欧派家居（603833）2025年半年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期欧派家居（603833）发布2025年半年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

发展回顾：

一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明

    （一）行业发展情况

    1、行业发展基本情况

    根据国家统计局2019年颁布的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司所从事的行业为家具制造业（C21）。根据中国上市公司协会2023年度发布的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》，公司所在行业为家具制造业。

    2025年上半年，全国房地产市继续承压，投资端、竣工端、销售端均呈现同比下降。从投资端看，2025年1-6月，全国住宅投资35,770亿元，同比下降10.4%。住宅新开工面积22,288万平方米，同比下降19.6%。从竣工端看，2025年1-6月，住宅竣工面积16,266万平方米，下降15.5%。从销售端看，住宅销售面积下降3.7%。新建商品房销售额44,241亿元，下降5.5%；其中住宅销售额下降5.2%。房地产开发景气指数从2024年6月的91.99上升至2025年6月的93.60，呈现边际缓步恢复态势。自2024年第四季度开始，家电、家居等耐用消费品的以旧换新补贴政策开始有序实施。以旧换新政策的实行有效对冲了需求不足的影响，刚需客群的家居消费需求被显著激活并加速转化为实际购买行为，为行业注入抗压韧性，延缓了整体下行节奏。根据国家统计局数据，2025年1-6月，全国家具制造业规模以上工业企业营业收入总额为3,023.9亿元，同比下降4.9%，利润总额为106.4亿元，同比下降23.1%。

    从行业发展阶段来看，家居行业已进入存量市场为主导的发展阶段，这一根本性转变对家居企业经营提出了前所未有的系统性挑战，不仅倒逼企业强化战略层面的前瞻性布局能力与敏捷性调整机制，更需要精准预判市场变化并快速调整资源聚焦于未来核心增长点。在此背景下，前端经销商需要突破传统获客模式，在流量入口高度碎片化的背景下，掌握全域流量运营能力，探索更高效、精准的流量转化路径，充分满足客户一站式产品+服务的购买需求；工厂端则需优化组织生产方式，提升柔性制造与快速交付能力，强化与之配套的物流、安装、售后等服务体系，满足客户需求。存量市场下的竞争本质是效率、体验与综合服务能力的全方位比拼。

    2、家居行业发展面临的新局面

    （1）国内家居行业面临转型挑战

    2025年上半年，新房销售同比进一步降低，以新房销售带动的家居增长模式逐渐失效，尽管以旧换新补贴政策阶段性拉动了刚需需求，但行业增长动能仍显不足。行业竞争加剧叠加流量碎片化，导致终端经销商面临转型慢、经营难的双重压力。面对新的行业生态，家居企业必须以消费者需求为核心，迭代产品矩阵与提升服务能力，同时积极赋能经销商转型大家居。

    （2）消费者需求驱动家居行业供给端变化

    90后乃至Z世代的新生代群体逐步成为家居家装消费的中坚力量。他们的消费理念、信息获取方式、决策路径与以往消费主力客群（60-80后）显著不同。“一站式购买”“装修一个家”成为新消费群体的核心诉求，他们对跨品类、风格统一、功能协同的大家居需求日益提升，也更加重视全流程顺畅对接，催生整装模式渗透率快速提升。

    值得关注的是，当前理性消费理念与绿色健康消费趋势深度交织，既倒逼家居企业在产品设计、材料选型、渠道模式等全链路环节进行适应性革新，也对企业的响应效率提出更高标准。企业必须精准把握并快速响应消费者需求，紧扣刚需与性价比核心，推出满足消费本质的产品。2025年上半年，头部家居企业提供多元化的整装解决方案及高性价比产品，并加大净醛抗菌等环保产品的供给，持续响应需求变化。

    （3）品类边界消融，定制企业与家装+整装公司共生发展

    定制家居行业已进入多品类深度交融期，品类界限愈发模糊。以“非标定制木作+标品建材+个性软装”为核心的组合模式成为主流，推动品类竞争从单一走向复合竞争，并快速培育了消费者对“整家”、“整装”的认知。

    一站式装修凭借“多快好省”获得消费者青睐。为了响应消费趋势，家居企业突破原有品类局限，通过自营或合作模式，整合家装、建材、家具、软装、电器等资源，构建一站式全流程服务体系，以提升服务价值。

    （二）公司主要业务

    欧派家居成立于1994年，是国内领先的一站式高品质家居综合服务商。公司主要从事全屋家居产品的个性化设计、研发、生产、销售、安装和室内装饰服务。公司由定制橱柜起步，并从橱柜向全屋产品延伸，覆盖整体厨房、整体衣柜（全屋定制）、整体卫浴、定制木门系统、金属门窗、软装、家具配套等整体家居产品。公司致力于为每一个家庭定制独一无二的家，让更多家庭享受高品质的家居生活体验。

    报告期内，公司从事的主营业务未发生重大变化。

    （三）主要产品及其用途

    报告期内，公司的主要产品及其用途未发生重大变化。

    （四）经营模式

    报告期内，公司经营模式未发生重大变化。

    （五）公司所处的行业地位情况

    公司是国内领先的一站式高品质家居综合服务商，营业收入及净利润规模处于同行业领军地位，在战略布局前瞻性方面引领定制行业，是行业新模式拓展与新渠道挖掘的开拓者与先行者，在行业多重变化与不确定性之中敢为人先，向大家居方向坚定前行。“欧派”品牌影响力在各个品类之间进行持续强化，竞争优势持续凸显。

    二、经营情况的讨论与分析

    报告期内，房地产行业及家居行业的深度调整与转型挑战依然持续，公司一方面快速响应行业生态转型的市场机遇，另一方面坚定围绕大家居发展战略，从“规模扩张”向“价值升维”转型，以“撞出裂纹、挤出裂缝、冲开血路”的决心，坚持长期主义，加速构建开放式智能制造平台，全面应用人工智能技术优化全价值链，打造最具竞争力的大家居平台，从大家居向泛大家居挺进。报告期，公司实现营业收入82.41亿元，同比下降3.98%。在收入同比承压的情况下，公司通过科学设置集团利润绩效考核机制，持续加强成本及费用控制，推进各基地自动化产线升级，优化公司产品结构等，进一步释放利润空间。报告期，公司实现归母净利润10.18亿元，同比增长2.88%，实现扣非归母净利润9.43亿元，同比增长21.41%。公司主要经营举措如下：

    （一）延展变革，赋能终端，稳中求进

    结合行业生态变迁趋势，公司2023年中启动了一系列配合公司大家居核心战略的改革工作，其中包括“营销机构”“交付模式”“各基地市场化竞争”“监察、审计制度”“大供应链体系再造”等领域的改革，并配以更精准科学的考核机制。截至报告期，各项公司内部改革按照既定的改革目标施行，基本上达成了“每一个欧派战士都是特战精兵，不能容忍任何一个搭便船者”的改革愿景。

    1、重塑渠道管理运营理念，全面支持终端转型

    公司营销系统全面从管理角色向帮扶和服务角色转变，赋能经销体系走向大家居、走稳大家居：

    一是持续对经销体系转型大家居的商业模式进行深入研究和推广；强化营销体系对经销商的帮扶、落地成效的考核，并同步改革终端点将和帮扶政策；信息化工具应用提升经销商团队从单品到多品、全屋和全案的设计能力和接单能力。

    二是继续推进终端系统性减负改革，通过精简考核指标、优化管理制度等举措，鼓励经销商整合存量门店资源，使经销商资源聚焦于获客引流和大家居转型。

    三是推进城市运营体系创新升级，公司内部实施以城市为单位的集中考核机制，引导营销系统通过市场化运作方式持续优化区域品牌生态。基于各城市市场特征，科学分配当地经销渠道资源，重点打造“精准获客-高效转化”的闭环运营模式：一方面根据各地实际业务开展情况，保持传统仍具备流量价值的场景运营，如卖场、门店、拎包等，另一方面创新布局策略，整合已有门店相关资源，通过主动布局、合作等多元形式开拓社区店、云店、中介店等窗口型门店，提前触达需求客户。

    四是通过零售大家居门店的布局落地，从以往简单的“满足需求”迭代到“定义需求”，强化“看过欧派再装家”全新的家居家装消费心智，并推出全新大家居行业品牌IP“爱家季”，打造“全场景生态服务商”的产业链主价值，进一步引领行业从“单一产品时代”升维至“生活方式时代”的深度价值创新突破，扩大公司在大家居业务领域的先行优势。

    截至报告期末，公司零售大家居有效门店数量已超1200家，超60%经销商已经布局或正在布局零售大家居门店业务，并逐步根据结合本地市场实际情况，探索本土化的大家居发展新路径。

    2、顺应流量线上化趋势，强化铁三角线上获客体系，创新在线团购和设计业务，驰援终端报告期内，公司加大电商渠道的投入力度，持续强化总部通投、市场联投和本地电商的铁三角线上获客体系，打造行业领先的中心化电商，本地化电商、大家居电商，并创新在线团购和设计业务，为公司大家居战略落地提供强而有力的推广和支持：

    一是持续提升中心化电商运营效率，在加大电商渠道的费用投放布局的同时，加强AI的应用，重点破局新媒体账号矩阵、内容运营、直播、线上社群团购等线上获客形式，智能投放和AIGC内容占比持续提升，实现线上成交客户数增长超10%。

    二是优化本地化电商，在完成经销商抖音、快手等13600家云店上线和进行本地化联合投放的同时，将总部电商资源持续共享、补强至本地电商，实现效果广告和到店广告的结合和迭代；通过标准化、流程化的电商流量转化赋能终端，逐步改善电商流量转化效率。

    三是大家居电商业务进入高质量发展期，引流客户数同比增38%，成交率逐步改善，帮助大家居经销商实现精准引流。

    四是持续进行业务创新，在强化电商业务整体运营优势和提升运营效率的同时，通过云店运营+直播方式在各平台开展在线团购和在线设计引流创新，加大消费者到店团购权益，提升终端门店客流和业绩。

    3、海外业务全线突破，多维发力巩固增长态势

    公司多品牌战略布局成效凸显，目前已在全球146个国家和地区构建了稳固的销售网络，进一步夯实公司全球业务基础。

    报告期，公司持续强化海外市场投入，聚焦核心市场品牌投放，加速提升全球曝光度。同步深化展会布局：进驻广交会核心展区强化国际影响力，并积极拓展重点区域行业展会，开辟多元获客渠道。海外招商新增签约经销商18家、新开业经销商14家；工程业务通过深化国内外战略伙伴合作，实现海外工程订单业绩超40%的同比增长，发展态势迅猛；海外RTA产品模式在北美市场延续增势，并于其他区域取得突破性成果。

    4、稳步提升智能制造综合能力

    公司始终聚焦于智能制造能力的建设，目前已经完成了符合工业4.0标准的高度自动化和智能化生产体系的打造。报告期内，公司持续在主要产品的开料、封边、排孔、分拣、包装五大工序迭代单工序及跨工序自动化设备技术的推广应用。其中，家具柜身机器人开料-封边-排孔及自动分拣包装4.0全自动生产线、家具门板自动分拣包装线，橱柜柜身开料-封边-排孔-水平库自动分拣包装线，质量AI智能视觉检测技术，成品下线自动化码垛，成品AGV无人化运输，台面自动化磨孔、板式家具规方技术应用等项目的实施，不仅进一步提升产品质量稳定性、可靠性，更显著地提升了人效并极大的缩短产品交付周期，持续提升公司智能制造综合水平及行业领先优势。

    5、大供应链改革成效逐步显现

    公司大供应链改革对企业全流通价值链路进行全面重构，强化体系流程运作效率，组建成本中心及情报中心，通过价值工程和商业模式的创新导入，构建公司供应链管理护城河，将全力打造行业内一流的供应链管理体系。

    公司于2024年底完成了对供应链体系的流程再造，进一步明确了供应链全链条业务环节的相关权责及运作标准。报告期内，公司供应链系统围绕成本、情报、数字化、机制等维度进行全面变革，搭建供应链专业团队、建立成本分析模型、升级供应链信息化管理水平，密切更新市场信息、对供应商资源进行系统的梳理和整合、优化供应商考评机制，进一步充分发挥公司采购规模、品牌及信息化能力的优势，实现公司整体采购成本合理、可控，体系能力持续提升。

    6、研发模式持续优化迭代，迅速响应市场动态需求

    报告期内，集团研发体系围绕大家居产品研发核心战略，通过强化生活方式研究、定装一体化、定制与成品一体化及AI设计等策略，推动大家居研发内核落地，实现全案研发全面转型。一是优化研发IPD流程与激励机制，激发研发活力。结合深度入户调研、用户生活方式研究及与户型设计公司的合作，持续推出生活方式空间场景化案例，为消费者提供情绪价值，助力场景化营销，提升欧派全案设计落地性。

    二是促进定制与成品、定制与装修的融合设计。从源头将定制与成品纳入一体化设计考量，为消费者提供更美观协调的整体解决方案；同步推进定装一体化，强化定制与装修的协同性，使定制产品在装修空间中更显和谐，并将定装一体化内容转化为产品，简化终端落地流程。三是统筹自研智家云软件及其他第三方大家居设计生产一体化软件项目，全力提升大家居软件设计便捷性；后端实现定制品类工艺整合，从定制业务链条提升设计、下单及安装效率；同时借助软件的AI应用生成配套产品解决方案及空间设计方案，提高终端设计师的方案设计水平。

    7、信息化与自动化应用，迭代交付改革

    报告期内，公司持续迭代交付改革，在巩固原有改革成果的前提下，持续降低系统成本，通过信息化在交付系统的应用，全面提升欧派品牌价值和市场竞争力：

    一是开发交付AI客服信息化工具，对外为经销商提供订单进度查询、交付政策答疑等全链条AI咨询服务，对内提供订单全流程AI预警服务，赋能交付业务部门。报告期内，日均咨询量已超过100条，AI客服一次回复成功率达93%。

    二是实现全品类计划作业智能化，通过对各作业环节关键规则数字化，规划开发软件自动化算法模型方案，实现过程全自动化排产，减少排产作业人工干预，报告期内，橱衣品类已初步实现智能化排产，提升了经营效率。

    三是实现物流仓储智能化，通过升级现有物流系统、结合物联网RFID技术等，实现场内物流订单信息自动推送，物流路径导视、MCTS自动计算推荐库位，提高订单周转效率；通过AGV、RGV等进行搬运，降低物流成本。报告期内，已完成清远RFID使用标准场景正常运行，实现武汉入库AGV全面导入。

    8、深化设计质量改进，赋能经销体系改善设计遗留问题

    报告期内，聚焦整装大家居经销商设计遗留问题攻关：公司依托智能校验工具、智能化模块、数据驱动反哺等技术手段,重构“三阶穿透式”设计质量闭环管控体系。报告期内，公司整体设计客增遗留同比改善26%，整装同比改善32%。主要举措有：

    一是通过降低终端设计难度、设计技术防错、新品设计质量管控及上线TOP电器适配智能化模块构建设计质量预防系统，从源头上预防和控制设计错误。

    二是通过优化设计测量工具、宣贯自编的《设计质量零出错精研》书籍、开展线上培训及启动设计师防错认证，实现对经销体系设计过程管控并进一步提升设计师服务能力。三是通过集中开展整装大家居经销商培训&帮扶、高风险设计师专项帮扶，聚焦遗留高发问题，实现设计数据驱动，精准定位改善设计问题，从而进一步完善公司遗留定责改进闭环。

    （二）坚持长期主义，积极贯彻ESG发展理念

    作为深耕国内家居行业的民族品牌，公司始终将可持续发展融入企业治理，自2021年起系统性披露ESG报告，持续响应监管要求及国际标准，以完善的治理体系筑牢企业可持续发展责任根基。报告期，为进一步提升公司环境、社会及公司治理（ESG）管理水平，强化可持续发展能力，决定将原“董事会战略委员会”更名为“董事会战略与可持续发展委员会”，并同步修订《董事会战略委员会工作细则》为《董事会战略与可持续发展委员会工作细则》。

    公司可持续发展管理事务由新设立的董事会战略与可持续发展委员会统筹管理，联动集团ESG工作小组系统性推进治理架构升级，强化战略执行力。同步优化信息披露机制，连续4年发布可持续发展类报告，持续加强利益相关方交流，定量数据覆盖量行业领先。截至报告期末，公司WindESG评级持续稳步提升至AA级（wind三级子行业排名第一），位列沪深300成分股ESG表现前10%，秩鼎、华证等ESG评级排名均处于行业头部，MSCIESG评级也提升至BB级，树立了家居行业可持续发展治理标杆。

    公司聚焦全产业链绿色革新，打造绿色智造引领低碳转型的可持续体系。各基地推进智能化节能设备升级并引入能源管理系统，同时加大可再生能源建设投入，优化生产工艺降低单位能耗，积极打造从设计、原材料、生产、物流、包装与产品焕新的大家居绿色循环经济圈。公司拥有2家“省级绿色工厂”——天津基地及清远基地，清远基地更获评“国家级绿色工厂”。公司推进绿色采购，严格把控原材料安全，并持续加强供应商ESG表现评估，构建多元高效协同的韧性供应链管理体系，与合作伙伴携手共同推动行业的可持续发展。

    三、报告期内核心竞争力分析

    （一）强大的品牌影响力

    欧派成立以来，始终把消费者满意作为企业生存的本质，坚持以消费者为中心改进产品和服务，“欧派”品牌已在广大消费者心中占据较高的品牌知名度和影响力，并正逐渐转化为美誉度和信任度，“有家有爱有欧派”的广告语深入人心。公司积攒了较为雄厚的品牌资产，根据《品牌观察》杂志社、品牌观察研究院等联合发布的第十八届中国品牌价值500强榜单显示，“欧派”品牌价值706.52亿元。同时，公司荣获“第31届中国国际广告节长城奖年度品牌”、“TopBrand2024中国品牌500强”等荣誉奖项。欧派凭借强大的品牌实力，2016年至2024年连续9年入选中国品牌价值500强企业榜单。此外，公司自2019至2024年连续6年入选中国制造业企业500强，连续8年入选全国工商联中国制造业民营企业500强。

    （二）灵动的营销体系和强大的终端销售网络

    公司具有灵动、适应市场变化，不断迭代升级的营销体系，基于公司产品的定制属性，面对客户的个性化需求、渠道的迅速变化，公司适时调整经营策略，以在渠道变革、整合、行业洗牌之际取得先发优势，以营销一线需求为导向的体系化协同保障机制为终端在产品竞争、渠道抢占、策略调整、管理升级等多方面保驾护航，并持续赋能，始终保持欧派体系的强大竞争力。

    经过多年的渠道投入和建设，公司建立了与集团紧密合作、共同成长、遍布全国的家居行业内规模最大的营销服务网络，拥有行业内最具实力的经销商（服务商）资源。在终端管理方面，公司自成立以来，秉承经销商树根理念，首创千分考核机制、“10+1”欧派终端营销系统、双50理论、店面4S管理等完善的经销商管理制度并有效执行。同时，公司顺应行业发展趋势，深化全渠道发展战略，搭建起以零售、整装渠道为主干，工程、电商渠道为两翼，直营、外贸渠道为重要支撑的较为成熟的渠道运营模式。

    （三）信息化、定制化、智能化赋能优势

    欧派家居董事长姚良松先生提出：“一流的信息化未必能成就一流企业，而一流企业必定要有一流的信息化。”作为全球定制橱柜与全屋定制领域的领军企业，欧派家居始终秉持创新驱动发展的理念，持续推进企业转型升级，深入开展全流程信息化变革。

    目前，欧派家居已组建了由集团营销信息中心、制造信息中心、集团信息管理部构成的全域信息化开发团队。通过自主规划与研发，构建了智家云、MTDS、MSCS、XMES、MPCS、MCTS、TIMS、MDM、数据中台、数字工厂云等一系列软件系统与平台，全面覆盖企业运营的各个领域与环节。借助信息化技术的深度开发与应用，欧派家居实现了制造能力的工业4.0柔性生产，市场服务的C2M设计-生产-安装全链路数字化，以及企业管理关键环节的数据驱动运营。这一系列成果标志着以云设计、大数据应用、柔性制造为核心的智能技术平台已在实际运营中发挥关键作用，信息化、定制化、智能化正成为欧派家居迈向“世界卓越家居企业”的强大动力。

    欧派家居的信息化建设始终以市场需求与企业战略为导向，紧密围绕产品设计与制造的信息化、智能化融合，重构大家居交付变革流程，强化信息化支撑体系。围绕“设计制造一体化、集中计划与多基地生产、多供应商交付的大供应链协同、智能制造系统支撑”的战略目标，成功打造了大规模非标定制家居智能制造支撑技术平台及工业互联网平台，构建起欧派及泛欧派的高效数字生态。通过实现营销、设计、生产、交付各环节的全面信息化与云端化，形成了完整的数据链路闭环。借助数智中心，欧派实现了定制产品从设计到售后的全流程信息化管理，以及多方系统平台的深度集成与高效管理。

    展望未来，欧派家居将步入数字化转型的第二阶段，正式启航AI人工智能战略。通过引入人工智能技术，欧派将全面升级企业数字化运营与智能化运作，进一步巩固和提升企业在全球家居市场的竞争优势，为客户提供更加优质、高效、个性化的家居解决方案。

    （四）成熟高效的体系化运营优势

    公司非常重视体系建设及落地执行，已逐步建立了制度化、市场化的管理机制。公司庞大的制度体系构成了公司重要的企业软实力，为公司不断提升治理能力提供了重要的制度保障和文化环境。欧派家居董事长姚良松先生及公司核心管理层，在家居行业有着丰富的行业经验，在行业的战略趋势、企业的发展方向、用人机制、激励措施等方面有着较好的判断和把握。且随着公司行业龙头地位的日益稳固，公司“筑巢引凤”的人才引入战略也顺利开展，吸引更多高素质的行业人才加入到欧派，共同为实现“把欧派打造成世界卓越家居企业”的宏伟目标而努力。

    （五）强大的产品与工艺研发创新能力

    公司聚焦大家居研发管理体系构建，完成从单一产品研发向全链路大家居研发管理的深度转型，强化跨品类技术协同与研发效能。针对行业大家居痛点，公司在大家居色差管控体系、大家居设计生产一体化软件、产品体系信息化管理等领域不断研究与探索，形成大家居研发管理全流程数字化支撑能力。在技术储备方面，公司深化前瞻性产品工艺预研机制，全面推进工艺创新体系升级，加速技术成果向产品端转化，显著增强产品矩阵的核心竞争力。公司坚持以创新促发展，不断自主研发，推陈出新，持续巩固大家居领域的技术话语权，为行业高质量发展提供可复制的技术范式。截止2025年6月30日，有效专利979项，有效软件著作权144项，其他作品著作权44项。

    （六）柔性化大规模非标定制生产能力

    20世纪九十年代初，欧派率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国，开创中国工业化生产现代橱柜的先河，被誉为中国“厨房革命”的倡导者。凭借公司多年以来持续的研发投入、深厚的技术工艺储备、领先的家居研发实力、产业链上下游议价能力，公司探索出了具有欧派特色的大规模非标定制产品制造模式，构建了更强大、更流畅的全品类、多品牌、多渠道、多基地的多维结构的超高难度个性化定制与交付模式。目前，公司定制家具产品生产总规模居于行业第一。公司产能设计立足于全国化布局，均按大家居战略进行全品类布局和产能配置，以生产制造为依托，构筑东（无锡基地）、南（清远基地）、西（成都基地）、北（天津基地）、中（武汉基地）五大生产基地，形成辐射华东、华南、华西、华北、华中的全国性生产能力。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。