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工商银行获得发明专利授权：“通信请求组件、营业网点内的通信系统及方法”

来源：证券之星企业动态 2025-03-22 03:23:22

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证券之星消息，根据天眼查APP数据显示工商银行（601398）新获得一项发明专利授权，专利名为“通信请求组件、营业网点内的通信系统及方法”，专利申请号为CN201910603655.0，授权日为2025年3月21日。

专利摘要：本申请提供一种通信请求组件、营业网点内的通信系统及方法，其中的通信请求组件包括：信息交互终端，以及，分别与该信息交互终端连接的呼叫器和图像采集装置；所述呼叫器和所述图像采集装置均设置在以所述信息交互终端为中心预设用户可操作范围内；所述信息交互终端固定设置在位于营业网点内的用户办理业务区域中或金融设备上，且所述信息交互终端至少与一个该营业网点内的工作人员的移动终端设备之间通信连接。本申请中的通信请求组件的结构和设置可靠，能够有效提高客户与工作人员之间通信的便捷性和实时性，进而方便客户快速找到工作人员以进行业务咨询。

今年以来工商银行新获得专利授权324个，较去年同期减少了35.97%。

数据来源：天眼查APP

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