方正科技集团股份有限公司
2014 年度社会责任报告
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述
或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
关于本报告
◆本报告是公司连续第七年向社会发布社会责任报告,此前的一份社会责任
报告发布于 2014 年 4 月;
◆报告时间范围:2014 年 1 月 1 日-12 月 31 日,报告数据以 2014 年为主,
但是部分数据适度向前延伸,超出上述范围;
◆披露的数据如与 2014 年年度报告有出入,以年报为准;
◆公司名称说明:为了便于表述和方便您的阅读,“方正科技集团股份有限
公司”在本报告内也以“方正科技”、“公司”或“我们”表示。
◆参照标准:《上海证券交易所社会责任报告指引》
公司概况
1985 年 1 月 14 日,方正科技集团股份有限公司的前身延中实业首批 500 万
元股票公开向社会发售,成为新中国第一家向社会公开发行股票的股份制企业,
1990 年 12 月延中实业股票在上海证券交易所上市交易。
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1998 年 5 月 11 日,以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市
场购买股票,入主延中实业董事会,成功实现了由“延中实业 ”向“方正科技”
的转变。
报告期内,公司完成了收购方正宽带网络服务有限公司和方正国际软件有限公
司 100%股权,公司形成了“PCB 元器件---高速宽带及物联网---五大垂直行业
解决方案”的覆盖智慧城市信息化建设各层次的业务结构,公司将不断整合和拓
展智慧城市信息化领域的解决方案,实现对智慧城市信息化建设的完整布局,转
型成为致力于“智慧城市、便利生活”软硬件解决方案的综合服务商。
公司依法经营,遵守国家法律法规,努力提高经营透明度,公司制定廉洁行
为规则。公司坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和
赏罚分明”的核心价值观,通过持续创新、卓越运作和精细管理,为客户提供高
品质的产品,不断追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。
公司治理
公司建立并完善了以股东大会为最高权力机构、董事会为决策机构、监事会
为监督机构、经理层为执行机构的治理结构与决策程序规则,同时建立了完善的
独立董事制度和对高级管理人员的选择、考评、激励和约束机制,运作情况良好。
公司与控股股东北大方正信息产业集团有限公司之间已实现了业务、资产、
人员、财务、机构方面的分开,具有独立完整的业务、资产、人员、财务和机构
以及独立完整的生产经营能力。
公司建立了规范的内部控制制度及管理办法体系,覆盖了公司的采购、生产、
销售、服务和内部管理等所有重大方面;公司内部控制制度在完整性、合理性及
有效性方面不存在重大缺陷
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股东权益保护
公司的前身“延中实业”诞生伊始就是一个纯粹靠向社会集资方式创立的股
份公司,是“三无”板块之一,公司的特点就是股权一直全流通。 由于公司一
直以来全流通的股权结构,几次的股权变动和控股股东更替,相比一般上市公司,
公司更注重投资者关系、更注重股东权益保护。
公司构建了良好的股权文化。股权文化是指公司具有的尊重并回报股东的理
念,它包括公司重视听取并采纳股东的合理化意见和建议,努力做到不断提高公
司经营业绩,真实地向股东汇报公司的财务及业务状况,注重向股东提供分红派
现的回报等。
为了实现与投资者全方位的沟通,公司在投资者关系管理方面,进行了一些
有益的创新,建立起与投资者进行持续沟通的信息平台: 2004 年上半年以来,
公司借助影响力较大的《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》等主流
财经媒体,先后十一次发布了公司投资者关系管理的系列文章,整版从投资价值、
投资者关系管理理念、产业历程、发展战略、人力资源管理、PCB 新兴产业、企
业文化、融资项目、PCB 产业园、PCB 业务近况等许多方面,对公司的发展各方
面现状和未来成长给股东进行了详尽的介绍。
经过过去几年的努力,公司在投资者关系管理和股东权益工作上取得了一定
成绩,公司董事会秘书也先后连续五年被新财富杂志评为“金牌董秘”,并入选
新财富杂志“董秘名人堂”。
员工权益保护
2014 年,公司在保障各项业务顺利有序开展的同时,始终坚持最大限度地
维护好员工的权益,促进企业与员工的共同发展。
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在人才引进方面,通过有效的岗位需求分析以及多种招聘渠道,成功且有针
对性地引入了公司发展所需要的各类专业人才,同时通过实习生计划、校园招聘
活动,选拔了一大批优秀应届生进入公司实习、工作,为公司注入新的能量。公
司通过新员工培训、导师制、4x1 融入机制、新员工访谈等,帮助新员工能够快
速了解公司、融入团队,帮助他们快速适应与成长。
在人才培养方面,公司持续关注人力资本效能,不断提高员工的综合素质、
提升员工的价值,通过每年的核心岗位后备人才盘点与跟踪培养,挖掘能够胜任
更高级别岗位的优秀人才,给予员工广阔的职业发展空间。高管助理项目、关键
岗位轮岗、高管座谈会等,更为员工发展提供了绿色通道,使员工随着公司的发
展壮大,个人能力进一步提高。同时,公司具有完善的培训体系,定期开展新员
工入职培训、通用技能培训、专业技能培训、管理培训等,并将内训与外训相结
合、线上学习与线下学习相结合,以多元化的培训方式增强培训效果,同时更加
侧重于技术人员、销售人员的专业技能培训,以及针对核心岗位和后备人才的领
导力发展培训,在提高员工专业技能的同时,提升管理团队的领导力、挖掘和培
养高潜力后备人才。此外,公司通过一系列考核奖励的激励机制,提高员工的工
作积极性和主动性,促进员工发挥更大的价值。
在企业文化活动方面,公司倡导对员工的关怀与关注,传递正能量。逢春节、
妇女节、儿童节、中秋节等节日时,公司组织了不同形式的主题活动,增进员工
之间了解,创造和谐工作氛围。通过总裁嘉奖令、榜样评选活动、年度评优等表
彰形式,挖掘身边具有正能量、为公司做出重要贡献的团队和个人,在激励先进
的同时发挥榜样作用,影响与带动更多的员工,进而营造出积极进取的氛围。在
沟通机制上,定期组织高管座谈会、总裁下午茶、跨层级访谈、反馈面谈等,为
员工创造轻松表达想法的机会。同时,设立了员工建议邮箱,鼓励员工参与企业
经营,为公司管理、业务、流程制度献计献策。
公司为员工提供有吸引力的薪酬福利待遇,建立了对外具有竞争力、对内具
有激励性和相对公平的薪酬体系,以吸引、激励和保留优秀人才。每年结合公司
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的发展战略和定位,对公司的薪资水平现状进行分析,并参考市场薪酬状况,适
时进行企业薪酬水平的调整,以适应市场发展的需要。同时通过不断改进公司的
考核激励政策,将公司目标和员工利益紧密结合起来,以实现员工与公司的共同
成长与可持续发展。在福利方面,公司根据法定标准足额足项缴纳社会保险及住
房公积金,并提供年度健康检查、带薪年休假、结婚/生日礼金等公司性福利,
关注员工健康生活,为员工提供有力的保障。
公司遵守商业道德、践行诚信经营,积极推行 SA8000 体系,并结合 ISO26000、
OHSAS18000 和 ISO14000 的要求不断完善企业社会责任体系建设。持续开展自查,
不断加强风险管控,致力于走健康、可持续发展的道路。同时,建立并推行员工
的职业道德规范,加强全员对企业社会责任的认识和学习,提升全员的认知高度。
综上所述,公司通过各种形式与方法,引导员工发挥主观能动性和创造性,
最大限度地保障员工权益,努力实现企业效益与员工发展的共赢。
客户权益保护
公司坚信:“以客户为中心”是致胜之道,公司在产品、渠道、服务、营销
等所有层面的工作,最终都是为客户服务,要体现出客户价值,公司将和客户保
持密切互动,时刻了解、把握其新的需求变化,不断提升产品质量,并进而提升
客户满意度。公司严格遵守合同约定,按合同供货并提供售后服务,保证产品对
客户供应的稳定性、连续性。
合作伙伴权益保护
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公司一直坚持依法经营,规范运作,对供应商、代理商和消费者诚实守信,
注重维护供应商、代理商和消费者的合法权益,树立了公司在供应商、代理商和
消费者心目中的良好形象。
公司严守《合同法》、《产品质量法》、《环境保护法》、《外商投资企业
法》,《联合国国际货物销售合同公约》、《国际货物销售代理公约》、工程建
设招投标法规等等与公司生产、销售、运营密切相关的国内外法律法规。 规范
与交易方的合同/协议,明确双方权利义务并严格执行,平等保护双方权益,使
自身发展与供应商、客户和社会大发展相呼应;严格产品质量,信守合同协议,
确保进出公司的产品质量合约合规,依照法律解决相关产品质量问题;自觉履行
客户提出的环保、人事、社会责任等方面的要求,并要求自己的的供应商适用同
样标准。 严格执行与供应商、客户签署的双方《保密协议》,保证公平交易,
宏扬社会正气。
环境保护和可持续发展
公司 PCB 业务在规划建设初期就以保护环境为目标,通过调研、论证、探索,
设计建设大量采用新技术、新设备、新材料,采用符合国家环保推荐的工艺、材
料,采用科学的管控手段进行建设,尤其在能源综合利用、资源重复回收(废液
金属回收)等节能减排方面,在公司 PCB 珠海和重庆的两大产业园的规划建设中
都得到了充分体现。近年来公司珠海产业园环保设施直接投入超过 6000 万元,
BOT 模式中水回用系统投入 1500 万,达到国家及地方 1 级排放标准。在节能减
排方面,公司 PCB 产业园清洁生产、中水回用、余热回收、LED 照明改造等,获
得工业和信息化部及各级部门支持约 1000 万元,荣获珠海市科工贸节能降耗先
进单位。在创新环保方面,开发了水循环系统和废液回首系统,持续践行企业社
会责任,坚持区域经济与环境可持续发展理念。
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环保工作任重道远,公司将继续全面推广清洁生产,将清洁生产理念融汇到
企业规范化管理中,促进公司的科学发展与环境保护相协调,从而将公司建设成
资源节约型、环境友好型企业。
公司 PCB 工厂生产过程中注重对员工的职业健康保护、工作环境管理。推行
SA8000 体系,并结合 ISO26000、OHSAS18000 和 ISO14000 的要求不断完善企业
社会责任体系建设。建立了《职业病防治管理办法》、《员工安全健康管理程序》、
《职业安全健康运行控制程序》、《女工保护安全管理程序》、《劳动防护用品
管理程序》、《室内空气质量及通风管理办法》、《食物中毒应急预案》、《台
风暴雨、地震应急预案》、《工业安全与卫生管理准则》、《特种作业管理程序》、
《火灾、爆炸应急处理预案》、《工伤事故管理办法》、《登高作业安全管理办
法》、《激光及辐射安全管理办法》、《员工食堂管理规定》等管理制度。
在生产岗位上针对环境需要配置了耳塞、防护面罩、耐酸手套、耐酸水靴、
防毒面具、一般手套、电工鞋、乳胶手套等。对于可能接触到对身体会产生影响
或妨害的环境的新员工都会组织有针对性的学习、考核。公司对所有可能对环境
造成影响的因素都会进行识别,并采取相应的防范措施。生产岗位上配备了简易
的医疗药箱,设置了紧急喷淋装置、配置了防火服、防化服。每年组织员工参加
消防培训、消防应急演练、化学品泄露演练、食物中毒应急演练等。每年组织员
工进行健康安全体检。
在公司生产、销售过程中,严格遵守《环境保护法》及当地环保法律法规的
要求,保证生产的产品符合欧盟 RoHS 指令 2002/95/EC、欧盟 WEEE 指令
2002/96/EC、欧盟 Reach 指令 2006/1907/EC、欧盟电池和蓄电池指令 2006/66/EC 、
欧盟包装及包装废弃物指令 94/62/EC、中国《电子信息产品污染控制管理办法》
等的规定。
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展望未来
回顾 2014 年,公司在公司治理、职工及利益相关者权益维护、产品与服务、
环境保护等各项工作中,积极承担我们作为企业公民的责任。履行社会责任是一
项长期、持续性的系统工程。与先进企业相比,公司在履行社会责任的资金、人
力、物力投入方面仍有改进的空间,公司在企业社会责任方面还有很多地方需要
深入实践。
展望未来,社会责任体系作为方正科技总体战略体系的重要环节,公司将不
断推进企业社会责任长效机制,逐步将可持续发展战略推进到公司每一个业务环
节。公司将继续在保障投资人合法权益的同时,关注企业永续发展,关注员工个
人成长,维护员工合法权益;积极推进企业技术创新,管理提升,积极履行企业
的社会责任,促进企业、员工、社会的和谐发展。
方正科技集团股份有限公司董事会
2015年4月25日
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