企业使命
为美好生活加油
企业愿景
打造国内领先、世界一流炼化企业
核心价值观
人本、责任、诚信、精细、创新、共赢
概览
目 录 董事长致辞 1 发展战略 7 创
新
责任绩效表 3 公司治理 8
公司简介 5 责任管理 9
“十二五”回顾 6
聚焦领域
诚
信
创新务实 振兴石化 11 精细运营 安全绿色 27
诚信规范 共创价值 19 以人为本 造福员工 36
发展企业 合作共赢 23 履行责任 服务社会 42
共
赢
评价与展望
展望 2016 46 索引 49
社会评价 47 关于本报告 51
社会责任大事记 48
精
细
人
本
责
任
董事长致辞
１
过去的一年，石化行业面临着复杂多变的内外部环 公司注重做好与地方社区的联合发展工作，继续组
境。国际石化行业发展格局从资源主导向技术与市场主 织“公众开放日”活动，邀请地方代表参观公司生产装
导转变，国内经济在合理区间内呈现缓中趋稳的发展态 置和环保处理现场，保持了企业发展环境的和谐稳定。
势，石化产品需求增速逐步放缓，将加速推进供给侧改革。 公司保障职工对重大事项的参与决策权，设置多种职务
全球能源消费的低碳化趋势日益明显，新的全球气候治 序列，拓宽员工成长通道，与员工共享发展成果。
理制度框架初步形成，我国将加快构建低碳能源体系， 公司社会责任实践获得了社会肯定，２０１５ 年公司蝉
生态文明体制改革在不断深化，石化行业面临前所未有 联全国文明单位称号，已连续四届荣获全国文明单位称
的挑战与机遇。面对国内外出现的新趋势和新要求，创 号。公司环氧乙烷、腈纶丝束 ２ 个产品复评为全国用户
新驱动与绿色转型必将成为石化行业未来发展的主旋律。 满意产品；工业用丁二烯等 ８ 个产品复评为上海市用户
２０１５ 年是全面完成“十二五”规划的收官之年，是 满意产品。公司名列中国上市公司环境责任信息披露前
全面深化改革的关键之年。过去的一年，公司努力保持 五位，在上海上市公司社会责任发展指数评价中，公司
安全环保和生产运行平稳，着力做好优化调整和降本增 获得四星级评价，环境责任指数获得高分评价。
效，公司经济效益大幅提升至历史较高水平。２０１５ 年全 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。２０１６ 年将迎来
年公司完成工业生产总值 ６７７．３３ 亿元，实现营业收入 “十三五”规划的开局之年，公司坚持将社会责任理念
８０８．０３ 亿元；公司持续向市场提供各种优质石化产品， 融入到日常管理和运营的各个环节，坚持可持续发展、
全年生产成品油总量 ８９８ 万吨；全年纳税 １６０ 亿元，在 遵循共赢理念，促进公司履行社会责任与服务“一带一
上海市 ２０１５ 年工业税收排名前 １００ 位企业名单中列第 ３ 路”、长江经济带等国家战略相结合，为实现公司中长
位，为国家和地方经济社会发展做出贡献。 期发展目标和“建设国内领先、世界一流炼化企业”的
“新常态”对企业履行社会责任提出新要求，公司 发展目标而不懈奋斗！
始终以高度的社会责任感，秉持“为美好生活加油”的 公司取得的成绩离不开每一位员工的辛勤付出，更
企业使命，“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢” 离不开社会各界朋友的关心与关爱，我要为公司的“朋
的核心价值观，将社会责任纳入公司运营和管理的每一 友圈”点赞，感谢社会各界对公司发展的倾力支持，在
个环节，安全绿色生产，持续稳定保障地区能源供应， 未来的日子里，期待我们能继续携手共进，争创一流、
保持经营业绩平稳发展，与利益相关方合作共赢，建设“国 共享和谐，共同开创上海石化新的辉煌！
内领先、世界一流”的炼化企业。
公司树立“安全高于一切，生命最为宝贵”、“环
境是最稀缺资源，生态是最宝贵财富”的理念，公司主
动淘汰落后产能，全面落实修订 ＨＳＥ（健康、安全、环
境）责任制，积极推进企业安全绿色低碳发展，积极参
与金山地区环境综合整治，加强环境应急管理和区域合
作。全年工业废水排放量同比下降 ４％，ＣＯＤ 同比下降
０．６９％，氮氧化物同比下降 ９．６３％，顺利通过上海市清
洁生产审核验收，保持重大安全生产及环境污染事故零
记录。２０１５ 年公司车用汽柴油产能均达到国 Ｖ 标准，在 ２０１６ 年 ３ 月 １６ 日
全国成品油质量升级中一路领跑，为改善大气环境、促
进绿色发展做出贡献。
２
2015 年责任绩效表
经济
指标 单位 ２０１５ 年 ２０１４ 年 ２０１３ 年
资产总额 亿元 ２８０．２２ ３１１．４６ ３６９．１６
营业收入 亿元 ８０８．０３ １０２１．８３ １１５５．４０
利润总额 亿元 ４２．０９ －９．１４ ２３．９３
发明专利申请量 件 ５３ ４９ ４５
产品满意度 ％ ９５．３３ ９５．７０ ９５．２０
产品抽检合格率 ％ １００ １００ １００
网上采购率 ％ １００ １００ １００
厂家直供率 ％ ９７．６ ９５．３ ９５．３
合同履约率 ％ １００ １００ １００
社会
指标 单位 ２０１５ 年 ２０１４ 年 ２０１３ 年
纳税总额 亿元 １６０．２８ １２２．２８ １１１．０１
反商业贿赂培训覆盖率 ％ １００ １００ １００
非正式员工占比 ％ ９．９６ １２．０５ １３．６８
女性员工占比 ％ ２６．６４ ２７．６０ ２８．９２
劳动合同签订率 ％ １００ １００ １００
集体合同覆盖率 ％ １００ １００ １００
社会保险覆盖率 ％ １００ １００ １００
女性管理者比例 ％ １６．６５ １６．５０ １６．０５
职业病发病率 ％ ０ ０ ０
体检覆盖率 ％ ９８．５５ ９８．３６ ９８．００
困难员工帮扶投入 万元 １７０ ３７０ ３７０
３
安全
指标 单位 ２０１５ 年 ２０１４ 年 ２０１３ 年
员工年工伤死亡率 ％ ０ ０ ０
员工年重伤率 ％ ０ ０ ０
重大火灾爆炸事故 起 ０ ０ ０
重大环境污染事故 起 ０ ０ ０
重大职业病危害事故 起 ０ ０ ０
重大化学品泄漏事故 起 ０ ０ ０
重大交通事故 起 ０ ０ ０
重大责任事故 起 ０ ０ ０
百万工时死亡率 ％ ０ ０ ０
安全生产投入 万元 ２２３４６．５ ２０２７３．０ １５８０６．０
环境
指标 单位 ２０１５ 年 ２０１４ 年 ２０１３ 年
环保总投资 万元 ３５６７０ ３４６２１ １６００８
外排废水综合达标率 ％ １００ １００ １００
外排废气达标率 ％ １００ １００ １００
固废妥善处置率 ％ １００ １００ １００
ＣＯＤ 排放量同比变化率 ％ －０．６９ －２６．０７ －０．１４
氨氮排放量同比变化率 ％ ０．９８ －１４．８１ ２２．１１
ＳＯ２ 排放量同比变化率 ％ －４．０８ －２５．１１ ９．０４
氮氧化物排放量同比变化率 ％ －９．６３ －２３．５１ －５．２５
外排废水量同比变化率 ％ －４．００ －４．９４ －５．９９
化学品泄露次数 次 ０ ０ ０
工业用水重复利用率 ％ ９７．３８ ９７．３０ ９６．９７
同比节水量 万吨 ７５ ３６１ １５０７
污泥综合回收利用量 万吨 ２．０６ ２．１３ １．３４
４
公司简介
中国石化上海石油化工股份有限公司（简称“上海 类。２０１５ 年，公司营业收入 ８０８．０３ 亿元，纳税 １６０ 亿元，
石化”或“公司”）位于上海市金山区金山卫，是一家 加工原油 １４８０ 万吨，向社会提供成品油 ７３３ 万吨。
炼油化工一体化的石油化工企业，是中国发展现代石油 公司坚持创新发展、绿色低碳发展，大力实施工艺
化学工业的重要基地。公司的前身是创建于 １９７２ 年的 创新和技术创新，开发高性能绿色环保产品和材料，不
上海石油化工总厂。１９９３ 年作为中国第一批股份制规 断优化产业结构和拓展核心业务，积极有效应对市场环
范化改制试点企业之一，公司在上海、香港、纽约三地 境的不断变化。在为社会提供优质产品和服务的同时，
同时上市。目前，上海石化的总股本为 １０８ 亿股，其 积极履行社会责任，重视安全生产、资源节约、保护环
中中国石油化工股份有限公司持股（Ａ 股）占总股本的 境和关爱员工，支持社会公益、慈善事业，帮助和带动
５０．５６％。目前，公司生产 ６０ 多种不同产品，包括各种 地区经济发展，努力促进企业与社会、环境的可持续发展。
规格的炼油产品、化工产品、塑料制品和纤维产品四大
公司主要产品与市场
炼油产品 化工产品 塑料制品
公司产品远销海内
外， 其 中 华 东 地 区
为 主 要 产 品 市 场，
２０１５ 年公司国 Ｖ 标
准汽柴油销量占上
海地区四成以上。
纤维产品
５
“十二五”回顾
回首“十二五”，公司在面临前所未有、极其复杂 有机统一，遵循“人本、责任、诚信、精细、创新、共
的挑战背景下，抓住国家加快实施创新驱动发展战略的 赢”的核心价值观，努力建设国内领先、世界一流炼化
机遇，始终高度坚持政治责任、经济责任和社会责任的 企业，积极推进经济、社会、环境与企业可持续发展。
“十二五”企业社会责任发展回顾
上海石化创建 1972
1993 股份制改革
2011
荣获世博会 率先开展挥
杰出贡献奖 发性有机物
治理
2012
六期工程建
成投产
成品油保供
2013
碧水蓝天工
程实施 首次举办“公
众开放日”
2014
实施股权激
励计划
智慧工厂建设
2015
环境综合整
治行动方案 安全环保大
巡查
2016
６
发 展战 略
历经四十多年风雨，公司秉承“为美好生活加油”的 加值、精细化，充分发挥公司产品链较宽、产品多样化且
企业使命，按照国家总体发展战略和产业布局策略，低成 靠近市场的优势，通过六期工程的大规模建设，使炼油化
本与差异化兼顾、规模化和精细化并重，坚持创新发展、 工一体化水平进一步提升，综合竞争力显著增强，为建设
绿色低碳发展战略，侧重上游低成本、规模化，下游高附 “国内领先，世界一流”炼化企业奠定了坚实基础。
２０１５ 年公司主要战略举措
质量控制 修订《上海石化质量管理办法》，强化标准管理、过程管理
安全管理 完善 ＨＳＥ 一体化管理，落实安全生产责任制
生产优化 加强非计划停车管理，实现非计划停车次数、时间同比下降１０％的目标
回报股东 重视环境友好型产品创新，提高可持续盈利能力
供应链管理 创新供应商管理模式，实行品类管理和星级评价
环境保护 成立领导工作小组，制定环境综合整治行动方案及项目清单
两化融合 一体化、信息化管理
降本减费 深化生产经营全过程费用管理
员工成长 职工素质工程建设
服务社会 深化与周边社区联合发展机制
７
公 司治 理
公司严格遵守国家法律法规、上市地证券监管法律法 部正式评定为全国首批两化融合管理体系达标企业；完善
规及公司章程，认真履行职责，不断完善公司治理结构， 绩效考核体系，进一步提高组织绩效考核的科学性；以建
实现企业运作的民主化、法制化、规范化和透明化，提升 设廉洁企业为目标，健全完善内部控制和风险管理体系，
发展质量和经营绩效。公司紧紧围绕创新发展和依法依规 强化审计监督和纪检工作，加强惩治腐败和职业犯罪力度；
治企，大力推进一体化管理体系、业务流程优化等工作， 公司将可持续发展理念融入公司治理，坚持把 ＨＳＥ 工作放
按照“创新提升、集成共享、协同智能”的要求，推进两 在生产经营的首要位置。
化深度融合创新，加快“智慧工厂”建设，并被国家工信
２０１５ 年公司股东大会及董事会重要议项
时间 议项 决议
审议《关于调整公司 ＜ 股票期权激励计划 ＞ 首次授予激励对象名
２０１５ ／ ０１ ／ ０６ 单及授予数量的议案》、《关于 ＜ 股票期权激励计划 ＞ 首期方案实施 通过
授予的议案》
审议 ２０１４ 年度总经理工作报告、２０１４ 年度董事会工作报告、
２０１４ 年度经审计的财务报告、２０１４ 年度利润分配预案、２０１４ 年度内
２０１５ ／ ０３ ／ ２０ 通过
部控制评价报告、２０１４ 年企业社会责任报告、内部控制手册（２０１５ 年
版）、内幕信息知情人登记制度 （ 修订版 ） 等事项
２０１４ 年度股东周年大会审议：公司 ２０１４ 年度董事会工作报告、
公司 ２０１４ 年度监事会工作报告、公司 ２０１４ 年度经审计的财务报告、
２０１５ ／ ０６ ／ １８ 公司 ２０１４ 年度利润分配方案、公司 ２０１５ 年度财务预算报告、关于续 通过
聘境内审计师和境外核数师的议案、关于选举公司第八届监事会独立监
事的议案、关于选举公司第八届董事会独立非执行董事的议案
首期股权激励计划与内幕信息知情人登记制度
２０１５ 年 １ 月，公司正式实施 Ａ 股股票期权激励计划， 降低管理成本、提升管理效率都将起到积极的作用。同时，
首期激励对象 ２１４ 名，授予股票期权数量 ３８７６ 万份。通 为了加强内幕信息保密，维护信息披露的公平，公司董事
过股权激励计划，有助于高管及业务骨干以股东的身份参 会对《内幕信息知情人登记制度》进行第一次修订。
与企业决策、承担风险、分享收益，对于改善公司治理结构、
８
责 任管理
２０１５ 年公司从责任战略、责任治理、责任融合、责任绩效、责任沟通、责任能力六个方面全面实践企业社会责任
的各项工作，通过制定全局性的社会责任战略，重视生产运营对经济、社会和环境的影响，将社会责任与企业日常生
产经营相融合，并积极与利益相关者进行沟通，促进公司社会责任绩效提升，提高企业的可持续发展能力。
责任战略 责任治理
公司将履行企业社会责任融入发展战略，以“为美 公司持续健全社会责任管理体系，成立了由董事长
好生活加油”为企业使命，促进企业创新发展、绿色发 任组长，各相关部门负责人为成员的企业社会责任领导
展和低碳发展。公司通过国内外经济形势分析、企业社 小组，并不断完善各项规章制度，明确分工与责任。其中，
会责任研究、专家咨询、利益相关方走访调查等方式辨 企业社会责任领导小组负责制定公司年度与长期企业社
识企业社会责任核心议题，将“创新务实、振兴石化； 会责任发展规划，统一指导企业社会责任工作；企业社
诚信规范、共创价值；发展企业、合作共赢；精细运营、 会责任组织层依照企业社会责任领导小组统一部署，组
安全绿色；以人为本、造福员工；履行责任、服务社会” 织协调各相关部门开展社会责任工作；企业社会责任执
作为责任战略核心议题。 行层结合本部门的实际，开展企业社会责任工作。公司
不断完善企业社会责任管理体系，将企业社会责任管理
制度与生产经营管理制度相融合，对相关制度进行修订，
责任融合
保障企业社会责任开展落实。
公司将企业社会责任融入日常生产经营，并通过战
略决策和业务培训等方式，指导公司及下属公司履行企
业社会责任，重视安全环保、员工发展与社会公益。同
时，通过绿色供应链管理，将企业社会责任理念传递给
供应商。例如，针对天津“８·１２”爆炸事故，公司组
织供应链相关企业学习《安全生产法》，分享公司危险
化学品管理经验，并对相关企业提出具体要求与建议。
责任绩效
公司参照国内外企业社会责任标准，编制企业社会
责任评价指标体系，并通过戴明环管理模式，对企业社
会责任绩效进行评估，以期进一步改进评价指标体系与 王治卿在 ２０１５ 年工作思路研讨会上讲话
管理制度。公司注重安全环保，实现年度安全环保 “七
个为零”的目标。在首届中国（上海）上市公司企业社
会责任峰会上，公司荣获社会责任发展四星级评价，公
企业社会责任（ＣＳＲ）工作机制
司董事长兼总经理王治卿先生荣获“杰出企业家”称号。
ＣＳＲ 工作领导小组
责任能力
报告 批准
公司针对世界 ５００ 强企业，尤其是石化行业的企
业社会责任开展研究，把握 ＣＳＲ 发展趋势，与学术机构、
上市公司开展企业社会责任研究和交流，并于 ２００９ 年 ＣＳＲ 组织层
开始编制并披露企业社会责任年度报告。公司设有专门
培训机构，对全体员工开展 ＣＳＲ、ＨＳＥ 方面的培训， 报告 批准
邀请知名专家讲学，剖析经典案例，将企业社会责任作
为企业文化建设核心部分，不断提高企业履行社会责任
ＣＳＲ 执行层（各职能部门）
的能力。
９
责任管理
责任沟通
公司的利益相关方包括政府、股东、客户、供应商、
员工及社区等。利益相关方的参与和支持是公司稳健成
长和持续发展的重要动力。公司愿与各利益相关方积极
构建相互支持、互利友好的合作共赢关系，促进经济、
社会和资源环境协调发展。
为了更好地与利益相关方沟通，公司通过官网、新
金山报、石化电视台、石化手机报、上海石化在线、微
博、微信、公众开放日、企业社会责任报告等方式，向
社会与员工发布企业社会责任相关制度与实施进展，并
通过各种沟通方式，获得利益相关方的反馈意见。
在首届中国（上海）上市公司企业社会责任峰会上，
公司董事长王治卿先生向参会的企业家、新闻媒体、学
者等介绍了公司履行企业社会责任的经验与体会，并与 公司网站
参会代表共同发起企业社会责任倡议。
政府 股东
沟通方式 重点行动 沟通方式 重点行动
· 法律法规 · 纳税 １６０ 亿元 · 股东大会 · 发布半年报、年报
· 政策指导 · 开展危险废弃物 · 公司年报 · 信息及时有效披露
· 监督检查 管理检查 · 定期公告
· 专题交流 · 制定《环境综合 · 投资者交流
· 日常交流 整治行动方案》
供应商 客户
沟通方式 沟通方式
· 供应商大会 · 顾客访问
· 招投标会议 · 新产品推介
· 优秀供应商表彰 · 售后服务
重点行动 · 满意度调查
重点行动
· 储物于商
· 创新供应商管理模式 · 深化电子商务模式
· 供应商 ＨＳＥ 培训会议 · 修订质量控制办法
社区 员工
沟通方式 重点行动 沟通方式 重点行动
· 公益协议 · 与金山区联合共建 · 职工代表大会 · 职工素质工程
· 公众参与 · ７ 次公众开放日活动 · 提案集体答复会 · 薪酬和晋升机制
· 志愿者服务 · “满天星”公益活动 · 工会服务职工活动 · 帮困帮扶
· 上海石化展示馆· 石化科普教育 · 形势任务宣讲 · 我为安全作诊断
１０
创新务实 振兴石化
作为我国最大的综合性石油化工企业
０１ 可持续能源动力
之一，公司始终坚持以行业趋势为引领，
技术创新为动力，消费者需求为导向，向
０２ 迈向质量时代
社会提供最好的产品和服务。近年来，在
信息化浪潮中，公司以信息系统建设和应
０３ 环境友好科技
用为基础，不断提升新型管理能力。
０４ 新型管理能力
１１
可持续能源动力
２０１５ 年，公司进一步提高生产运行稳定性，延长 ●加强非计划停车管理
生产装置运行周期，并加强生产运行管理和考核，完成
了公司主要技术经济目标，确保地区能源稳定。
非计划停车是影响公司生产系统安稳运行的关键因
素。２０１５ 年，公司进一步加强非计划停车管理工作，
01
实现了年度非计划停车次数和时间同比下降１０％的奋斗
公司主要油品产量（万吨）
目标。
汽油 柴油 航空煤油
公司历年非计划停车次数（次）
1000
18
126.99
16
161.30 16
800 148.85
14
12 11
493.12 10
400 406.53 426.53 10
8
6
200
4
287.15 287.05 309.76
2
0 0
2013 2014 2015 2013 2014 2015
继 ２０１４ 年公司全部汽油产能实现沪 Ｖ 标准升级之 公司历年非计划停车时间 （ 小时 ）
后，２０１５ 年，公司进一步实施成品油质量升级工作。
1500 1411.4
１０ 月 １ 日起，公司停止生产国 ＩＶ 车用柴油，车用柴油
产品全部升级为国 Ｖ 车用柴油。公司致力于为地区提供
1200
可持续能源动力。
900 862.1
２０１５ 年公司主要能源产品在上海地区市场份额
600
45.05%
300 228.7
41.72%
0
2013 2014 2015
沪 V 标准汽油 国 V 标准柴油
２０１５ 年公司强化非计划停车管理新机制
生产运行管理绩效考核
● 非计划停车管理考核
１
● 临时性停车管理考核
● 生产异常考核
专项劳动竞赛
２ ● 非计划停车次数
● 计划执行率
● 设备平稳率
１２
可持续能源动力
●持续开展生产优化管理
01 ２０１５ 年，公司在继续做好物料平衡和原料配置优 ２０１５ 年公司累计完成全流程优化方案 ２２ 个，实施
化的同时，从多个方面进一步开展生产优化管理，确保 ９ 个项目，实现良好经济效益与社会效益。
能源供应稳定，提升盈利能力。
２０１５ 年公司生产优化新举措
做好全厂氢气系统优化 跟踪、监督主体装
置运行参数
每天对全厂产氢装置和耗
氢装置的运行情况、燃料 每 天 对 炼 油、 芳 烃、
结合生产优化模型
情况进行跟踪分析，及时 烯 烃、 化 工 等 装 置 的
进一步加强火炬气 优化生产
优化调整操作。 关键运行操作参数和
减排增效 结合炼油全流程优化模
工艺指标进行跟踪监
从源头上排查减少火 督，及时调整。 型，重点对不同原油性
炬气排放，进一步加 价比进行测算。
强管理考核。
跟踪、监督主体装置运
行参数
公司通过提升装置适应性满足市场需求 公司建立原料预测机制促进生产精细化
公司制定优化开停车方案和快速提、降负荷措施， 公司建立完善的原料预测机制，通过跟踪原料变
确保装置在各种负荷间的安全快速切换和稳定运行， 化对装置的影响，收集数据，提供原油采购配比的决
提升装置的操作弹性，及时有效应对醋酸乙烯、环氧 策依据，化解因原油性质变化对装置可能造成的不利
乙烷、乙二醇等产品市场需求的变化。 影响，对指导装置生产，实现效益最大化发挥出显著
的成效。
１３
迈向质量时代
02
２０１５ 年，公司以推行流程化管理为契机，以“迈
制定《上海石化质量事故领导干部
向质量时代，建设质量强国”为主题，持续改进和完善 １
处分规定》
质量管理体系。
１ 公司产品监视和测量管理程序 ２ 修订《上海石化质量管理办法》
质量检定
２ 公司与客户有关过程管理程序
质量体系 ３ 修订《上海石化采样管理办法》
回收程序
建设
３ 公司不合格品管理程序
４ 编制公司质量管理业务流程图
●进一步强化标准管理 修订《上海石化沥青质量保证实施
５
办法》
２０１５ 年，公司进一步规范了产品标准的制定、评
●推进实验室管理体系
审要求，完善了标准实施确认工作流程及相关记录表单，
起草一批地方、行业及国家标准，为石化工业的标准化 公司根据实验室质量管理的特点，明确质量形成过
做出贡献。 程及涉及要素，使实验室质量管理持续处于受控状态，
纠正和预防质量问题的发生。
公司参与制定的标准数量（个）
16 15
14 文件修订 知识培训 内部审核
13
12
10
8
8
组织质量手 针对实验室技 开展实验室管
6
册和程序文 术管理薄弱环 理体系内部审
4 件的修订、完 节，开展专业 核，查找问题、
2 善、 发 布 和 课程培训。 分析原因并整
0 宣传贯彻。 改。
2013 2014 2015
１ 地方标准 ２ 行业标准 ３ 国家标准
完成上海市地方标准 完成行业标准《工业用羟 完成国家标准《纤维级聚酯
《燃料含硫量和灰分限 基乙腈》、《工业用羟基 切片》、《塑料热塑性聚酯
值》 意 见 征 求 和 反 馈 乙腈中羟基乙腈、甲醛和 （ＴＰ）模塑和挤出材料第 ２
工作。 氢氰酸含量的测定》起草 部分：试样制备和性能测定》
工作及一批行业标准调研、 起草工作。
信息收集反馈及协调工作。
１４
迈向质量时代
●加强过程质量监督
02 ２０１５ 年，公司通过一体化管理体系内审、专项检 ２０１５ 年，公司被抽检的 ３６ 批产品全部合格，产品
查和绩效考核等手段，着力加强过程质量监督与协调工 抽检合格率持续达到１００％。公司全年无质量事故，已
作，确保与形成产品质量有关的全过程都能得到有效控 售产品无因质量问题而回收的情况。
制。
２０１５ 年公司加强过程质量监督的重要举措
跟踪成品油质量升级 明确产品质量风险 发布年度质量检验计划
油品质量管理自查 全年共识别 １３ 项影响质量的 发布公司 ２０１５ 年度质量检验
油品质量专项检查及现场检查 重大事项 计划
督促指导和协调问题整改 制订相应的质量保证方案 根据生产实际情况，及时协
对问题进行调查分析，整改完善 经专业管理部门核准后实施 调、变更检验计划工作
２０１５ 年“ 质量月” 活动 ●追求用户满意
“质量月”期间，公司组织了质量管理制度培训、质 ２０１５ 年，公司环氧乙烷、腈纶丝束 ２ 个产品复评
量管理经验交流、青年质量论坛、微信公众平台知识问 为全国用户满意产品；工业用丁二烯等 ８ 个产品复评为
答等活动。回顾典型质量案例，查找质量隐患和薄弱环 上海市用户满意产品；工业用乙烯等 ２４ 个产品被推荐
节，不断提高质量管理水平。 为上海市名牌产品；公司复评为全国用户满意企业。
坚持把质量作为建设制造强国的生命线，强化企业质量主体责任，加强质量技术攻关、自主品牌培育。建设法规标准体系、
质量监管体系、先进质量文化，营造诚信经营的市场环境，走以质取胜的发展道路。
——《中国制造 2025》
１５
环境友好科技
公司围绕科技发展战略的目标和部署，加强和改进科技创新的全过程管理及绩效考核工作，形成良好的科技创新
环境，取得显著的科技创新绩效。
03
２０１５ 年公司科技开发新机制 公司历年发明专利申请量（件）
60
编制年度科技开发工作要点，落实重点项目 53
０１ 49
研究内容、攻关目标及进度要求 50 45
强化新产品开发“市场 － 生产 － 研发 － 客户”
０２ 40
（MPRC）模式
30
成立公司专利工作小组，推动各研究所交流
０３
合作 20
积极参与国家和上海市碳纤维产业发展支撑 10
０４
的科研项目 0
2013 2014 2015
２０１５ 年公司开发的部分新产品
气体渗透饱和法发泡聚丙烯集料
渗透汽化膜专用聚合体
新型高弹性嵌段共聚酯
公司聚乙烯产品入列 ＰＥ１００＋ 协会优质产品 公司碳纤维产品应用于胜利油田抽油杆
名录
公司双峰聚乙烯管材专用料 ＹＧＨ０４１Ｔ 以公司碳纤维为原料生产的抽油杆在胜
产 品 ２０１４ 年 和 ２０１５ 年 连 续 两 年 通 过 利油田完成了为期 ２ 个月的下井作业，实现
ＰＥ１００＋ 协会指定权威标准测试，入列该协 了国产碳纤维连续抽油杆首次成功使用。
会优质产品名录。这意味着公司获得了进入 经胜利油田测试，在相同工艺条件下，
全球高端给水、燃气管道市场的“国际通行 公司碳纤维抽油杆力学性能与某进口碳纤维
证”。该产品是国内首个入列的聚乙烯产品， 制品持平，拉伸模量等部分指标还略有胜出。
实现了国内产品零的突破。
１６
环境友好科技
公司在产品升级及新产品开发过程中，非常重视自 公司不仅注重开发可回收、可降解的绿色石化产品，
03 身产品可能对环境及人体健康带来的影响，力争通过自
身产品的完善及提升，最大限度地降低不良影响的发生。
同时也研发了高效气浮装置、废碱液达标处理装置等环
保技术设备及一批环境友好技术。
公司产品开发过程中环境因素控制流程 公司环境友好技术开发
环境因素识别、
环境因素识别 环境因素评价 水资源总体优化技术
评价策划
－ 改善水质的高效气浮技术
－ 公司水平衡测试及节水技术
－ 公司水资源集成优化技术
环境因素和重要 重要环境及控
环境因素控制
环境因素更新 制措施的确定 工业废水回用及处理技术
－ 处理乙二醇废水大型生物流化床技术
－ 乙烯废碱液达标处理技术
－ 脱氮除磷的活性砂滤技术
监督检查、考核 持续改进 － 膜生物反应器技术回用含油污水
－ 生化污泥热水解预处理技术
优质针状焦技术试验成功 可生物降解绿色聚酯研发成功
经国际权威机构鉴定，公司针状焦产品达到国际优 公司研发的可生物降解绿色聚酯产品是一款新型生
质油系针状焦指标水平。用针状焦制成的国防用超高功 物塑料，经国家塑料制品质量监督检验中心测试，经过
率石墨电极可以显著降低电耗和原材料消耗，减少环境 ９４ 天，降解率可达到 ６２．１％，符合生物可降解塑料国
污染。该技术研发成功有利于提高国内优质针状焦自给 家标准。
率。
１７
新型管理能力
２０１５ 年，公司以建设全国首批两化融合管理体系达标企业为契机，加强顶层设计规划，推进两化深度融合，进一
步打造信息化环境下的新型管理能力，为实现“国内领先、世界一流”炼化企业的目标提供坚实有效的信息化支撑。
04
提升信息化专业管理能力的新机制
加强制度标准建设和检查考核 开展员工信息化培训和竞赛
● 修订公司信息化管理制度 ● 开展两化融合竞赛
● 修订公司信息化相关业务的内控流程 ● 参加信息系统专业培训
● 修订信息化工作考核细则和积分规则 ● 开展信息基础设施操作培训
● 每月按考核标准进行评估
公司两化融合管理体系贯标工作推进历程
２０１４
发布两化融合管理体系文件
１２
２０１５ 通过工信部评定机构的现场评估审核
０３
２０１５ 被正式评定为全国首批两化融合管理体系达标企业
０４
２０１５ 荣获全国石油和化工行业两化融合创新示范奖
０９
２０１５ 两化融合管理实践被评为上海市管理创新成果一等奖
１０
ＥＲＰ 大集中项目上线运行 公司操作管理系统进入试运行
２０１５ 年 ８ 月，公司 ＥＲＰ 大集中系统上线运行，在 公司操作管理系统将班组操作情况以统计分析数据
各模块补单完成后，开始按照正常业务流程操作运行。 的形式进行汇总，管理人员可根据系统提示，对班组下
该项目成功投用使公司精细化管理能力和风险防控能力 达指令进行调整，强化了管理的系统性和实时性。
进一步提高。
１８
诚信规范 共创价值
公司始终致力于诚信规范运营，与客
０１ 为客户创造价值
户、供应商合作创造价值。以质优量足的
多样化产品和细致规范的专业化服务，与
商业伙伴共同成长。 ０２ 优化供应链管理
１９
为客户创造价值
公司面对严峻的市场形势和效益压力，联动合作创造产销研多方共赢，加强营销管理满足客户多样化需求，强化
危化品销售全过程管理保障安全，诚信规范巩固合作伙伴关系。公司连续被上海市评为“守合同重信用企业”，合同
信用等级连年被评定为“ＡＡＡ”（最高级别）。
● 联动合作创造产销研多方共赢 原液着色腈纶产品畅销市场
２０１５ 年，公司继续发挥市场“雷达”体系作用，
01
及时跟踪产品量价，运用价格预测模型、装置边际效益
测算方法以及内外贸联动机制，做好产品市场趋势分析。
公司以产销结合的方式走市场、走客户；在产品销
售过程中坚持产销研相结合，通过物料需求计划小组活
动，共同促进产品质量提升；服务好现有老客户，开发
新客户，不断提高有效益产品的销量。
● 加强营销管理满足客户需求 网上销售产品品种（种）
80
２０１５ 年，公司深化电子商务销售，逐步增加网上
交易的产品品种和数量。在开拓销售新渠道，发展国际 70 69
合作伙伴的同时，实现效益最大化。
60
公司注重细节营销，强化客户服务过程管理，通过
销售链的细节服务提升客户满意度。 50
40
30
30
20
10
客户服务过程管理的措施
0
2014 2015
制订年度客户走访计划，建立不同层面的客
1
户走访和交流机制。
客户走访和交流机制
2 组织开展 ２０１５ 年产品满意度调查。
公司通过走访实地了解客户的经营状
况，公司产品的使用情况，宣传公司产品
3 推进 ＩＣ 卡升级。 和服务方面的信息，主动告知客户有关产
品的相关风险，并发放产品安全技术说明
组织召开客户座谈会、产品订货会及产品推 书、产品介绍等资料对客户进行正确使用
4 公司产品的指导。
介会等，搭建与客户面对面的交流沟通平台。
5 加强客户延伸服务。
２０
为客户创造价值
针对产品满意度调查中客户反映的意见和建议，公司按照一体化体系要求，对涉及内容积极安排落实纠正、预防
和整改措施，形成有效的闭环。
公司产品满意度均值（％）
97
96 95.7
95.2
01
95
94
93
92
91
90
2014 2015
２０１５ 年公司加强与客户之间的沟通工作，客户投
诉解决率为 １００％；消除客户疑虑，获得客户谅解，销
售合同履约率为 １００％。
● 危化品销售全过程管理 ● 诚信规范巩固合作伙伴关系
２０１５ 年，公司深刻吸取天津“ ８ ． １２ ” 危化品爆 公司与内部每个业务员签订保密协议，充分保护每
炸事故教训，深入开展危化品标准化体系建设，落实防 一位客户的信息安全，巩固与客户的长期产品服务购销
护及监控措施，进一步细化《物流服务技术要求》，修 合作。
订 ＫＰＩ 考核职责，每月一次对 １８ 家物流服务商进行考核， 公司全年多次组织反商业贿赂、反不正当竞争培训，
有效监管承运商、承包商 ＨＳＥ 行为。加强危险化学品 覆盖率 １００％；开展廉洁从业专题教育讲座和知识测试；
装卸车辆及储存的日常安全检查，强化安全监管，真正 与客户单位签订 １４９ 份年度廉洁从业责任书。
做到危化品销售全过程管理。
严格做好重点要害部位的各项安全
定期检查。 航空煤油产品逆势增销量、减库存、
保畅通，受到客户的好评与感谢
严格执行封闭式管理，实行检查登
危化 记制度，实施“异味零报告”。
品全
过程
管理 认真对标发现安全隐患，及时采取
防范措施和落实整改。
严格遵守生产区域动火规定，编制
重大作业方案，实行领导带班。
２１
优化供应链管理
公司秉承“严谨求实，协作共赢”的供应链管理理念，优化供应商结构、从严采购管控、创新仓库管理模式、增
强供应链企业 ＨＳＥ 意识，实现供应链全过程动态管理。
● 优化供应商结构 物资厂家直供率（％）
２０１５ 年，公司创新供应商管理模式，对千家供应 100 97.84
95.33 95.63
商进行品类管理和星级评价，根据动态量化考评结果，
每半年动态调整供应商级别，优化供应商结构。 90
供应商数量（家）
80
70
02
1500
60
1200 1149
1024
951 50
900
40
2013 2014 2015
600
● 严格采购管控
300
２０１５ 年，公司修订了《上海石化物资采购管理办
0 法》等八项物资供应制度，按照“应招必招”、“能招
2013 2014 2015 则招”的原则进行公开招标，杜绝“应招未招”现象。
２０１５ 年， 公 司 减 少 流 通 商 和 代 理 商 数 量， 厂 家 严格按照标准采购合同中 ＨＳＥ 要求筛选供应商。
直供率同比上升 ２．２１ 个百分点，采购资金节约率为 借助现场查验、座谈会、微信群等多种形式，与相
５．８７％，超额完成年度目标。 关职能部门、用户单位共享采购信息。
● 创新仓库管理模式，储物于商 ● 增强供应链企业 HSE 意识
２０１５ 年，公司按照仓库一级管理新模式要求，统 ２０１５ 年，公司组织召开承包商、危险化学品供应
一对生产经营所需的各种物资进行采购、运输、保管、 商、承运商座谈会，切实要求合作伙伴加强员工的 HSE
发放、合理使用和综合利用等一系列计划、组织、控制 培训工作，组织员工认真学习新出台的《安全生产法》、
等管理工作。 《环境保护法》及公司的各项管理规章制度，进一步规
公司加强供需合作，“储物于商”，从占有资源向 范承包商管理，提高物资采购供应链风险管控意识。
控制资源转变，降低并优化储备资金占用。２０１５ 年新 ２０１５ 年，公司绿色采购金额占比为 １００％，采购
增积压物资库存资金为零。 合同履约率为 １００％，供应商通过 ＩＳＯ１４０００ 环境管理
体系认证比例为 ３４％。
２２
发展企业 合作共赢
作为全国首家同时在上海、香港、纽约 ０１ 提高经营绩效
三地上市的上市公司，公司严格遵守上市地
证券监管法律法规，严格执行财务审计制度
０２ 实现稳定运营
和信息披露制度，不断完善治理结构、优化
运营、改善投资者关系管理，以维护投资者
权益，提高公司经营绩效，实现合作共赢。 ０３ 维护投资者权益
２３
提高经营绩效
２０１５ 年，中国经济下行压力明显，经济增速进一步放缓。在此背景下，石油石化行业面临着需求增速下降、产能
过剩、产品价格持续走低等问题。面对严峻的市场压力，公司深入开展精细管理和降本增效，积极推进产品结构调整，
取得了较好的成效，公司经济效益大幅提升。
● 企业成长
从成长性来看，２０１５ 年公司面临严峻的市场压力，资产总额和营业收入略有下降。由于成品油消费税大幅增加，
纳税总额比上一年增加 ３１．０８％。
资产总额（亿元） 营业收入（亿元） 纳税总额（亿元）
400 369.16 1600 200
311.46 160.28
300 1155.42
1200 150
280.22 1021.82 122.28
808.03 111.01
200 800 100
01
100 400 50
0 0 0
2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015
● 经营收益 ● 财务安全
２０１５ 年，随着国际原油价格大幅下跌，公司原油 从安全性来看，公司财务状况稳健，２０１５ 年公司
加工成本大幅度下降，公司着力做好优化调整和降本增 资产负债率为 ２８．１４％。
效，产品毛利上升，顺利实现扭亏为盈。
资产负债率（％）
60.00
指标 ２０１３ ２０１４ ２０１５ 51.00
45.93
利润总额（亿元） ２３．９３ －９．１４ ４２．０９ 45.00
净资产收益率（％） １１．７８ －４．１７ １７．８３ 30.00 28.14
每股收益（元） ０．１９ －０．０７ ０．３０ 15.00
0.00
2013 2014 2015
２４
实现稳定运营
２０１５ 年，公司在取得良好经济绩效的同时，积极对标石化行业领先水平，实施一系列优化增效措施，促进生产稳定。
● 对标行业领先水平
公司持续开展“比学赶帮超”工作，进一步完善安稳长满优专项竞赛方案。公司努力提高技术经济指标，２０１５ 年
列入考核计划的指标有 １１３ 项，其中有 ６７ 项指标优于去年水平。
公司有 ５ 个质量控制（ＱＣ）小组荣获中国石化优秀 ＱＣ 成果。
烯烃部 ２ 号烯烃裂解乙班 ＱＣ 小组的《提高急冷油塔釜温度》
一等奖
涤纶部 １ 号聚酯生产技术 ＱＣ 小组的《延长一级水冷却器的切换周期》
塑料部聚烯烃 ４ＰＥ 甲班 ＱＣ 小组的《降低 ４ＰＥ 丙烷消耗量》
二等奖
02
腈纶部金阳装置日班 ＱＣ 小组的《提高产品条干均匀性》
三等奖 芳烃部 ２ 号芳烃加氢裂化甲班 ＱＣ 小组的《提高航煤产品合格率》
● 确保生产装置平稳高效运行
公司采用先进的生产管理技术，为生产装置的平稳运行提供保障。
先进过程控制（ＡＰＣ）系统 “大数据”管理方法
ＡＰＣ 系统可以处理常规控制效果不 公司化工部综合运用“大数据”管理
佳，甚至无法控制的复杂工艺过程中的问 方法，通过先进生产管理等系统，推进信
题，提高动态控制能力，减少过程变量的 息化与生产管理的紧密融合，使装置生产
波动幅度，保证产品质量。目前，公司采 管理更加精细、高效。其中，１ 号乙二醇
用 ＡＰＣ 系统的装置已达到 ２０ 套，为装置 装置连续运行时间打破 １８８ 天记录，创历
安稳高效运行提供保障。 史最好水平。
带有电子摄像功能的显微镜 自主开发的仪表自控率监控软件
公司炼油部新配备一台带有电子摄像 公司自主开发的仪表自控率监控软
功能的显微镜。这台“新式武器”有助于 件在 ５ 号芳烃装置投入运行。装置管理
随时观察装置内部反应情况，为生产调整 人员可以通过电脑界面监控装置运行情
中及时更换催化剂或实施干预措施提供依 况，了解具体问题及原因，及时采取措施，
据，从而为生产提供更精确的指导，保障 有效避免漏检现象，提高装置平稳运行
装置稳定运行。 率。
２５
维护投资者权益
公司在规范运作、提高公司治理水平的同时，进一步提高信息披露质量，加强与投资者的沟通，维护广大投资者权益。
● 保障信息披露质量
坚持真实、准确、及时、完整地披露公司信息。
严格遵守《公司法》、《证券法》以及公司章程等法律法规，依据国
编制定期报告 内外监管机构的有关规范性文件的要求，编制公司定期报告，披露公
司经营管理重大事项。
提
高
信
息 公司全年共发布临时公告 ２２ 次，类别涵盖董事会和监事会决议、股东
披 发布临时公告 大会、业绩预告、股权激励授予等，为投资者提供了必要的信息，充
露
分保障投资者的权益。
质
量 03
为贯彻落实中国证监会《关于上市公司建立内幕信息知情人登记管理
强化信息披露 制度的规定》，公司修订《内幕信息知情人登记制度》，加强公司内
幕信息保密，维护信息披露的公平。
● 改善投资者关系管理
公司持续改善投资者关系管理，致力于培养与投资 ２０１５ 年共接待境内外机构投资者来访 ６０ 多人次，
者的良好关系。 组织投资者会议 ３０ 多次。
改善投资者关系管理的举措
业绩推介和路演 投资者交流与接待
√ 积极参加由证券机构组织的投资者会议，与基金
√ 新闻发布会 ． 经理、证券分析师进行面对面交流
√ 推介会 √ 认真接待每一位投资者、基金经理、分析员、中介
√ 一对一会议 ． 机构及媒体的来电、来访，回答质询，听取意见和
． 建议
２６
精细运营 安全绿色
０１ 强化安全管理
公司不断完善 ＨＳＥ 一体化管理体系，
加强内部管理和区域合作，继续保持安全生 ０２ 加强环境治理
产和环境污染事故为零。公司积极应对气候
变化，努力实现绿色低碳转型发展，并致力 ０３ 推行循环经济
于区域生物多样性保护。
０４ 优化能源管理
２７
强化安全管理
公司坚持做到安全生产管理指挥机构、职责、编制、人员、经费五落实，保障员工和公众的生命安全，最大限度
地减少财产损失、环境破坏和社会影响。公司 ２０１５ 年共投入安全生产相关费用 ２．２ 亿元，持续完善 ＨＳＥ 一体化管理
体系，实施精细化管理。落实 ＨＳＥ 安全生产责任制，落实领导干部重大作业带班和下基层督查，定期开展安全生产专
项检查，消除安全隐患；完善应急管理体系建设，加强员工安全生产培训，强化安全应急演练，提高应急处置能力。
● 建立健全安全生产责任制 ● 重大作业领导干部带班和下基层督查
２０１５ 年公司各单位层层签订 ＨＳＥ 责任书，在岗签 公司落实重大作业领导带班和下基层安全督查工
订率 １００％，下发并实施《上海石化 ＨＳＥ 责任制》。 作，２０１５ 年领导干部带班共 ４１２ 次，下基层督查 ２７９４
公司进一步在制度上明确岗位职责，做到安全生产责任 次，保证重大作业顺利实施，及时解决和整改安全生产
制可操作、可检查、可评比、可考核，提升全体员工责 问题和隐患。
任心。
01
● 强化危险化学品日常管理 ● 定期开展安全生产专项检查
公司严格执行危化品分类、分库摆放，禁止混放； 公司定期对安全生产责任制落实、隐患排查治理、
定期巡检库房，每日不少于两次；重大危险源 ２４ 小时 关键设备装置的安全监控和监督、危险物品安全监督管
监控管理；在生产和储存场所设立“四牌一图”（安全 理等十余项内容进行集中检查。２０１５ 年开展各类安全
生产责任牌、危险性告知牌、安全操作牌、急救措施牌、 检查 １５ 次，发现的 ２４３ 项隐患和问题得到及时整改。
平面布置图），规范操作规程；加强承运商管理，明确
安全责任，确保危化品运输安全。
２８
强化安全管理
● 完善应急管理组织机构建设 ● 完善应急预案网络体系
公司成立应急指挥中心，设有指挥中心办公室、专 公司从 ２００６ 年开始三级预案编制工作，已形成公
家组、应急处置专业组，负责公司重大事件的应急处置 司级应急预案、二级单位级应急预案、装置车间级应急
工作。各二级单位相应成立应急指挥中心，装置车间成 预案三个层次应急预案网络体系。
立应急指挥机构。通过完善应急管理组织网络，为应急
救援提供组织保障。
公司应急预案
二级单位应急预案
装置车间应急预案
● 强化安全应急演练
● 加强应急指挥平台建设
２０１５ 年，公司共进行应急演练 ７４０ 次，参加演练
２００６－２０１５ 年，公司应急平台建设共计投入 ３０００ 人数 １４５１２ 人次。其中公司级 ２ 次，二级单位级 ５３ 次，
余万元，改造升级指挥系统，建立治安综合防控实时图 装置（车间）级 ６８５ 次。全国安全月应急演练共进行
像监控系统，公司与上海市应急联动中心联网，提高生 ７２ 次，参加演练人数 １３２６ 人。通过安全应急演练强化
01 产、应急救援系统的组织指挥能力。 了员工安全生产意识，提高员工的应急能力。
上海石化 － 陈山油库长输管线泄漏突发事故应急
联动演练
本次演练通过现实场景下模拟管线泄漏，演练事故
处置程序，以检验预案、提高相关人员快速处置突发事
件的决策与执行能力，进一步加强与地方政府间的应急
联动。
２９
强化安全管理
● 全面开展泄露检测和修复（ＬＤＡＲ） ● 自主编写安全生产教材
２０１１ 年，公司在上海市率先启动 ＬＤＡＲ 试点工作。 公司汇编了《２０１１－２０１４ 年芳烃部装置停车事故
２０１５ 年，公司全面开展 ＬＤＡＲ 工作，成立 ＬＤＡＲ 工作 汇编》、《２０１４ 年烯烃部事故、未遂事件汇编》等自
领导小组，完成 ８４ 套装置的密封点采集建库工作，密 主教材，让员工详细了解每一次事故发生原因、处理
封点数达 ６０ 多万个。２０１５ 年公司未发生化学品泄漏事 方式和整改措施，完善事故预防和整改措施，更有效
故。 地指导和警示生产工作。
● 开展安全生产培训和宣传
２０１５ 年，公司投入资金 ２８０ 万元，开展各类安全
培训 ８３ 次，提高员工安全生产意识和应急处置技能。
公司在金山易家中心举办“安全生产咨询日”活动，宣 01
传普及安全知识。
员工年重 重大火灾
伤率 爆炸事故
零
员工年工 重大环境
伤死亡率 污染事故
● 保持重大安全生产事故零记录
２０１５ 年，公司继续保持员工年工伤死亡率、员工 重大生产 重大职业
年重伤率、重大火灾爆炸事故、重大环境污染事故、重 安全责任 病危害事
大职业病危害事故、重大交通事故和重大生产安全责任 事故 重大交通 故
事故“七个为零”的记录。
事故
３０
加强环境治理
公司树立“环境是最稀缺的资源、生态是最宝贵的财富”的发展理念，加强内部环境治理，开展外部环境合作，
持续强化环境保护。
● 制定环境整治行动方案 ● 推进污染减排重点项目建设
２０１５ 年，公司成立环境综合整治领导小组和延迟 公司累计安排“碧水蓝天”项目 ３６ 项，其中废气
焦化异味治理专项工作小组，制定《上海石化环境综合 治理项目占 ５５．５％、废水治理项目占 ３６．１％、固废治
整治行动方案》及《环境综合整治项目清单》，明确具 理项目占 ２．８％、其他治理项目占 ５．６％。２０１３ 至 ２０１５
体完成时间、项目名称、性质、整治措施及实施单位等， 年公司共投入 １０ 亿余元，已完成并投用 ２２ 项。
为改善区域环境质量贡献力量。
“一炉一塔”脱硫改造项目是公司“碧水蓝天”项目
之一，项目实现一台锅炉一台脱硫塔。２０１５ 年，１ 号脱
● 开展环保培训与宣传教育 硫装置投用后，平均脱硫效率达到 ９８．６％，二氧化硫排
放浓度低于 １６ 毫克 ／ 立方米，大幅优于国家规定。
２０１５ 年，公司完成环保管理培训 １００ 人次、清洁
生产审核培训 １１８ 人次。公司编制新金山报“六 五”
宣传专版，开展“绿色单车骑行”活动，组织“大气污
染形势与环保工作的挑战”专题讲座，完成《环境保护
法》和《上海市大气污染防治条例》试题问卷，取得良
好的环保教育宣传效果。
● 加强淘汰落后产能工作
公司坚决淘汰落后产能，对设备老化严重、能物耗
02
指标相对落后、污染物排放难以满足新标准要求的装置
予以关停。２０１５ 年公司主动关停 １９７６ 年投料开车的
丙烯腈装置，安置员工近 ４００ 人。
● 创新环境保护公众参与方式
公司开发完成“公众开放日”网上报名系统，促进“公
众开放日”活动常态化运行和规范化管理。２０１５ 年公
司共开展 ８ 次“公众开放日”活动，邀请公众实地了解公
司环境保护工作。
日期 “公众开放日”活动内容
２０１５ 年 ５ 月 ８ 日 金山区山阳镇人大代表参加公司“公众开放日”活动
２０１５ 年 ６ 月 ５ 日 平湖市独山港镇代表参加公司“公众开放日”活动
２０１５ 年 ７ 月 ２３ 日 金山区中学生参加“公众开放日”特别活动
２０１５ 年 ８ 月 ２７ 日 金山区石化街道居委代表参加公司“公众开放日”活动
２０１５ 年 ９ 月 ２７ 日 金山区张堰镇人大代表参加公司“公众开放日”活动
２０１５ 年 １０ 月 １６ 日 金山区石化街道居民代表参加公司“公众开放日”活动
２０１５ 年 １０ 月 ２２ 日 金山区团委、环保局、人大代表、政协委员、部分青年代表参加公司“公众开放日”活动
２０１５ 年 １１ 月 １２ 日 公司退休职工代表参加公司“公众开放日”活动
３１
加强环境治理
● 推进环境治理区域合作 ● 污染物持续减少
公司积极参与金山地区环境综合整治，参与金山化 经过持续努力，２０１５ 年公司各项污染物排放量
工集中区域环境监测、监察、应急一体化队伍的建设， 持续下降，废水排放量同比下降 ４％，ＣＯＤ 排放量同
通过“企地联动”、“企企联动”，不断完善应急响应 比下降 ０．６９％，氨氮排放量同比上升 ０．９８％，氮氧化
机制。 物排放量同比下降 ９．６３％，二氧化硫排放量同比下降
４．０８％，危险废物妥善处理率 １００％。
● 强化异味治理
水污染物排放同比变化（％）
２０１５ 年，公司发布执行《“异味零报告”实施办法》，
2013 2014 2015
组建公司、二级单位、生产装置三级异味监控系统，对 0
-5.99 -4.94 -4.0 0
异味检测点进行每天至少一次的专项检测，及时发现异
-0.14 -0.69
味泄漏源，及时整改控制。 -10
-26.07
-20
-30
COD 废水
-40
大气污染物排放同比变化（％）
2013 2014 2015
20
-0
9.04
-4.08 02
● 积极开展厂界噪声治理 -5.25
-25.11 -9.63
-20
公司积极开展厂界噪声治理工作，从源头和传播路
-23.51
径上降低噪声对周边居民的影响。目前公司厂界噪声得 -40
到很好改善，未对周边居民造成影响。 氮氧化物 二氧化硫
-60
３２
推行循环经济
公司大力推进资源节约和循环经济，促进可持续发展。公司坚持强化水资源管理，提高资源利用效率，实现废弃
物循环利用。
● 提高污水再生利用率
公司通过推进水平衡测试、优化循环水场运行、减少自用水和管网漏失、强化水系统运行状态监测、增加污水回
用量等一系列措施，强化公司水资源管理。
新鲜水使用量持续下降 污水再生利用率大幅上升
万吨 公司“污水深度处理及回用工程二期项目”建设完
5600 成并投入使用，该项目一年可回用污水 ８７６ 万立方米，
5401
污水回用率从 ５％ 提升到 ３２％，出水中的 ＣＯＤ 浓度降
5200 5040 至 ５０ 毫克 ／ 立方米以下，回用水升级成为可供装置生
4965
产使用的工业水。
4800
％
40.0
4400
32.0
30.0
4000
2013 2014 2015
20.0
单位产值水耗有所下降
10.0
５．５％ 5.0
03 比上一年下降 0.0
使用前 使用后
工业水重复利用率逐步提高
％
98.00
97.50 97.38
97.30
96.97
97.00
96.50
96.00
2013 2014 2015
循环水业务竞赛成绩优异
在中国石化循环水业务竞赛中，公司获得一金二银
一铜、团队二等奖的好成绩。 公司“外排污水提标升级改造项目”完成中间交接，
项目投资 １．２ 亿元。投用后，外排污水将达到《上海市
污水排放综合标准》规定的一级标准，明显减少对杭州
金牌 湾区域水质影响。一年可处理 ２１９０ 万立方米污水，相
银牌 铜牌
１枚 当于 １．５ 个杭州西湖的污水可得到优质处理，污水回用
２枚 １枚
将有更加广阔的空间。
３３
推行循环经济
● 提高资源利用效率
公司通过建立原料预测机制、实施精细化管理等措施，对原料进行分析、调整、反馈和优化，降低原料消耗量，
提高资源利用效率。
辅助材料 包装材料
公司实施精细化管理措施，降低“三剂”（催化剂、 公司持续推进化工原辅料的大包装和散装供应，
添加剂、溶剂、吸附剂等）耗量。 同时减少小包装供应的品种和数量，并对小包装桶进
行统一回收和处置。２０１５ 年，大包装供应比例上升至
公司规范“三剂”管理 ９５％，全年减少包装物 １３０００ 余只。
公司树立“经营一元钱，节约一分钱”的
化工原辅料包装的“小改大”工作
工作理念，实行“三剂”消耗定额和总费用月
度控制管理，提高“三剂”管理的监控力度， 公司持续推进化工原辅料包装的“小
持续降低“三剂”耗量及费用。 改大”工作，多种原辅料实现了吨装和散
装供应。例如，炼油部使用的中和缓蚀剂、
ＪＤ－Ａ０５０１ 缓蚀剂、ＸＧ－１０２ 中和剂和油
浆阻垢剂 ４ 个品种，由 ２００ 公斤桶包装改
为散装槽车供应； 精化部使用的 ＹＨ０１－
０４＼Ｃ５ 阻聚剂，由 １８０ 公斤铁桶包装改为
吨包装供应等。
03
公司持续改进管理方式，不断优化员工经济责任制
考核，降低产品包装地脚料率。
产品包装地脚料率创新低
公司持续改进管理方式，加大对包装
● 加强废弃物循环利用 地脚料的考核力度，包装车间全体员工养
成“斤斤计较”的工作作风。２０１５ 年 １
公司转变生产经营方式，加强废弃物循环利用，继
月至 １０ 月，塑料部产品包装地脚料率为
续推进污泥、污油、废“三剂”等的回收利用。以生化
０．０１３７％，较上年同期下降 １４％，创历
污泥回收利用为例，公司采取精细化管理措施，优化生
史新低。
化装置工艺，改进污泥处理工艺，将污泥掺入到石油焦
或煤炭中作为发电燃料。２０１５ 年，污泥综合回收利用
量为 ２０５９９．８７ 吨。
污泥综合回收利用量
万吨
2.5
2.13 2.06
2.0
1.5 1.34
1.0
0.5
0
2013 2014 2015
３４
优化能源管理
公司多举措推进节能减排，通过管理节能、技术节能、生产节能，不断提高能源利用效率。公司积极应对气候变化，
坚持绿色低碳发展，持续开展碳排放交易。公司坚持开展潮间带生态环境监测，不断加大环境绿化工作力度，多措并
举致力于生物多样性保护。
● 强化管理节能 ● 引入合同能源管理新模式
公司成立节能减排领导小组和节能减排工作小组， 公司首个合同能源管理项目顺利投入使用，全年节
各事业部成立节能减排领导和工作小组，形成节能工作 约中压蒸汽 １．２ 万吨，减少酸性水排污 １．２ 万吨，节能
协调机制。２０１５ 年公司制订 ５１ 项主要装置综合能耗 量为 ２６００ 余吨标煤 ／ 年，节能效益约为 ２００ 余万元 ／ 年，
考核指标和 １１ 项事业部万元产值燃动能耗考核指标， 提高了公司节能水平。
开展节能劳动竞赛活动，进一步提高节能管理水平。
● 加快节能技改进程
２０１５ 年，公司产值能耗为 ０．８０７ 吨标煤 ／ 万元，同比
降低 ５％。 ２０１５ 年，公司加快节能技改项目进程步伐，拟定
节能项目 ８ 项，管理类项目 ３ 项。通过多项工艺优化和
单位产值能耗（吨标煤 ／ 万元）
设备改进，有效降低装置能耗。
0.9
0.851
0.832
0.807
0.8
0.7
0.6
0.5
04
2013 2014 2015
● 积极开展碳排查和碳交易
公司建立碳盘查月报制度，接受上级部门的碳排放 ● 开展“能效倍增”计划
量现场核查，通过上海市碳排放配额登记注册系统提交
公司编制 ２０１４－２０１５ 年上海石化能效倍增计划，
足额的碳排放配额，履行清缴义务。至 ２０１５ 年 ９ 月，
共计 １８ 个节能项目，总投资约 ４．６ 亿元，节能量将达
公司卖出碳配额 ５６．５ 万吨。
到 １１ 万吨标煤。
● 定期开展生态环境监测
● 加大环境绿化工作力度
公司自 １９７５ 年开始对杭州湾潮间带底栖动物群落 公司以建设生态式园林绿化企业为目标，坚持社会、
开展一年两次定期监测分析，２０１５ 年共鉴定出底栖动 企业、人与自然的和谐发展，大力推进绿色生态建设。
物 ２６ 种，为区域生物多样性保护和海洋环境质量现状 ２０１５ 年，公司绿化总面积约 ２５４ 万平方米，绿化覆盖
评价提供科学数据。 率达 ３６．３％，植物品种为 １６５ 种，乔灌木总数为 ８０ 余
万株，员工义务植树尽责率为 ９３％以上 。
３５
以人为本 造福员工
０１ 保障员工权益
公司在维护员工权益、保障员工健康、
促进员工全面发展等方面已形成完善的制度
０２ 薪酬福利体系
体系，重视女员工的权益保护和培养选拔，
实现性别平等。
０３ 职业健康安全
０４ 员工全面发展
３６
保障员工权益
２０１５ 年，公司员工总数 １２１５９ 人，员工流失率 １．４１％。公司正通过自然减员、妥善安置等途径缓解人员老化问题。
公司工会入会率 １００％，集体合同签约率 １００％。
员工总数（万人） 本科及以上员工比例（％）
1.6 22
1.41 20 19.96
1.4
1.33
1.22 18 17.78
1.2
16.25
16
1.0
14
0.8 12
0.6 10
2013 2014 2015 2013 2014 2015
公司依法建立各级工会组织、健全职代会制度保障员工权益。
职工代表积极参政议政 上海市厂务公开先进单位
01 公司在权益保护、人才培养、文体活动等方面给予女员工特殊关爱。
管理者 市级以上 市级以上 公司级 公司级
中女性比例 女工先进个人 女工先进集体 女工先进集体 三八红旗手
１６．６５ ％ １ 名 ５ 个 ６ 个 １２ 名
· 签订女职工专项集体合同
特别的权益保护 · 就女职工专项集体合同履行情况开展专项检查
· 将关于女工的特殊议题纳入工会与管理方的集体协商中
· 女职工先进培育机制
特别的培养机制
· 女职工素质工程建设
特别的文体活动 · 开设女职工周末学校
３７
薪酬福利体系
● 完善的薪酬福利制度 ● 员工医疗保障体系
公司除遵循中国和上海市相关法律向员工支付薪酬、 公司对员工提供多重医疗保障，第一重是依法缴纳
缴纳五险一金外，还为其缴交企业年金和补充公积金等。 基本医疗保险，第二重是提供补充医疗保险，第三重是组
２０１５ 年，公司普通职工平均收入是上海市最低工资标准的 织员工参加上海市职工互助保障计划，第四重是建立职工
４．２３ 倍。 帮扶互助基金。
● 休假和疗休养制度
公司通过优化管理、提高效率尽量减少员工超时劳 基本
动，依法支付员工超时劳动报酬，并遵循中国和上海市 医保
相关法律建立和完善员工休假与疗休养制度。
五险一金企业方支出（亿元） 职工帮 补充
8 扶互助
7.05 6.97 6.94 基金 医保
6
上海市职工
4 互助保障计划
2
公司已形成各种关爱员工身体与心理健康的常态化
0 机制。
2013 2014 2015
员工保健投入额 （ 万元） · 定期开展体检
关爱
1700 · 建立健康档案
1571 员工
1531 1528 · 开通绿色就医通道
1500 身心
· 经常性健康讲座
健康
1300 · 心理健康调查与帮扶
1100
健康档案覆盖率 员工体检率
02
900
１００％ ９８％ 以上
700
2013 2014 2015
３８
薪酬福利体系 职业健康安全
● 以职工帮扶互助基金为基础的帮困机制 公司采取全方位行动，加强对员工职业健康安全的
防护力度。
１９９７ 年，公司建立职工帮扶互助基金，用于日常
帮困工作与节日慰问。
２０１５ 年，公司进一步完善帮困制度，修订《职工 · 公司相关领导分管
帮扶互助基金章程》和《职工帮扶互助基金管理实施办
专项 · 消除工作场所的污染和安全隐患
法》，并获职代会通过。
行动 · 排查职业病发生情况
帮困补助 · 劳动保护专项检查
２８８６ 人次 ４４７．９９ 万元
宣传
节日送温暖 · 宣传职业健康有关知识
教育
５０１ 人次 ８６．４６ 万元
医疗帮困 消除工作场所的粉尘和噪音
针对职工患大病、重病或需长期治疗的慢性 公司严格落实环境保护和职业卫生要求，加
病，个人医疗费支出负担重的现状，公司职工帮 强对装置现场环境的治理。２０１５ 年，完成了聚丙
扶互助基金给予最高 １０ 万元的补助。员工初次 烯联合装置粉尘治理和催化裂化装置主风机机房
患大病，还可获得首次大病慰问补助款。 噪音治理等重点项目，消除危害员工身体健康和
安全生产的隐患。
02
董事长、总经理王治卿慰问困难职工 党委书记高金平慰问困难职工
对二甲苯芳烃装置职业病防护设施通过安监总局验收 开展职业健康安全巡回路演
３９
员工全面发展
公司已形成完善的培养机制，开展职工素质工程建 ● 培训设施升级
设，使每位员工都能找到适合自己的成长通道；重视培
训设施的升级，促进员工全面成长。 公司建设和升级一批员工学习室，支持员工开展仿
真模拟操作、远程培训、网上练兵等培训，并探索利用
● 职工素质工程建设 移动终端进行培训。
四个环节逐次推进，提高员工素质，优秀者不断脱
颖而出。
典型示范 过程管理 年终检查 评审表彰
职工素质工程建设硕果累累
学习型组织 六型班组 上海市团队
创先特色班组
４ 个 ３２ ２ 个
全国劳动模范 上海市劳动模范 上海市劳模集体
培训中心实验教学装置
１ 人 ５ 人 ３ 个班组
２０１３－２０１５ 年培训员工 ２０１３－２０１５ 年培训投入
● 多样化成长通道 １８９７６８ 人次 ８７０３ 万元
每个人都有适合
２０１３－２０１５ 年普通职工人均受训
自己的成长通道
３３ 天
公司设置经营管
理、专业技术、
技能操作三种职 善沟通
务序列，形成三
种成长通道，并
设置公平公正的 爱学习 会管理
选拔程序。 培养班组长
03
● 重视班组长培养 能创新 懂技术
公司重视通过培养班组长这一“骨干”群体，带动
全员素质提高。
自主培训
外部培训
以班组长联 开展班组
谊会为载体 论坛活动
横班联赛
跨部交流
４０
员工全面发展
● 丰富文体生活
公司形成爱好者队伍、双月活动等有特色文体活动
组织机制，为员工营造快乐工作的氛围。
各种爱好者队伍
公司有 １３ 支爱好者队伍，涵盖摄影、书画、歌舞、
民乐、乒乓球、羽毛球等多个门类，２０１５ 年，爱好者
队伍又进一步壮大。
２０１５ 年爱好者
队伍新增成员 爱好者队伍
２００ 余名 １３ 支
公司开通“上海石化职工之家”微
双月活动 信公众号，用新媒体推广文体活动
公司和二级单位两个层面推进文体活动常态化。
组织“为美好生活加油”职工书画比赛、
公司
手机微摄影和微电影征集等文艺活动，全面提
层面
升员工文化素质
二级
消防演练、紧急救护、岗位练兵等各种寓
单位
教于乐的生产相关竞技活动
层面
２０１５ 年，公司举办了第六届职工运动会，组织“为美好生活健走”网络体验赛等体育活动，形成“我运动、我参
与、我健康”的良好氛围。
04
为美好生活健走 第六届职工运动会
４１
履行责任 服务社会
公司不仅履行诚信纳税等法定义务，
０１ 诚信纳税 共赢发展
还建立联合发展机制、促进周边社区发展，
积极参加各种行业协会、与合作伙伴共赢 ０２ 公众参与 环境共治
发展，并组织捐献造血干细胞等有特色的
公益活动，积极服务社会。
０３ 热心公益 服务社会
４２
诚信纳税共赢发展
公司通过依法纳税、与上海市金山区建立联合发展 公司在同等条件下优先选择本地供应商供货，为周
机制等支持地方发展。 边社区的企业创造机会。
● 诚信纳税
本地
供应商
公司履行法定纳税义务，积极为地方经济社会发展 外地
41%
作贡献，２０１５ 年纳税总额在上海工业企业中位列第三。 供应商
59%
纳税总额（万元）
200
160.28
150
122.28
111.01
100
50
0
2013 2014 2015
● 与金山区建立联合发展机制
石化展示馆：服务周边社区的科普基地和爱国
公司与上海市金山区政府之间设立“联合发展委员 主义教育基地
会”，签订《深化联合发展合作备忘录》，在社会事业
共建、产业转型升级、区域环境保护、区域安全生产等 · 支持周边社区基础设施建设
方面展开合作。
１． 为金山区部分区域解决用电缺口。公司在自身用
电日趋紧张情况下，启动石化一村经适房供电工程改造
项目。
２． 对石化城区 ２３２ 公里退出运行的液化石油气管
道进行安全处置。
３． 签订《上海石化与金山区生活水系统移交协议》。
·与周边区域产业联动发展
公司与上海化工区、上海金山第二工业区等实现产
业联动发展，形成新型表面活性剂、功能性涂料、合成
新材料、生物医药、化工物流等竞争力较强的产业集群。
对外籍实习人员进行培训
01 为周边企业提供技能鉴定与培训服务
２０１５ 年，公司为金山区相关石化企业
提供职业技能鉴定服务 ４ 次，为 １６ 家企
业举办特种作业、特种设备取证、复证培
训班，并接受华东理工大学、上海石化工
业学校等 ８ 家单位 ２０８３ 人开展实习培训。
４３
公众参与环境共治
·与周边乡镇共建
公司与浙江省平湖市独山港镇、上海市金山区金山 公司详细评估生产建设 新建项目环境影响
卫镇金卫村、八一村进行结对共建，定期开展帮扶活动 活动对周边社区的环境影响、
评价执行率
和环保工作交流。如协助金卫村设置“社区小灵通”宣 社会影响等，采取积极措施
传画廊，向图书室赠送书籍。 减缓影响，并建立“环保监
１００％
督员”等与周边社区居民沟
通的机制。
● 聘请“环保监督员”
公司聘请周边社区居民代表担任“环保监督员”，
定期组织参观企业、座谈会等活动，听取他们对企业环
保工作的意见、建议。“环保监督员”涵盖乡镇人大代
表、居委干部、普通居民等群体，具有广泛代表性。
公司与独山港镇金桥村共同举办“文明共建，
文化走亲”２０１５ 迎春文艺演出
·与周边警务部门共建
公司与周边警务部门深入开展结对共建活动，坚持
以共建促发展，以活动促创新，不断扩大共建范围。在
与“沪消一号”消防艇共建的基础上，进一步与金山边
检四队团委和金山边防检查站签订共建协议。 “环保监督员”参观厂区
● 对群众反映强烈的环境问题采取有效措施
异味零报告
与金山边检
四队签约 化工生产异味一度是周边居民反映较强烈
的问题，公司通过各种渠道了解居民诉求后，
采取积极行动，发布并实施《“异味零报告”
实施办法》，对异味做到及时发现、及时处置。
● 与地方政府在舆情应对方面展开合作
公司与金山区联合发展办公室、平湖市驻石化办公
室建立信息联动机制，配合地方政府排摸分析舆情，共
02
科技节向武警
部队赠书 同维护区域社会稳定。
与上海市 １２３４５ 市民热线、金山区网格化管理中
心建立应急联动平台，及时处理与公司相关的电力故障、
排水不畅等问题，化解社会矛盾。
４４
热心公益服务社会
自创立以来，公司始终热心社会公益事业，积极参与志愿者服务、捐款捐物、无偿献血、捐献造血干细胞等公益活动。
２０１５ 年，公司共组织志愿者活动 ５０ 余场，共 １５００ 余人次参与。
● 开放合作引领发展 ● 组织员工捐献造血干细胞
公司积极参加各种行业协会，并在其中 ９ 家担任领 组织员工捐献造血干细胞是公司一项特色公益活
导职务；公司以这些行业协会为平台，促进合作伙伴的 动， 成功挽救多人生命。２０１５ 年，公司组织“传递爱
交流与合作，实现共赢发展。 心、点燃生命”——造血干细胞征集入库活动，１０７ 名
员工血样进入中华骨髓库。
制定行业标准
提高产品服务
质量
引领行业
发展
研究共性问题 促进技术传播
提出规划建议和 和管理经验
发展思路 分享
在“２０１５ 年感动上海年度人物揭晓活动”中，公司员工
公司在各种行业协会中发挥引领作用 毛俊代表上海市造血干细胞捐献志愿者团队领奖
● 形成“满天星”志愿活动品牌 ● 服务教育事业
１９９６ 年，“上海石化青年志愿者服务队”成立， 以“带你飞翔、伴你成长”为宗旨，与金山区石化
二十年如一日为周边居民提供服务，荣获 ２０１２－２０１３ 第五小学结对，２０１５ 年开展了 ２０ 余次“我是校外辅导
年度上海市志愿服务先进集体称号。有十多名志愿者获 员”专题活动，如书籍赠送、圆梦行动等。
得了上海市杰出志愿者、优秀志愿者、志愿者活动优秀 公司与查山小学结对共建，一周一次进行音乐指导，
组织者称号。 传授琵琶、二胡、笛子等民乐演奏技艺。
２０１５ 年，经过员工集思广益，公司开展的各种公
益活动和志愿活动，统一使用“满天星”这一名称和标
识，努力打造上海石化精神文明建设品牌。
03
４５
展 望 2016
２０１６ 年是国家全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年，石化行业将面临更为复
杂的国内外形势。国内需求仍面临较大下降压力，供给侧改革有望催生增长新动力。国际大宗商品价格波动频仍，发
达国家经济复苏呈现差异化，国际石化行业竞争更加激烈。新的一年，公司将牢固树立创新、协调、绿色、开放、共
享的发展理念，不断激发创新活力，持续凝聚发展动力，实现公司“十三五”时期各项工作的良好开局。
继续深化系统优化工作，推进结构性改革。回应社会关切，进一步推动成品油质量升级。淘汰落后产能，提升功
能型新产品的规模和性能。
夯实安全绿色发展基础，补安全环保短板。完善 ＨＳＥ 一体化管理体系，全面进行安全隐患治理，建立隐患排查与
治理的长效机制。进一步落实岗位环境责任，强化环境信息披露，持续开展碧水蓝天计划，为金山地区环境综合整治
做出贡献。
继续完善现代企业制度，完善绩效考核体系，推进公司治理水平再上新台阶。
继续发挥专业优势，为合作伙伴创造价值。进一步推动绿色供应链管理，努力带动合作伙伴履行社会责任。
继续秉承以人为本理念，坚持一切发展依靠员工，确保企业发展成果与员工共享。
继续关注社区发展，履行企业公民职责。进一步减少企业经营对所在社区的影响，实现企业与社区的共生。
４６
社会评价
. 公司“三人牌”石油苯荣获 ２０１４ 年度全国及上海市用户满意产品称号。
1月 . 公司荣获 １５ 项 ２０１４ 年度中国石化科学技术奖。
. 公司热电部“女职工文化艺术周——３＋８ 系列”活动被评为“上海市 ２０１４ 年度工会女职工
3月 工作优秀案例”。
. 公司被国家工信部正式评定为全国首批两化融合管理体系达标企业。
. 公司蝉联全国文明单位称号，已连续四届荣获全国文明单位称号。
4月 . 公司员工周国明被评为“全国劳动模范”。
. 公司 ３ 个装置车间被上海市人民政府授予“上海市模范集体”称号；５ 名员工被上海市人民
政府评为“上海市劳动模范”。
. 公司塑料部连续五年被中华全国总工会和国家安全生产监督管理局评为全国“安康杯”竞赛
6月 优胜单位。
. 公司“菲贝丝”品牌纤维入选“中国纤维流行趋势 ２０１５／２０１６”代表产品。
. 公司荣获全国石油和化工行业两化融合和创新示范奖。
9月 . 公司在“中国石化 ２０１５ 年电气专业比武”中摘取 １ 金 ２ 铜三枚奖牌，获得团体第四名。
. 公司在中国石化集团公司循环水业务竞赛中获个人 １ 金 ２ 银 １ 铜、团队二等奖。
. 公司“两化融合管理实践”课题在中国石化和上海市组织的 ２０１４ 年度企业管理创新成果的
评审中被评为上海市管理创新成果一等奖。
10月 . 公司在中国石化 ２０１５ 年乙烯装置操作工职业技能竞赛中获得 ２ 金 １ 银。
. 公司在中国石化 ２０１５ 年水质检验工技能竞赛中获得 １ 金 １ 铜。
11月 . 公司 ５ 个 ＱＣ 小组荣获中国石化优秀 ＱＣ 成果一等奖两项、二等奖两项、三等奖一项。
. 公司在由上海证监局 、 上海证券交易所指导 ， 新 华 社上海分社等主办的首届中国（上海）
上市公司企业社会责任峰会上，获得上海上市公司社会责任发展指数四星评价，董事长兼
12月 总经理王治卿荣获“杰出企业家”称号。
. 中国环境新闻工作者协会发布的《中国上市公司环境责任信息披露评价报告（２０１４ 年）显示，
公司名列上市公司环境责任信息披露前五名。
４７
社会责任大事记
2015 ． 与浙江平湖独山港镇金桥村联合举办 ２０１５ 迎
春文艺演出。
1月 ． ２ 号炼油 ＲＳＤＳ 装置改造项目完成并投用，标
志着公司“能效倍增”战役首站告捷。
． 董事长王治卿等领导走访慰问困难职工、劳模。 ． 电厂锅炉全部完成脱硝改造。
． 营救兴航航运有限公司装货船突发疾病船员。
． 召开六届三次职工代表大会。
． 与金山区开展座谈会，共商安全环保对策，共谋
2月
区域联动发展大计。
． 举办“传递爱心，点燃生命”造血干细胞征集
3月 入库活动宣传讲座。
． 发布《上海石化企业文化建设实施纲要（２０１５
年修订版）》。
． 启动异味监控巡检，执行“异味零日报”制度。
5月
． 第四个劳模工作室周铭劳模创新工作室揭牌。
． 开展“安全生产月”活动。
66月月 ． 结合“三严三实”主题教育，开展建党 ９４ 周
年和抗日战争胜利 ７０ 周年纪念活动。
． 第四届企业文化故事征集评选活动启动。
7月
．“公众开放日”网上报名系统测试运行。
． 首个合同能源管理项目——炼油部 ３ 号常减压
抽真空系统改造顺利投用。
8月 ． 第六届职工运动会开幕。
． 自销产品首次触网，Ｃ５ 线产品双环戊二烯实现网
上交易。 9月
． 完成国 Ｖ 柴油罐置换工作。
． 启动下半年度无偿献血工作。
10月 ． 举办“新技术引领新产业”科技论坛。
． 制定《上海石化环境综合整治行动方案》。
．“满天星”志愿者在金山区查山小学进行音乐
支教，关爱外来务工人员子女。
． 试生产成功高指数抗冲产品 Ｐ－ＤＯＮＯＲ。 11月
． 成功开发劣质油浆生产优质针状焦及技术。
． 碳纤维抽油杆在胜利油田首次成功下井作业。
． 获上海上市公司社会责任发展指数四星评价。
12月 ． 获上市公司环境责任信息披露前五名。
． 董事长、总经理王治卿获“杰出企业家”称号。
４８
索引
标题 二级标题 ＩＳＯ２６０００ ＥＳＧ ＡＰＩ ＣＡＳＳ－ＣＳＲ３．０ 页码
Ｐ３．１
董事长致辞 ６．２ ＳＯＣ－１ Ｐ１－２
Ｐ３．２
２０１５ 责任绩效表 ＥＣＯ－１ Ｐ５．２ Ｐ３－４
Ｐ４．１ Ｐ４．２
公司简介 Ｐ５
Ｐ４．３ Ｐ４．４
“十二五”回顾 Ｐ５．１ Ｐ６
发展战略 ６．２ Ｐ７
公司治理 Ｐ８
责任管理 ６．２ ＳＯＣ－２ Ｇ１－Ｇ６ Ｐ９－１０
可持续能源动力 ６．７．４ Ｃ２．１ Ｍ２．２ Ｐ１２－１３
Ｍ２．１１－Ｍ２．１６
迈向质量时代 ６．７．４ Ｃ２．２ Ｐ１４－１５
创新务实 Ｅ３．３
振兴石化 ６．７．４
环境友好科技 Ｃ２．４ Ｐ１６－１７
６．７．５
新型管理能力 Ｐ１８
Ｍ２．４－Ｍ２．６
６．６ Ｍ２．８－Ｍ２．１０
为客户创造价值 Ｃ２．５ Ｐ２０－２１
诚信规范 ６．７ Ｍ３．１０－Ｍ３．１２
共创价值 Ｅ２．２５
６．５ Ｃ１ ＥＣＯ－３
优化供应链管理 Ｅ３．１ Ｐ２２
６．６ Ｃ１．２ ＳＯＣ－８
提高经营绩效 ＥＣＯ－２ Ｍ１．４－Ｍ１．６ Ｐ２４
实现稳定运营 ＥＣＯ－２ Ｐ２５
发展企业
合作共赢 ＥＣＯ－２
维护投资者权益 ＥＣＯ－１ Ｍ１．２ Ｍ１．３ Ｐ２６
ＥＣＯ－Ａ３
ＥＮＶ－１ Ｅ１．１－Ｅ１．５
ＥＮＶ－２ Ｅ１．６－Ｅ１．７
强化安全管理 ６．４．６ Ｐ２８－３０
ＥＮＶ－Ａ３ Ｅ１．８
精细运营 ＥＮＶ－Ａ４ Ｅ２．７－Ｅ２．２４
安全绿色
Ｂ１．１
Ｂ１．３
加强环境治理 ６．５．３ Ｅ２．２７－Ｅ２．２９ Ｐ３１－３２
Ｂ１．５
Ｂ１．６
４９
Ｂ２．１ ＥＮＶ－５
Ｅ２．１－Ｅ２．４
Ｂ２．２ ＥＮＶ－３
推行循环经济 ６．５．４ Ｅ４．１－Ｅ４．４ Ｐ３３－３４
Ｂ２．５ ＥＮＶ－Ａ８
Ｅ５．１－Ｅ５．３
Ｂ３．１ ＥＮＶ－Ａ９
ＥＮＶ－５
Ｅ２．１－Ｅ２．４
ＥＮＶ－３
优化能源管理 ６．５．５ Ｂ１．２ Ｅ４．１－Ｅ４．４ Ｐ３５
ＥＮＶ－Ａ８
Ｅ５．１－Ｅ５．３
ＥＮＶ－Ａ９
６．３ ＳＯＣ－１ Ｓ１．７ Ｓ１．８
Ａ１．１
保障员工权益 ６．４ ＳＯＣ－Ａ２ Ｓ２．１－Ｓ２．７ Ｐ３７
Ａ１．２
６．８ ＳＯＣ－４ Ｓ２．１５
ＳＯＣ－１
ＳＯＣ－５
Ｓ２．１８－Ｓ２．２０
薪酬福利体系 ６．４ Ａ３．１ ＳＯＣ－４ Ｐ３８
Ｓ２．２９
ＳＯＣ－１
以人为本
ＳＯＣ－Ａ２
造福员工
６．３
Ａ１．１ ＳＯＣ－４
职业健康安全 ６．４ Ｓ２．２２－Ｓ２．２７ Ｐ３９
Ａ１．２ ＳＯＣ－１
６．８
６．３
Ａ１．１
员工全面发展 ６．４ Ｐ４０－４１
Ａ１．２
６．８
诚信纳税共赢发展 Ｓ１．５ Ｐ４３
６．３ ＥＣＯ－１ Ｓ４．６
履行责任 ６．４ Ｄ１．１ ＳＯＣ－Ａ４ Ｓ４．７
服务社会 公众参与环境共治 Ｐ４４
６．８ Ｃ１．２ ＳＯＣ－Ａ３ Ｅ１．９
６．５
ＳＯＣ－Ａ５ Ｓ４．１ Ｓ４．２
Ｓ４．１０ Ｓ４．１１
热心公益服务社会 ６．８ Ｐ４５
Ｓ４．１３－Ｓ４．１５
展望 ２０１６ Ａ１ Ｐ４６
社会评价 Ｐ５．３ Ｐ４７
２０１５ 社会责任大事
Ｐ５．２ Ｐ４８
记
第三方评价报告 Ａ２
索引 Ａ３ Ｐ４９－５０
关于本报告 Ｐ１ Ｐ５１
读者反馈表 Ａ４ Ｐ５２
５０
关于本报告
报告发布周期 第八份社会责任报告 报告时间范围
每年一次。 本报告是上海石化发布 本 报 告 以 ２０１５ 年 １ 月
的第八份企业社会责任报告， 至 ２０１５ 年 １２ 月的数据为基
其 中 包 含 了 ２０１５ 年 上 海 石 础编制而成，但对一些定量
化在经济、环境和社会等各 的成果，我们也使用了 ２０１３
个领域为可持续发展所付出 年以来三年数据，以体现时
的努力及取得的成效。 间上的变化趋势。
关键议题的界定 报告参考标准 报告可靠性保证
上海石化企业社会责任 参考国际标准化组织 本报告不存在有意虚构
实践。 《ＩＳＯ２６０００：社会责任指南 事实、误导性陈述及重大事
（２０１０）》、香港联交所《环 项遗漏，保证其内容的准确
境、社会及治理报告指引》、 性、真实性。
国际石油工业环境保护协会
的《石油与天然气行业发布
可持续发展报告指南》、中
国企业社会责任报告编写
指南 ３．０ 之石油化工业指南
（ＣＡＳＳ－ＣＳＲ３．０）编写。
数据来源 报告缩略语说明 报告范围
报告所有数据均来自上 报告中“上海石化”、“公 与上海石化业务覆盖区
海石化正式文件和统计报告 司”指“中国石化上海石油 域一致。
且通过相关部门审查。 化工股份有限公司”。
报告改进
旨在发挥报告的对话作用，阐释上海石化履行社会责任所带来的价值和影响，与利益相关方共同探讨在发展过程中面临
的机遇与挑战，进而寻求解决之道。
报告获取方式和延伸阅读
您亦可通过网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｐｃ．ｃｏｍ．ｃｎ）阅读本报告电子版。
５１
意见反馈表
亲爱的读者：
您好！感谢您阅读《２０１５ 年上海石化企业社会责任报告》，我们非常重视并期望聆听您对上海石化可持续发展和这份
报告的反馈意见。您的意见和建议，是我们提高社会责任绩效的重要参考。您可以通过邮寄、电子邮件或传真反馈给我们，
我们非常欢迎并由衷感谢您提出宝贵意见！
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联系电话： 电子邮箱：
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非常好 好 一般 差
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您通过报告能否了解上海石化的社会责任理念和
实践特点？
□ □ □ □
您认为本报告是否友好易读？ □ □ □ □
您认为本报告的内容安排和版式设计是否合理？ □ □ □ □
您对报告的总体评价？ □ □ □ □
您对《上海石化企业社会责任报告》的建议：
您对上海石化可持续发展的建议：
您可以通过以下方式联系我们：
地址：中国上海金山区金一路 ４８ 号 邮政编码：２００５４０
电话：８６－２１－５７９４１９４１ 传真：８６－２１－５７９４００５０
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