8月9日股市必读：全 聚 德（002186）董秘有最新回复

截至2024年8月9日收盘，全 聚 德(002186)报收于8.96元，下跌2.29%，换手率1.33%，成交量4.07万手，成交额3689.82万元。

全 聚 德2024-08-09信息汇总

交易信息汇总

• 资金流向：当日主力资金净流出500.48万元，占总成交额13.56%；游资资金净流入18.64万元，占总成交额0.51%；散户资金净流入481.83万元，占总成交额13.06%。

董秘回复要点

• 员工工资成本与人工智能应用：公司已在其多家门店使用机器人进行工作辅助，如“机器人员工”、“欢乐送”和“贝拉”，它们在高效智能配送的同时，还能与客人进行AI语音互动。公司将继续在智能应用领域进行尝试和探索。
• 加盟管理与服务质量：公司加盟管理严格遵循“六统一、三严管”模式，全面加强特许加盟管理工作。同时，公司持续提升餐饮服务水平，通过专项服务培训、提升宴会服务接待水平等措施，力求打造“有温度的服务”。

当日关注点

• 交易信息：主力资金大幅流出，但散户资金有所流入，显示市场情绪分化。
• 人工智能应用：公司已开始在门店使用机器人进行工作辅助，提升服务体验。
• 加盟管理与服务质量：公司强化加盟管理和服务质量提升，通过培训和主题活动增强顾客满意度。

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