旗天科技（300061）2025年半年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期旗天科技（300061）发布2025年半年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

发展回顾：

一、报告期内公司从事的主要业务

    1、报告期内公司从事的主要业务

    公司紧抓数字经济发展机遇，围绕数字科技战略定位，聚焦数字营销赛道，以平台化科技能力为支撑，致力于为客户提供专业、领先、高效的全流程、一站式数字化营销解决方案。报告期内，公司大力发展数字生活营销核心主业，持续优化业务运行机制，提升精细化运营管理成效，改善经营基本面。上半年，公司聚焦服务金融机构，通过数字生活营销、银行卡增值营销等主营业务线，优化数字化服务能力矩阵，提高客户满意度；同时，公司持续推动业务创新，通过与核心业务的深度联动，提升公司全链路数字营销综合能力，为公司战略发展奠定更加坚实的基础。

    数字生活营销板块

    以一站式数字生活营销解决方案为核心产品，聚合数字化产业上下游资源，打造数字化营销服务中台，通过专业级的数字商品分发引擎和营销活动引擎，构建数字生活营销生态体系，实现用户价值的深度挖掘和持续增长。公司持续致力于为客户提供用户生命全流程运营管理服务，同国内头部金融机构均保持较稳定的合作关系，包括中国银联等卡组织、五大国有银行、头部股份制银行及商业银行，中国人保、太平洋保险等头部保险公司，以及各类基金、券商、信托等非银金融机构；同时，公司也是微信、支付宝、美团等大型互联网平台的优质服务商。

    银行卡增值营销板块

    主要为银行卡持卡人提供全生命周期增值营销服务，提供智能客服、产品定制、用户促活、精准营销等解决方案，累计合作银行数十家。

    2、主要的业绩驱动因素

    上半年，公司实现营业收入22,660.57万元，同比下降38.79%；归属于上市公司股东的净利润-888.13万元，同比上升39.82%。其中，受到整体数字生活营销行业市场下行的影响，公司数字生活营销板块交易规模同比下降16%，营业收入的下降主要由于一整套数字生活营销服务收入的降低，银行类客户更加注重短期的营销效果，更向支付营销类的数字商品偏移，导致公司数字生活营销板块收入规模同比下降。公司持续进行经营管理优化，加强费用管理，同比亏损有所收窄。

    具体业务情况如下：

    （1）数字生活营销板块

    报告期内，数字生活营销行业整体面临消费增长乏力，行业竞争激烈，金融机构整体营销预算紧缩等诸多挑战，在同样的营销效果下，整体运营成本有所增加，产品结构向支付营销类的数字商品偏移，同时客户营销支出周期拉长，部分项目的落地和执行进度低于预期；数字生活营销板块的收入规模同比有所下降。报告期内公司全力开拓新客户，深度运营存量项目，持续优化服务质量、提高客户满意度。公司中标多家头部银行总行级营销服务项目，推动与多个核心客户合作的持续深化，为公司未来业务稳定发展奠定基础。

    为应对激烈的市场竞争和客户需求变化、保障业务持续稳健发展，继续强化平台化科技能力对业务的赋能作用，稳步推进科技能力建设。报告期内，公司以科技能力为驱动，继续优化迭代综合数据平台、运营平台、技术平台，提升平台处理和转化能力，同时根据客户需求变化深化营销策划、方案设计、运营落地等能力，以提升经营效能，进一步打造平台运营、科技及综合运营解决方案能力。报告期内，公司已将包含营销工具、营销活动、营销系统等全链路营销服务产品化，并在多家头部银行实现产品落地。未来，公司将进一步沉淀营销产品能力及平台系统建设能力，并持续复制到更多银行和分支机构。

    （2）银行卡增值营销板块为更好聚焦核心主业，根据管理层决策，2025年上半年公司逐步停止银行卡增值营销板块商品邮购分期业务下的白酒销售，从而导致银行卡增值营销板块收入下降。

    （3）创新业务方面报告期内，公司调整团队架构，积极引入新行业市场人才，提升创新业务的拓展和落地能力。在新媒体方面，公司不断完善全渠道全域营销能力，公司子公司作为2025年第九届亚洲冬季运动会特许商品小红书平台独家零售企业，圆满完成赛事新媒体运营，并延伸到更多IP及品牌合作机会，如”苏超“等品牌与其他IP的联名活动，预计将在下半年落地。此外，公司开展了多品牌联合营销活动并独家运营，如爱奇艺与瑞幸联名活动等。在新渠道方面，公司积极开展如百果园、喜马拉雅等上游品牌方的电商等多渠道代运营，并在更多新行业开展创新业务探索。

    二、核心竞争力分析

    1、数字营销综合解决方案能力

    公司在数字化营销领域深耕10余年，深度了解行业客户需求和痛点，积累了丰富的项目运营和客户服务经验，具备了提供用户全生命周期的综合解决方案能力，涵盖数据分析及精准营销、全渠道全域营销、多样化触达转化、权益资源整合、数字生活场景搭建及运营、用户忠诚度管理等各类服务，能够满足客户在引流获客、用户唤醒、活客提频、提高留存、增加收入、扩大传播等全方位用户运营需求。公司具备针对不同行业、不同客户、不同场景下的快速定制解决方案的能力，解决客户核心痛点和需求，提升营销活动效果，增强用户粘性和满意度，帮助客户实现C端用户和销售业绩双增长。公司始终秉承“客户的KPI就是我们的KPI”这一服务宗旨，致力于提供标准化和定制化服务，综合运营服务能力得到合作伙伴的高度认可。

    2、数智化科技服务能力

    公司围绕“科技领先业务发展半步”的核心目标，进一步优化科技团队架构，加强科技核心能力建设，促进业务高效高质量发展。公司通过外部引进专业人才、内部培养中坚力量，打造了一支具备高度专业能力和业务素养的科技研发团队。团队中大多具有互联网头部企业工作背景，以广阔的视野和过硬的能力，提供高并发、低延迟、安全可靠的系统服务，通过营销平台、开放平台、运营中台、数据中台、AI平台等核心系统为业务发展提供数智化科技服务能力。报告期内，公司自研的数字化营销平台可支持每秒钟超过50万次访问量，日均处理请求超1000万次，为客户的秒杀抢购等多样化营销活动提供了充分保障；平台提供多达数万个数字商品和实物商品SKU，接入数万家商户，打通线上线下壁垒，实现上下游的全链路高效运营。公司所沉淀的海量营销活动设计模板及成熟案例，形成了专业的数字化营销SaaS服务产品，通过实现产品化和SaaS化服务，既降低客户数字化转型的成本，又提升了质量和效率，进一步加深了公司护城河。公司重点建设的数智化运营中台，在资金调配、自动配置、账务管理等方面大幅提升运营效能，在科技研发深入的过程中积累了丰富的经验并形成了相应的知识产权。

    此外，公司积极拥抱AI，通过自建大模型和API接入等多种方式，构建了高可靠、高性能、可扩展的大模型综合平台，在精准营销、智能客服、资金调配、内容审查、辅助编程以及AIGC等众多场景广泛应用AI能力，结合公司海量的营销活动案例和丰富的运营成果，进一步提升数字化营销解决方案能力、营销活动运营能力和客户深度服务能力。

    3、上游商品资源整合能力

    公司上游产品资源可全面覆盖衣、食、住、行、玩等各类生活场景和礼赠定制、企业福利等商务场景，公司可提供多达上百种大类产品，SKU数量达到数万个。公司与国内头部的运营商、能源商、互联网公司等已形成长期稳定的战略合作关系，是腾讯、阿里巴巴、京东、美团、百胜、优酷、喜马拉雅、喜茶等品牌的长期合作伙伴。得益于上游合作伙伴的稳固合作，公司产品资源覆盖运营商、能源、生活、互娱、公共事业缴费等产品线，可以随时根据客户多样化需求组织提供定制化、多元化的场景营销服务。此外，公司多年来持续推动产品迭代升级，从商品营销向整合营销，再到目前的一整套数字营销解决方案，打造形成上游产品的差异化竞争优势。

    4、下游大客户持续拓展能力

    头部银行客户是公司业务的“压舱石”，公司与农业银行、交通银行、建设银行、工商银行、邮储银行、浦发银行等银行机构保持长期稳固的合作关系，并持续挖掘更多的银行业务合作机会。由于银行机构本身合作门槛较高，对安全合规、运营服务等综合能力要求通常高于其他行业客户，公司在银行数字化营销领域深耕多年，能承接大流量高并发业务，并为合作伙伴提供全天候全流程服务，提供专业级风控云盾服务，较行业其他竞争对手有一定优势，在部分核心项目上不断扩大业务份额。通过持续深度服务公司的基石合作伙伴，公司在金融机构细分领域的行业知名度、认可度和信任度不断提升，同时在股东资源加持下，公司的品牌效应得到进一步增强，有助于公司拓展其他行业客户，不断扩大市场竞争优势。

    目前，公司累计合作银行机构超100家，且仍在持续增长中，涵盖国有银行、股份制银行、城商行以及农商行，除此之外，与保险、证券、信托等金融机构客户，头部互联网公司、车企、运营商、政府机构客户均有较好的合作关系，无论是合作数量还是服务质量在细分行业中均处于领先水平。

    5、集团化协同作战能力

    公司深度强化全面协同作战能力，包括公司与主要股东的协同、公司同业务板块的协同、各业务板块之间的协同等各个维度。在核心业务方面，虽然由于具体产品、服务方式等方面存在差异，而细分为不同业务板块，但主要服务对象均为持牌金融机构、头部互联网公司等大中型客户，服务内容均围绕获客、促活、唤醒、复购等核心业务需求，发展方向均为用户提供全生命周期运营管理，在市场、产品、科技等多维度存在较大的协同空间，大幅增强公司业务的市场拓展效率、产品议价能力和综合实力。

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