注。