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申通快递:公司坚定“围绕服务好客户和消费者,打造中国体验领先的经济型快递”战略目标

来源:同花顺iNews 2025-02-07 18:27:03
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(原标题:申通快递:公司坚定“围绕服务好客户和消费者,打造中国体验领先的经济型快递”战略目标)

同花顺(300033)金融研究中心02月07日讯,有投资者向申通快递(002468)提问, 本人体验过几次,用菜鸟裹裹发申通快递,收件了不会及时运输,有时候会拖二三天,还要我亲自打客服电话问询才会去查件然后中转。这是为什么?

公司回答表示,尊敬的投资者,您好!公司坚定“围绕服务好客户和消费者,打造中国体验领先的经济型快递”战略目标,高度重视客户的服务质量与服务体验。实际运营过程中,如有不便的服务体验,欢迎您及时告知我们快递的详细信息,便于我们不断提升消费者服务体验!

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