九州通的远程医疗业务又再迈进了一步。
7月14日,九州通发布公告称,已与郑州大学第一附属医院、华为技术有限公司、东华软件股份有限公司签订《关于设立互联网医疗与医疗大数据协同创新中心的合作框架协议》(下称:“创新中心”),这也是公司继与春雨医生等平台合作后在远程医疗市场上的又一部署。
“远程医疗是解决看病难的一个途径,但目前网上开售处方药的政策尚未解禁,要涉足远程医疗必须与实体医院合作。”九州通集团一内部人士对21世纪经济报道表示。
根据上述协议,合作四方将利用各自的优势进行资源整合。比如郑州一附医具备医师资源和开设处方的资质,华为公司主攻可穿戴设备的研发和生产,而东华股份着力相关软件设备的开发和后台维护,九州通则负责这一流程中的物流配送体系建设,四者希望打造出从诊断、药品配送、后端信息跟踪等看病过程的闭环体系。
“更关键的是,这种合作模式成功避开了目前国家禁止网上开设处方药的政策壁垒。”前述九州通内部人士表示。
探索闭合产业链
如今公布的四方合作,其初步发展路径已经浮出了水面。
据相关公告内容显示,四方将整合资源建立协同创新中心,共同打造全国乃至全球领先的集互联网医疗、远程诊断、远程医学监测设备、医药电子商务等技术与系统的研发、转化及应用的示范样板,以引领互联网医疗、医疗大数据和医药电子商务的发展。
对此,一位医药行业分析师向21世纪经济报道指出,创新中心的具体职责是开展相关业务从而形成一个覆盖互联网医疗、医药、健康管理等全产业链综合性解决方案,后期还可以通过健康大数据的收集、整理、分析与应用等,以进入到医疗大数据领域。
而这样的规划路径也符合九州通目前的战略定位。上述内部人士指出,从2010年起,该公司便逐步从B2B市场转型进入到B2C市场。
“在终端市场,消费者需要的不仅仅是药品,还包括服务。在这种消费需求的引导下,通过好药师网的建设,九州通积累了互联网的运作基础。”前述内部人士透露。“目前公司的计划是从传统的医药分销市场变为健康服务提供商,内容涉及药品销售、后期健康领域的管理、服务等,因而远程医疗属于契合公司当下规划的一个重要部署。”
对九州通而言,医院市场一直是其短板。“前几年通过二级及以上医院市场的开拓,公司逐步改变毛利率较低的尴尬,但是医院市场的结算周期一般都超过半年,这也给企业带来财务上的压力,制约了发展速度。”前述分析师坦言。
在大健康服务提供商的规划下,此前九州已通过与春雨医生、挂号网等合作,布局远程医疗市场。然而,网上处方药政策迟迟未能解禁,试水业务的医生只能提供咨询服务却无法开设处方,最终使得这些合作并未形成商业模式。
为了解决这一瓶颈,九州通一直在线下摸索,而与实体医院合作,可以避开这一政策的困扰,此番与郑州一附医合作便是如此。
据悉,通过前期30多亿元的投资,该院在河南全省范围内建设了对口的远程诊疗系统,目前已基本覆盖全省县市级医院和部分乡镇医院,是当地远程医疗体系覆盖最广的医院。不过,郑州一附医要将这一业务商业化还需面临药品配送及病患最新情况及时追踪缓慢等问题。
前述内部人士指出,若创新中心试点成功后,九州通可在更广范围内承接药品配送,并在健康管理等互联网医疗链条上参与利益分享。
模式推广尚待观察
以颠覆全行业的姿态,互联网已深入中国医疗市场。然而,目前解决医改核心问题的药品市场仍然是相对封闭的市场。意识到这一现状并积极出击医疗体系互联网化的,除了九州通还有阿里巴巴、百度等传统互联网巨头。
现阶段,中国优质医疗资源仍大都集中在大型城市,而处于边远地区或经济欠发达地区的医疗水平短期提高的难度巨大。“资源分布不均衡的问题,可依靠互联网解决。”上述分析人士坦言。从技术手段上来说,通过形成一个闭环的体系后,处方在产业链范围内进行传递便可解决这种监管的难题。因此,当下创新中心模式的摸索,可以给这一政策的解禁提供一些思路。
不过,这一模式能否如愿成功,目前还是未知数。
“无论是从操作上的对接还是诊疗实施的方式等,都还存在巨大的摸索空间。”上述分析师。“如今这一模式属于试点,所以各方投入成本不高。也因此并未就其商业模式进行规范,如果不进行商业化的运作,模式的复制性和推广力度也会遭遇考验。”
对于外界的质疑,前述九州通内部人士指出:“若后期试点成功并具备商业化推广价值后,各投入方便有计划根据各自的侧重点进行商业化运作,从而形成利益分享机制。”
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