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圆通速递上半年营业收入同比增长10.19% 快递业务完成量达148.63亿件

来源:证券时报网 媒体 2025-08-27 19:09:57
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(原标题:圆通速递上半年营业收入同比增长10.19% 快递业务完成量达148.63亿件)

圆通速递(600233)8月27日晚披露发布2025年半年报显示,今年1—6月,公司实现营业收入358.83亿元,同比增长10.19%;归属于母公司股东净利润18.31亿元,其中快递业务贡献归母净利润19.85亿元;经营性现金流26.34亿元,同比增长13.99%。

上半年,公司快递业务完成量达148.63亿件,同比增长21.79%,超出行业平均增速2.5个百分点。第二季度公司快递业务完成量80.84亿件,同比增长21.84%;实现营业收入188.23亿元,同比增长9.84%;归属于母公司股东净利润9.74亿元,其中,快递业务实现归属于母公司股东净利润10.38亿元,单票净利环比第一季度基本持平。

2025年上半年,圆通速递积极推动全网一体数字化、标准化全面落地见效,深化推行精益中心自驱改善,强化核心成本精细管控,深挖降本增效潜力。在运输环节,公司持续完善智慧路由系统,基于历史订单量、成本等实时数据动态计算路由调整方案,并应用智能调度系统实现运能资源的精准匹配,推动线路与车辆优化,不仅降低了运输成本,更提升了干线运输时效。同时,公司积极探索智能驾驶车辆的应用,助力延长车辆运行时间、提升燃油经济性。2025年上半年,公司单车装载票数同比提升超7%,单票运输成本降至0.37元,同比下降0.06元,降幅12.81%。

在中心操作方面,公司深化建设自驱型精益中心,强化工序效能精细管控,加大数字化绩效推广力度,并持续改良、升级工艺设备,推广柔性分拣、无人化技术等应用,减少分拣操作次数,提高中转操作效率。截至6月末,公司人均效能提升超13%。2025年上半年,公司单票中心操作成本降至0.27元,同比下降0.01元,降幅3.63%;第二季度,公司单票中心操作成本持续下降至0.25元,同比下降0.02元,降幅5.48%。

时效提升方面,公司持续加强全链路时效管理及业务主体联动管控机制,通过优化加盟商交件时效标准、强化建包和交件双协同,推广无缝对接,交件及时率持续改善;同时,公司动态调整干线路由、减少二次中转、推动加盟商离场时间优化、加大智能揽派系统应用等举措,多逐步提升揽收时效。今年上半年,公司全程时长较去年同期下降8.58%。

履约质量方面,公司一方面有序推进破损改善方法论的落地实施,另一方面加强破损定责闭环管控,着力减少遗失破损。此外,圆通还通过前置分析客户派送偏好,推广按需派送,并不断加强虚假签收考核管控,切实保障快件安全送达。截至6月末,公司快件遗失率同比下降超59%,虚假签收率同比下降超21%。

客户体验方面,公司持续完善智能客服建设,优化迭代机器人接待策略及工单管理系统,持续提升客服响应及时度及效率;同时,全面推广智能仲裁的应用,提高AI智能判责占比,实现各业务场景精准判责,提升理赔时效,增强客户黏性。截至今年6月末,公司重复进线率同比降幅达16%。

综合来看,今年上半年,圆通速递运用数字化智能化工具,深化精益中心自驱改善,实现对核心成本的有效管控,内部效能稳健提升,服务质量亦得到有力夯实。

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