世联行：公司从2015年末开始在经济相对发达、租赁需求旺盛的一二线城市，以中资产模式发展公寓业务

证券之星消息，世联行(002285)05月17日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：请问公司是否具备房地产“以旧换新”业务资格？或者公司是否开展或布局了该业务？谢谢

世联行董秘：感谢您的关注。根据公开的信息，关于“以旧换新”业务，目前市场上存在多种模式，主要包括：1.旧房收购模式：通过国资平台直接收购居民的二手房，居民获得资金后可定向用于购买指定的新房；2.优先推介模式：房企与中介机构紧密合作，中介机构会优先推介有意向换新购房者的房源，提供便捷的置换服务；3.税费优惠模式：政府或相关机构为“以旧换新”业务提供流程性支持及税费补贴等优惠政策，降低换房成本。具体如何操作，不同城市、不同楼盘并不相同。公司目前服务的有些项目也参与“以旧换新”活动。

投资者：董秘好！我关注对比了一下我爱我家和世联行年度财报。我爱我家近些年持续保持在110亿左右的营业额，世联行却是逐年下跌，2023年营业额萎缩到30多亿，大横琴加入后还是不改下跌的颓势。2023年我爱我家资管业务57亿。远远把世联行大资管业务甩在后面，新房业务应该世联行有所竞争，但整体却与二手房的我爱我家基本持平。第一季度我爱我家是世联行的5倍有余。同是房产中介业务，为什么业绩相差这么大。

世联行董秘：感谢您的关注。公司与我爱我家在业务模式、服务内容、盈利模式以及所处的发展阶段存在差异，导致双方收入确认、受影响因素、发展战略可能不同，造成收入规模存在差异。过去几年公司顺应宏观经济和房地产行业变化，积极主动调整战略。公司不断优化城市布局，将资源聚焦在核心区域和核心业务，扩大和深化地区市场竞争优势；持续出清存量业务风险，有效防范化解应收风险，改善资产负债结构，确保公司现金流充盈，夯实发展基础，促进企业平稳发展。截至2023年底，公司的货币资金和大额存单合计金额高达19.24亿元；资产负债率从2021年的58%逐步下降至2023年的43%，2023年末公司借款余额仅为1.50亿元；2021-2023年，公司经营活动产生的现金流量净额均保持正值，分别为10.51亿元、6.3亿元和4.48亿元。公司销售商品、提供劳务所收到的现金占营业收入的比例一直保持在较高水平，2023年更是高达115.73%。

投资者：董秘好，请问目前公寓业务中轻资产、中资产、重资产模式各自占比，轻资产公寓模式的盈利来源是管理费，是否可告知公寓业务模式的现在的盈利水平和收入规模？

世联行董秘：感谢您的关注。目前公司的公寓业务主要为轻托管运营模式。轻托管运营模式主要通过为公寓持有者提供专业的运营管理服务，以及为租客提供丰富的增值服务，来获取委托运营服务费或增值服务费。关于公寓业务具体的财务数据请见公司对外披露的定期报告。

投资者：董秘好，想请问：公寓业务的管理费是向哪方收取的？还存在向租户收取什么样的增值服务费用？公寓业务中是否涉及到品牌使用费、加盟费呢？悠租云是公寓业务的内部信息系统吗？可否阐述一下悠租云与公寓业务的关系？

世联行董秘：感谢您的关注。目前公司的公寓业务主要为轻托管运营模式。轻托管运营模式主要通过为公寓持有者提供专业的运营管理服务，以及为租客提供丰富的增值服务，来获取委托运营服务费或增值服务费。向租户提供的增值服务主要包括入室保洁和场地设备租赁等。公司向公寓持有者收取的运营服务费中包含了品牌使用费，但暂未开展相关加盟业务。悠租云作为公司自主研发的公寓运营信息系统管理平台，集便捷、高效和规范化于一身，为物业持有者和租客提供卓越的数字化租赁服务。物业持有者可以通过悠租平台，实现公寓运营全流程的线上数字化、智能化、标准规模化管理；而租客可以通过悠租云平台，享受一站式服务，如在线房源浏览、在线签约与支付以及日常居住服务等。公司空间运营业务使用悠租云平台开展公寓运营管理，同时悠租云平台也可以授权第三方付费使用。目前，我们已成功服务于横琴国际科技创新中心、深业集团及中山安居等众多客户。

投资者：董秘好，想请教您：1，自剥离中资产公寓业务模式起，轻资产公寓业务模式的管理规模是否有上涨？轻资产公寓业务模式是否实现了规模化和标准化运作，2，采取了什么措施提高了公寓业务的运营能力？3,如何评价企业在轻资产公寓业务领域的影响力和企业影响力如何？

世联行董秘：感谢您的关注。公司从2015年末开始在经济相对发达、租赁需求旺盛的一二线城市，以中资产模式发展公寓业务。中资产模式助力公司公寓业务迅速规模化扩张，使公司在短短几年内培育出了一支专业的服务团队，构建了一套完整的运营管理系统和标准化的运营管理体系，并在行业内塑造了良好的品牌口碑，铸就了公司在长租公寓行业的竞争优势。2020年底，公司剥离中资产模式的公寓业务，聚焦轻资产托管运营。依托中资产模式建立的竞争优势，公司推出“公寓+系统”、“公寓+咨询”以及“公寓+物业运营”一体化业务模式，并对外授权“悠租云”系统，使公司在管公寓数量得以稳步提升。在实践中，公司不断探索和创新提升运营能力。通过完善一站式服务体系，包括专属管家、在线系统、安全保障、设施维修、环境管理等，确保租客享受到便捷舒适的居住体验；同时，公司还注重为租客提供丰富多彩的社群活动和贴心的增值服务，满足租客多样化的需求，增强租客粘性。此外，公司持续优化组织架构和业务流程，打破部门壁垒，贯通人事管理和业务流程，解决了权责界面划分不清和交叉场景管理难题，提升了整体服务品质，并降低了综合运营成本。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。