中国移动通信集团湖北有限公司2025-2026年电子渠道支撑维护服务等
采购项目_单一来源采购信息公告
一、项目名称
二、采购内容
中国移动通信集团湖北有限公司2025-2026年电子渠道支撑维护服务等采购项目
标包1:电渠关键应用作业计划晨检、网格通系统内部响应支撑、电渠系统生产环境可靠性巡检、集团考核保障、
外部客户投诉单、协助单处理、配合周边系统保障类工作及重要活动保障等。
标包2:(1)保障SIMS系统中数据业务的数据生成和业务管理正常运营:完成SIMS系统的日常监控、维护服务、故
障定位解决、数据保障、系统分析优化等运维工作,保障系统的稳定运行。 (2)数据一致性支持服务:避免因订
购关系不一致产生的用户投诉;减少因局数据不一致而产生的错误话单。 (3)投诉配合查询支持:业务定制问题
、处罚问题、计费问题等,配合网管中心和业支进行核查与解决问题。
标包3:(1)业务维护工作:处理省侧业务部门和地市公司关于营销相关的协维单和使用中出现的问题,保障业务
工作的正常开展;(2)系统维护工作:实时营销中心系统界面、后台服务、关键进程、服务接口、数据表的日常
巡检和维护保障;(3)集团考核维护工作:集团下发的标签数据、模型数据相关的数据更新维护;集团考核指标
的保障和对接接口保障。
包段
产品名称
产品单位
需求数量
标包1
标包2
标包3
运维支撑服务
运维支撑服务
运维支撑服务
项
项
项
1
2
650
三、供应商名称
(中国)有限公司
北京思特奇信息技术股份有限公司,卓望数码技术(深圳)有限公司,亚信科技
此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实
名反馈。
联 系 人:段先生
联系电话:139712*****
邮
箱:139712*****@139.com
采购人/招标代理机构:中国移动通信集团湖北有限公司
2025年03月18日