初灵信息(300250)答投资者问
现在Ai Agent属于人工智能前沿方向，请问贵公司在这方面是否有布局，或者相关业务呢。
您好，公司在AI Agent方向已有明确布局，主要聚焦于基于运维大模型的AI Agent和客服AI Agent的研发。基于运维大模型的AI Agent重点应用于运营商网络运维场景，支持自动化故障排查、预测性维护和资源优化配置；客服AI Agent则专注于智能客户服务，涵盖多模态交互、意图识别和服务推荐，广泛应用于智能客服及客户管理，显著提升客户满意度并优化运营成本。公司将加大相应技术研发投入，推动业务创新与行业价值提升。感谢您的关注。
来源：互动易 答复时间：2024/12/23 17:24:45
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