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武商集团：通过多种举措维护消费者合法权益并加强产品质量管理

来源：证星互动追踪 2025-02-19 11:37:47

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证券之星消息，武商集团(000501)02月18日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者提问：董秘，公司如何保证公司所售卖的产品不存在假货跟质量问题？公司打算如何利用高科技人工智能跟其他新兴技术去发展企业？

武商集团回复：公司通过省级放心消费创建、消费维权制度建设，紧抓“3•15”国际消费者权益日、食品安全宣传周、质量宣传月等重要节点，印发宣传材料、播放宣传标语、视频、分享典型案例及邀请消委会到店培训，加强日常监管，从消费服务和售后服务体系、产品质量管理、诚实守信、依法经营等方面，切实维护消费者合法权益。同时，公司秉持诚信为本的理念，深入开展“百名消费体验官”活动，推出会员服务项目和退换货贴心服务。公司各所属企业与供应商签订的合同中均设置有保证金条款及违约条款。

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