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拓尔思：TRS小思智能问答机器人系统已应用于政务、金融等领域

来源：证星互动追踪 2025-07-25 15:33:26

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证券之星消息，拓尔思(300229)07月25日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者提问：董秘你好，公司的TRS小思机器人问答系统有没有成果？谢谢

拓尔思回复：您好！公司自主研发的TRS小思智能问答机器人系统作为一款智能问答云服务系统，综合运用了自然语言处理、信息检索、知识表示与推理等技术，通过问题解析、语义分析、意图分类、信息源自动识别与评价、实体识别与关系抽取、信息检索、知识表示与推理、答案证据搜寻与强度计算等一系列处理流程，实现问题解答与人机交互。该系统可辅助人类快速、准确地获取信息，已广泛应用于政务智能问答、企业智能客服、行业知识问答等多个领域。目前，TRS小思智能问答机器人已在平安银行、中国日报、南京图书馆等权威机构成功落地，为用户提供丰富的场景化业务综合智能交互问答。感谢您对公司的关注。

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